继中秋假期预热之后,十一黄金周消费盛宴即将拉开大幕。作为热点消费品类,3C和家电产品已经列入众多消费者的购物计划,各大厂商即将推出的“菜单”也成为消费者热切关注的话题。9月28日,作为中国最大家电连锁企业的苏宁电器发布了为20周年庆典全面备战十一黄金周的各项攻略。
“用感恩的心打造史无前例的消费盛宴”
今年是苏宁创立20周年,20年来,苏宁从南京一家200平米的空调专卖店起步,目前已经发展成在海内外300多个城市拥有近1200家连锁店的商业巨头,近1200亿元年销售规模位居中国商业之首,超过千亿的市值则位居全球家电连锁第二。
对于苏宁所取得的成就,苏宁电器金明认为,“在苏宁20年的发展历程中,消费者的信任和选择无疑是苏宁发展的立足之本和成就百年品牌的基石,苏宁也始终以规模化经营带来的高性价比、精细化管理带来的人性体验、不断强化的自营服务带来的保障、持续创新带来的丰富商品选择回馈消费者,为消费者创造更多的价值。”
据了解,苏宁电器从上周末起就启动了20周年百日盛惠,并将一直持续到新年元旦,期间分为金秋双节、会员回馈、全品竞技和庆典狂欢四个主题促销季。本次盛惠将创下中国家电营销史上时间跨度最长、覆盖地域最广、参与厂商最多、货源投入最大、让利幅度最高、惠及消费者最多的记录。
“360亿大单 60亿让利 普惠消费者”
作为黄金周促销的“弹药储备”,苏宁很早就开始了备货和让利计划制定的准备工作。
金明介绍“早在7月下旬空调旺季进入尾声阶段,我们就启动了针对20周年百日盛惠的大单采购计划,经过一个多月的洽谈和准备,我们与三星、LG、海尔、美的、海信、松下、索尼、夏普、西门子、诺基亚、摩托罗拉、苹果、HP、DELL、联想、佳能等数百家上游合作厂商总计签署了总额达360亿元的采购大单。”
据悉,上述360亿大单分解到各个品类,包括彩电120亿元、空调40亿元、冰洗50亿元、厨卫及生活电器40亿元、通讯产品50亿元、电脑40亿元、数码20亿元。其中有30%是特价产品,25%是苏宁定制包销的高性价比产品,其中绝大部分货源将于本次黄金周期间投入市场。
在让利计划方面,金明介绍道,“我们定位于为消费者创造从未有过的优惠惊喜,因此公司全面部署全国各大区实施大幅度优惠让利。经过我们测算,此次仅第一季的中秋国庆促销,我们准备的优惠单、购买的赠品、厂商投入的促销资源和直降的价格规模总计达到了60亿元。”
“选择苏宁购物 不仅要省钱更要放心”
除了一系列备货让利计划,苏宁电器在服务方面也已经做好了充足的准备。9月份国家推行了“质量月”和“诚信兴商宣传月”两项主题活动,苏宁作为中国商业龙头企业,将率先作出表率,在产品质量、广告宣传、降价让利、物流配送、售后服务等方面把好关,使苏宁20周年百日盛惠成为中国消费者最可放心的消费平台。
针对中秋国庆期间火爆的以旧换新和家电下乡销售,苏宁将在全国实施以旧换新的26个省市地区举行以旧换新大团购专场。同时我们还将启动“新农村 苏宁通”家电消费保障计划,向农户提供一系列免费的售后服务保障。最后,苏宁电器还做出承诺:9月30日到10月8日期间,消费者只要在苏宁购买50吋以上大屏电视,在享受苏宁“三年屏保”的基础上,将再免费获赠“一年屏保”,同时一年的整机三包期也将延至两年。
“我们在全国的50000多名服务员工、3000多个客服坐席、80多个物流基地已经全面运转起来,店面的10000多个临时收银台也已准备到位,我们将在服务保障和消费体验方面做好应对线上线下上亿客流的巨大考验,力争做到消费者在苏宁购物,不仅要省钱更要放心!”金明强调。
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