近日传出消息，中国雷射电脑有限公司再次以优秀的市场拓展、销售表现、以及客户服务水平，在希捷科技公司于十一月在泰国举行的全国代理商会议中，荣获“优秀客户服务卓越奖”(OutstandingCustomerSuccessAwardFY2003”。
近日传出消息，中国雷射电脑有限公司再次以优秀的市场拓展、销售表现、以及客户服务水平，在希捷科技公司于十一月在泰国举行的全国代理商会议中，荣获“优秀客户服务卓越奖”(OutstandingCustomerSuccessAwardFY2003”。
这个“优秀客户服务卓越奖”旨在表扬希捷旗下的最优秀代理商在销售成效、渠道发展和为客户提供高增值服务等方面作出的努力，并颁授予精美奖座以作纪念。今年，这项殊荣颁发予雷射电脑，足以表明其在中国及香港地区推售希捷硬盘，以及不断为日益精明的客户缔造价值的不遗余力。
在中国及香港资讯科技业奋斗达二十年，雷射电脑以提供卓越的电脑软件及完整解决方案广获国内外业界合作伙伴、客户及媒体所推崇；配合其遍布中国地区的20个销售网点，这正是雷射能在销售量及营业金额上获得显著升幅的凭证。此外，雷射电脑亦致力为各阶层用户提供高增值客户服务及技术支持，凭藉这些独特优势，雷射在激烈的竞争对手中脱颖而出，成功在中港两地拓展出质量并重的客户群。
雷射电脑自一九八四年已成为希捷硬盘亚太区的首家代理商，其董事总经理罗家骏先生对这次获奖深感荣幸，并说道：“希捷在全球硬盘存储市场中以创新及可靠稳占领导地位。雷射能获得希捷颁发这个殊荣，不但进一步肯定我们在致力推广优质客户服务的努力及满足客户不同需求的成果，更予以我们无穷的鼓励和动力。雷射务求在提升营运及市场推广、扩展优质销售渠道、以及提升客户服务质素等范畴上更臻完美。”
2003年，雷射电脑更积极拓展国内市场，并率先为希捷Barracuda系列推出盒装硬盘，及带来两年保修服务(包括1年希捷原厂保修及1年雷射电脑提供的全国联保服务)，务求为客户投资提供高度的保护。而为严打国内日益猖獗的假冒硬盘，所有由雷射电脑代理的希捷硬盘在今年十一月起均附有“三重标贴、三重防伪”保证，只需认明希捷原厂金色正货标贴、雷射独有“雷霆”全国联保标贴和全新“原装真货”标贴，方为100%的正货凭证。
罗先生补充说：“我们这次为希捷硬盘在国内推出的“三重标贴、三重防伪”为用户提供百分百的正货保证，定必能进一步确立雷射电脑在中国电脑及资讯科技市场上的领导地位。”
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