管理软件会替代网管员吗?有网友问我这个问题。我想说的是,网管软件不可能完全取代网管员的位置,应该是能够让网管员专注更有价值的工作。
如果没有网管软件,网管员维护网站正常运行需要隔几分钟登陆一下,看网站有没有宕机,这可能是当前很多网管人员做的工作。这是一个非常重复、没有价值的工作。如果把网管员的监测工作用软件自动化了,网管员要做的工作就是把服务管理好,把服务流程做得更顺畅,这是没有止境的。现在网管员负责的范围比较小,将来可以负责更大的范围。现在一个人可以管理3、4台服务器,用了软件之后可以管理300、400服务器了。
做网管员需要长期不断学习不断提高自己,网管软件的出现会更提高他们的竞争力,学会使用网管软件,能为他的工作提供很好的机会。学会使用了之后,到其他公司是一个很好的技能。
网管员要不断学习知识,比如基础知识和一些主流的工具,学网络设备、网络服务器的基本知识,学习主流的工具,在市场上有很多工具,包括开放源代码小的工具,我建议大家学习主流的工具,这是非常关键的因素。要保持在职业市场上的竞争,就要不断的学习主流的工具。
(注:8月29日,我参加了某网站嘉宾访谈,整理当日访谈的一些内容,这里是部分内容)
主持人: 您从宏观上说了选择的标准,以业务为中心,还有这一些对公司网络效用是不是提升?你是技术出身,这一个产品支持哪一些协议,请从技术角度跟我们的网络技术人员说一下?
张泽军: 从it管理来看,从标准的协议来进行监测和管理和运维。从标准协议上,网络设备大家都知道以snmp为主,各种厂商包括各种拓补结构能不能建立一个百分之百、准确的拓补结构出来,有一个很核心的技术在里面。像有技术人员可以了解到,完全没有技术地址,是一个哑设备,你怎么样发现出来,怎么样把拓扑结构发现出来,能够跟着变化。
现在在市场上流行的网络设备管理软件也可以作为拓扑自动发现,但是最大一个缺点是不能百分之百的发现,这是一个致命的弱点。你会看到,有一部分设备没有发现出来,发现出来的链路不对,发现出来的拓扑图不能对应起来,不能作为可靠的工具。而我们的技术投入,能够确保百分之百准确的拓扑结构,这是一个很深的技术理论在里面。
主持人: 刚才张总非常好的回答了问题。张总这一个行业摸爬滚打很多年了,也有自己独到的见解。还有一些企业没有关注网络管理这一方面的重要性,有一些其他原因没有提高到一定的重视的程度。您说一下最近企业的现状,比如说网络维护效率低等等,还有让你担忧的问题?
张泽军: 普遍关注网络设备,像服务器应用这一层应该是最为关注和进一步提升的。现在关注网络设备,而网络应用是最关键和最核心的,关注层面要不断提高,从网络设备提高到应用,也是从管理上很大量像桌面机也是应该关注,桌面机实际上是很多造成网络性能病毒发生的源泉,这对桌面机的管理要提升到一个重要的程度,应该是非常务实理解自己的需求,理解自己的价值所在来选择一个工具。
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