正像徐静蕾、姚晨、王珞丹版“杜拉拉”一样，千千万万个职场白领“杜拉拉”除了关心“升职”外，还会面临各种各样的问题和压力，至于如何化解，就看“杜拉拉们”各自的智慧了。
“用电话会议，还是做空中飞人？这是一个问题。”每月频繁往返于京沪两地，被同事称为“真人版杜拉拉”的Charlene，最近很是疑惑。因为公司电话会议沟通不畅，使得商旅飞行成了家常便饭。海拔1800米的空降经历越发让Charlene感到疲倦，而这道“选择题”也到了该解决的时候。
成本与效率双重博弈 资源合理配置亟待解决
随着经济企稳回升，Charlene所在的科技公司也正向利好发展，然而各部门之间通信资源协同的矛盾却因为业务量的提升不断加剧。针对公司情况，行政部高层曾给予过明确指示：提升通信平台的便捷和易用性，提高对外的沟通效率，同时降低沟通服务成本。如今因为电话会议不畅导致商务旅行日益频繁，显然不符合指示精神。
“总部去年搭建了一套数十万元的电话会议系统，从运行情况和部门反馈来看，沟通效果的确很不错。但随着业务量提升，常出现各区销售部门争抢视频会议的局面，而且，无法对总体通信成本予以把控。”通信主管表示。
据了解，Charlene所在公司的电话会议70%以上来自国内分公司或分销机构，每月花费在电话会议上的通话费高达数万，同时，一套电话会议系统无法满足日益膨胀的电话会议需求，这使得商旅会议陡增，差旅费支出随之增加。为此，Charlene所在公司决定增加电话会议系统。
多功能应用成鸡肋 企业沟通追本溯源
对于此次增加电话会议系统，公司通信主管非常谨慎，进行了多家供应商的测试和评估。然而，市场上的电话会议产品种类繁多，出于成本控制的考虑，公司没有选择面向跨国或集团企业的，包括视频会议、跨国联网、独立数据库、协同OA等功能全面的大型电话会议解决方案，而是选择了目标用户定位为中小企业的263便利会议。
“电信级通话网络能够保障稳定清晰的通话质量，关键是使用方便，除去了繁琐的安装客户端和接通手续，而且不收服务费和市话费，长途每方每分钟费用不过3毛钱，按10方1小时计算，才不过180元。比起其他家厂商高达500元的会议通话费用……Oh，My God！不比不知道，果然很强大！” 体验过263便利会议之后，通信主管如同发现了新大陆。
据了解，263便利会议系统是263网络通信2009年推出的针对中小企业的重要电话会议平台。一经推出，便以其电信级通话网络、便捷的使用和便宜的费用等鲜明特色，颠覆了原有电话会议市场的格局，极大地满足了中小企业高音质、超便捷和低成本的通信需求。
“既控制了通话成本，又保障了各大区销售的日常会议需求，真是绝佳的会议系统。随时随地开电话会议，不会再出现各部门员工争抢一部电话会议的局面了。”通信主管最终决定提交263便利会议解决方案。
企业通信便利为王 沟通需求充分释放
讨论会上面对总部的询问，通信主管很有把握的表示，使用263便利会议，不但节省了高额的硬件成本，减轻了信息部的维护压力，而且可以随时随地满足会议通话的需要，与公司及时处理突发事件的灵活通信需求不谋而合。此外，“先使用、后付费”的缴费模式，还便于企业进行成本控制。以现在区域业务运营的状况，每月将为公司节省通信费用近万元。最终，通信主管说服了公司领导，正式引入并启用263便利会议服务。
事实上，桌面电话、IP通话、移动设备、虚拟声邮、安全即时通信、状态信息、桌面视频会议……复杂的通信管理系统已经让企业用户倍感繁琐。同时，高昂通信费用的背后，众多协同功能却未能发挥作用。
263便利会议的出现，一定程度上解决了Charlene公司所遇到的电话会议“开通难，操作难，缴费难”的问题，并且在成本控制方面给予了公司极大支持。使用传统电话会议的用户都知道，电话预约式的电话会议不仅程序繁琐，发起要求也非常刻板。
对于已经购买电话会议系统的企业来说，一套系统很难把企业各个层面的协同沟通需求全部整合，263便利会议可以成为原有系统的补充。对于资金有限但存在电话会议需求的中小企业而言，使用便利、资费便宜的263便利会议不失为一个优质选择。
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