用户需要选择权
用户有权利选择用什么软件
南都：你说过现在需要打破垄断，360在安全市场是不是垄断？
周鸿祎：我们是市场份额最大，但谈不上垄断。因为360有很多可替代品，但是QQ没有。
南都：现在很多人觉得腾讯和360都很强大，360在安全领域不断扩张，行业也会有恐惧。
周鸿祎：你不觉得我们每推广一款产品都会得罪很多公司吗？这次有几家公司跳出来说要跟360不兼容，你觉得那几家能代表行业吗？不代表吧？
南都：那几家公司的不兼容对360会有实际的影响吗？
周鸿祎：我觉得不会，我觉得很可笑啊。实际上用户选择用什么软件、卸载什么软件是用户的权利。
南都：如果QQ只是提示用户强烈建议不要使用360，而不是逼着二选一，你就不会有意见？
周鸿祎：对，就像我们也建议过遨游用户用360浏览器，但用户自己会选择，我们不会跟用户说你不用360浏览器就不能用360安全卫士，这本质上就是不一样的。
南都：你后悔挑战腾讯吗？
周鸿祎：我觉得我们没有去挑战腾讯，是腾讯全线压上来，我是没办法被迫应战。
南都：所以这场战争的起点你觉得不是扣扣保镖或隐私保护器发布，而是要从腾讯那边算起？
周鸿祎：对。腾讯对我们全面发动进攻，我们是能躲就躲，能示好就示好，避免跟它竞争。我们自己反思，扣扣保镖绝对是个好软件，这么小的东西居然让腾讯这么害怕。
如果我是马化腾
南都：那如果回到10月29日再来一次还会发布扣扣保镖吗？
周鸿祎：我没想到过滤广告对它刺激这么大，这个功能可以商榷。也许重来，我可能不会提供过滤广告这个功能。
南都：事情毕竟给用户带来了损害和打扰，如果这个事件要论责任，十下板子，你觉得几个板子应该落在360身上？
周鸿祎：我觉得至少是七三吧，腾讯七，我们三。
南都：360应该承担三成责任？
周鸿祎：对，因为我们至少是其中一方，虽然我们用意是好的，但是没想到这个做法激怒了腾讯，最后腾讯迁怒于全体用户，造成这样一场轩然大波。
南都：最后一个问题，如果你是马化腾的话，面对这个扣扣保镖，你会怎么做？
周鸿祎：其实这个扣扣保镖之所以受欢迎是因为它瞄准了QQ的几个缺点，所以如果我是马化腾，我就会把去广告功能对所有用户开放。
南都：但你是一家上市公司，股东不会接受。
周鸿祎：但在市场竞争中，你不能只考虑公司利益，你还要考虑没有用户利益那长期来看公司利益是不存在的。良性的竞争，大家为了争得用户，都是比着怎么把功能改善。腾讯原来是没有对手，所以很多功能都是要收费的，但是慢慢地你的收入模式、比例也在发生变化，你不能永远都让用户花10块钱成为会员才能不看广告。他如果把这个去掉，他是会损失点收入，但可以赢得用户民心。这和他生硬地做一个不兼容，哪一个对腾讯长期是有利的呢？
相关新闻
马化腾隔空对垒周鸿祎
接受采访称再不这么干再过三天“QQ用户有可能全军覆没”
5日，腾讯公司CEO马化腾约见《经济观察报》记者，接受其采访，称做出决定时“形势危急，再过三天，QQ用户有可能全军覆没。”周鸿祎昨日发公开信回应马化腾，承认360是在反击Q Q电脑管家，谴责腾讯是“封闭的帝国”。
“谁都知道不能剥夺用户的选择权，但外界很难了解腾讯的处境。”马化腾说，(扣扣保镖)从上周五(10月29日)上午360公司11点多发布到周一(11月1日)，就已经有2000多万用户感染扣扣保镖，并且以每天过1000万的速度增长。
昨天360公司董事长周鸿祎发出公开信称，腾讯推出QQ电脑管家，“抄袭360安全卫士”，“这样的抄袭加强制推广，是置360于死地。”“我曾经给马化腾发短信，质问他怎么这么干，他轻描淡写说：不就一款软件嘛。”
周鸿祎表示，360已宣布把扣扣保镖撤掉，用户利益高于公司利益。他估计，“3亿用户中，有6000万左右被强制卸载(360)，目前损失了20%的客户。”
腾讯360之争事件表
●10月29日：360公司宣布推出“扣扣保镖”，腾讯声明称扣扣保镖违法
●11月3日18时：腾讯发布公告，将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件
●11月3日：360扣扣保镖已下线，360发信呼吁用户停用QQ三天
●11月4日晚间，360方面透露，在国家相关部门的全力干预下，目前QQ和360软件已经实现了完全兼容。但是腾讯方面称360在说谎
网友评论