运营商突然停服玩失踪 玩家情何以堪
26日下午17点左右，处于维护状态下的《大航海时代OL》及正常运营状态下的《信长之野望OL》突然关闭了服务器、官网及论坛，玩家多次致电客服，客服电话均无人接听。玩家为了维护自己的权益，组成了维权行动组。
事件回放：
2010年11月17日，《大航海时代OL》官网发布公告：“因大航海时代OL的新资料片更新，服务器将进行调整和维护，调整期间将暂停大航海时代OL的登陆。维护开始时间：2010年11月18日 13:00。”
2010年11月18日13点，《大航海时代OL》服务器显示维护中。
2010年11月23日，《大航海时代OL》玩家张先生向315投诉，称“北京中荣巡游网络科技有限公司旗下大航海时代OL游戏肆意停运，并且未给出任何让人信服的解释”。中荣巡游回复：“因本公司与开发商之间出现游戏技术方面问题，开发商方没有提供相关信息给本公司，导致目前游戏暂时无法正常运营。此情况属于公司内部问题，不便于玩家说明，至于赔偿问题我们会在开服之后在公告中给予答复”。
2010年11月26日下午17点，处于维护状态下的《大航海时代OL》及正常运营状态下的《信长之野望OL》在无任何公告的情况下，突然关闭了服务器、官网及论坛。
2010年11月26日下午，《大航海时代OL》微博发布消息称“呵呵 信长和航海两款游戏 很怀念！大家88 我要找新工作了”，该微博随后被删除。
2010年11月26日晚21点，中荣巡游信长OL论坛前版主勇敢の馒头在浪人御所论坛发帖爆料，26日下午17：00 中荣巡游正式通知所属员工，中荣巡游倒闭，其代理产品“大航海时代OL 信长之野望OL”不再继续运营，17:15 中荣巡游机房断网大航海时代OL 信长之野望OL 彻底关服。
2010年11月26日17点-28日，中荣巡游客服电话无人接听，玩家与运营商失去联系。部分玩家通过315维权网站向游戏运营商发起投诉，但处理未果。
2010年11月27日，玩家在论坛爆料，游戏充值点数被清空。
2010年11月28日11点，玩家在论坛发布维权声明：“请尊重我们玩家的尊严，请不要随意中断甚至停止服务。不重新开服，或不公开宣布停服，我们绝不放弃！”
玩家对于此次突然停服事件的矛盾主要集中在以下几个方面：
一、《大航海时代OL》无止尽维护变突然关闭官网及论坛
《大航海时代OL》官网在17日发布临时维护公告，称因新资料片更新，2010年11月18日 13:00起开始维护 。自18日下午起，《大航海时代OL》服务器无法登陆。直到11月26日下午，《大航海时代OL》官网及论坛 突然关闭。有玩家告诉小编，在18日到26日的漫长“维护”期间，他曾致信官方客服，客服回信称：“您 的来信已收到，本次停服是对服务器进行的调整和维护，时间大概为几天时间，请您耐心等待，对此给您 带来的不便表示歉意”。回信只字未提26号要关闭官网和论坛的消息。
二、《信长之野望OL》突然关闭了服务器、官网及论坛
与《大航海时代OL》不同，《信长之野望OL》并未发布过任何维护的信息。11月26日下午，处于正常运营 状态下的《信长之野望OL》突然关闭了服务器、官网及论坛。信长玩家表示，游戏无论是要维护、更新， 还是因为其他不可抗拒因素停服，都应该通知玩家一声，而不是将玩家蒙在鼓里，自26日突然停服到28日 ，没有任何官方消息来告诉玩家发生了什么事，到底为什么停止《信长之野望OL》的运营。
三、服务器关闭前充入账户的点卡余额消失
有细心的玩家在突然停服事件后，登陆充值查询系统，发现自己所充的游戏点卡余额消失。有不少玩家表 示在停服钱还曾向账号中充入大量点卡，但现在却查不到余额，非常担心自己所充的点卡受到损失。
四、游戏运营商玩失踪，客服电话无人接听
自26日下午17点15分发生突然停服事件后，玩家便于运营商失去了联系，由于官网被关闭，在线客服系统无法使用，大部分玩家都尝试通过客服电话与运营商进行沟通，但客服电话一直处于无人接听的状态下。
传闻一：中荣巡游倒闭 代理产品彻底关服
中荣巡游信长OL论坛前版主勇敢の馒头26日晚在论坛爆料，称“26日下午17：00 中荣巡游正式通知所属 员工，中荣巡游倒闭，其代理产品，请注意是代理，大航海时代OL 信长之野望OL进不在继续运营。17:15 中荣巡游机房断网。至此，大航海时代OL 信长之野望OL 彻底关服”。
前版主爆料，中荣员工全部遣散：28日晚，勇敢の馒头再次爆料，称“除不明真相玩家外的中荣工作人 员都接到了失业通知，通知他们可以去找新的工作了，也就是因为这句话，在大航海微博上出现了一句找 工作的莫名其妙的话，这是重点，关服是得到确切消息的了。”
传闻二：传中荣与光荣关系闹僵 殃及代理产品
有玩家称：《大航海时代OL》代理已经到期，而且就《大航海时代OL》代理问题以及改革问题，光荣未能 与中荣达成协议，因此造成了本次停服门。
还有玩家表示：中荣与光荣关系不和早有端倪，光荣早已不向中荣提供月卡，导致了官网以及其他点卡销 售平台上都没有购买月卡点卡的渠道，所以《大航海时代OL》不得不无限期“维护”。
传闻三：传盛大、久游将接手《大航海时代OL》及《信长之野望OL》
某舅舅党发贴爆料，称光荣与中荣在《大航海时代OL》及《信长之野望OL》的收益分成问题未能达成共识 ，并且对中荣近年来对这两款游戏的市场推广不够满意，刚好《大航海时代OL》代理到期，因此打算更换 代理运营商，盛大、久游均在其考虑范畴。
部分《大航海时代OL》和《信长之野望OL》的玩家已经组成了维权行动组，将就玩家在此次停服门事件中 所蒙受的损失向运营商发起维权诉讼。其中大部分玩家表示，希望此次停服不是永久停服，因为他们都很爱这两款游戏，维权只是希望游戏运营商能够把玩家的权益重视起来，希望这两款游戏能够早日开服。
《网络游戏管理暂行办法》第二十二条规定：网络游戏运营企业终止运营网络游戏，或者网络游戏运营权 发生转移的，应当提前60日予以公告。网络游戏用户尚未使用的网络游戏虚拟货币及尚未失效的游戏服务 ，应当按用户购买时的比例，以法定货币退还用户或者用户接受的其他方式进行退换。
无论是因为什么原因停服，厂商在停服后玩消失都是不对的，这种对于玩家权益完全不负责的行为应当受到谴责。就算是真的终止运营，也因提前通知玩家，而不是在玩家毫不知情的情况下突然停服。
大航海时代OL
信长之野望OL
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