现在我们都越来越习惯网络购物，比如数码配件还是DIY硬件相信是电脑用户最为关注的了。虽然网购带来了很多方便，但是也带来了很多问题，特别是一些精密部件，比如硬盘或者移动硬盘，如果遇上一些很随意的快递，即便是好的产品到用户手中也变成了次品，结果人为的原因不但厂商
祸源不断让人崩溃 网购硬盘麻烦不少
现在我们都越来越习惯网络购物，比如数码配件还是DIY硬件相信是电脑用户最为关注的了。虽然网购带来了很多方便，但是也带来了很多问题，特别是一些精密部件，比如硬盘或者移动硬盘，如果遇上一些很随意的快递，即便是好的产品到用户手中也变成了次品，结果人为的原因不但厂商不给质保，卖家那边如果也说不过去，最后损失的只能是买家自己。
现在越来越多的人选择网上购物（图片来源艾瑞咨询）
每个人都喜欢上了这种简便快捷的购物方式
不过一旦产品出了问题，有多少人会给你承诺？
今天，笔者就通过收集一些网友网购硬盘遇到的一些事例，讨论一些网购硬盘回来之后，应该做哪些检测。其实我们真正去卖场当中购买硬盘，其实也是要经过相同的步骤，以防止要么买到假货、要么买到问题产品。
网友遭遇1：用十六进制证明了假硬盘
先看这样一个网友的经历（摘自ZOL论坛，2011年3月），他采用了一些技术手段来证明自己买到的西部数据黑盘是由绿盘改造而来的：
如今网络淘宝上的东西都很便宜，而我呢也属于网购一族，喜欢在淘宝上淘点宝贝，今天我就把我受骗的经历告诉大家，希望大家以后以此为戒，起初我以为我买到了一个很便宜很好的西数黑盘，没想到！哎……大家看看下文我是如何检测出来的造假黑盘吧！后来才知道他们是用“砍头后通过固件模块修改LBA值”来造假的！
有时在对故障硬盘进行砍头操作后其LBA值无变化，且通过参数修改功能也无法修改LBA值，针对这种情况就可以使用修改模块的方法来修改硬盘LBA值。下面以西数黑盘为例讲解具体的操作方法，其MDL为WD800BB-00JHC0、SN号为WMAM9H587436、固件版本号为05.01C05、LBA值为156301488。
（1）将故障硬盘与维修终端、电脑连接好后，启动效率源西数专修程序，待硬盘状态就绪后选中"黑盘一代"单选按钮，单击"从硬盘装入"按钮装入硬盘资源，如图1所示。
装入硬盘
（2）切换到"固件写入"工作界面，双击02号参数模块，打开"模块编辑"对话框，如图2所示。
查看固件模块
知识提示：41号模块位于31号磁道，它是一个非常重要的固件，定义了所有固件的存放方式和位置，一旦被破坏,硬盘内所有的固件都不能正常工作。
（3）找到对应的LBA代码位置，一般是在SN号后面，4组连续重复的代码，如图3所示，可以看到AFF85009 出现了4次，这4组数字即是LBA值代码，由于现在还没对原代码进行操作，这里的AFF85009表示的LBA值即为硬盘原容量80G的LBA值156301488。
查看LBA值代码
（4）因为原盘为2头，砍头后的容量应相应减少一半，即40G容量，LBA值为78165360，转换为16进制为4A8B570，十六进制表示的是低位在前高位在后的倒序，按正常表示应该为：70 B5 A8 04, 在"模块编辑"窗口中把原盘的AF F8 50 09 改成70 B5 A8 04后单击"写入"按钮，如图4所示。
修改固件模块
（5）单击"写入成功"提示信息框中的"确定"按钮退出"模块编辑"窗口，切换到"固件检测"工作界面，选中"02 参数模块"复选框和"主"复选框，单击"检测并修复"按钮，如图5所示。
检测并修复固件模块
（6）修复成功后将电源复位一次，重新装入硬盘，可以看到状态栏中的LBA值变为了40G的LBA值，如图6所示， LBA值修改成功，再对硬盘进行重建清零或者低格操作，修复坏道即可正常使用了。
这样就是造假，淘宝有把1TB绿盘（WD10EARS）刷写成1TB黑盘(WD1002FAEX)，请大家记住这样无德的卖家！也请大家谨慎购买网上的硬件设备！
编辑提示：这个网友通过查看16进制编码的方式找到产品漏洞。其实像这样的刷固件，改编号的造假方式并不少见，之前笔者曾为大家曝光过市场上存在的真假蓝盘的信息，造假者不仅更改了标签，还更改了里面的编号，而从实际测试来看，和老款的黑盘较为相似，虽然性能方面没有什么太大损失，但是在道德上同样可耻。
网友遭遇2：编号繁杂导致买错产品
另一位网友的经历（摘自京东网友讨论，2010年8月），他描述了因为不熟悉编号而买错产品的经历，从而购买到了老款的双碟装500GB蓝盘：
拿到一个有问题的西数蓝盘，双碟的。速度太快了，和绿盘有的一拼。用了一小时摸着烫手。目前正在退货中，京东说了：测试有问题给退，没问题扔回给我。慢了1/3叫没问题？
单碟500GB的蓝盘根本不可能只有76MB/s的平均读取速度
硬盘质量倒是没有什么问题
编辑观点：我们可以看到该网友买到的是一款编号为WD5000AAKS-00A7B2的硬盘，前段编号证明了这是一款容量为500GB、7200RPM、16MB缓存的蓝盘产品，与目前市售的大部分编号为WD5000AAKX-083CA0的区别在于，两种产品的单碟容量不同，B2为双碟装，A0则为单碟装。
目前三大硬盘厂商没有一家在产品标签上“明确标出”单碟容量或者碟片数量的，全部隐藏在数字当中，这其实应该也是各家厂商的市场和产品策略的原因。笔者的同事早在2009年便针对怎样识别500GB蓝盘的单碟双碟的问题询问了西部数据的客服，得到的答复是“相关的资料无法提供给用户”，也就是说只要没有质量问题或与描述严重不符的话，用户买到了哪款产品，就只能用哪款产品。
网友遭遇3：重刷固件把旧品当新品卖
我们再来看看另外一个网友遇到的问题（摘自GZ论坛，2010年12月），他同样描述了一个通过更改固件和编号造假的问题，本来想买块绿盘结果买到的是黑盘：
上周四下班的时候去中关村科贸自提了一块WD20EARS，购买价格588。买到后的第一反应是2010-6月生产的盘，够早的。另外就是包盘的密封静电袋手感感觉很薄，后来和另一块**买的西数盘的静电袋对比了一下发现这个静电袋子也不是原厂的（上面印着DY3660 Static Shielding Bag ，而原厂的袋子是印有Western Digital的)。回家后只上官网查了一下保修，显示到2013-6，没什么问题，也就暂时没上机测试。
今晚上机测了一下，发现几个问题
1.通电时间问题：此盘通电时间不是0，有28小时。通电周期也有5，C1值也不小。
2. 型号问题
HDTune报告的型号是WD20EARS-22Y5B1。而盘面印着的是WD20EARS-00MVWB0。Hdtune报告的序列号也和盘面完全不符。
我上网搜了一下22Y5B1这个型号，发现他应该属于WD10EARS系列。而00MVWB0属于WD20EARS的667单碟系列。另外从此盘的外观看，有6个橡胶垫圈，而00MVWB0这个型号应该只有4个橡胶垫圈。
3.参数问题
HDTune报告的参数里面，转速居然是7200RPM，缓存却没有显示，扇区大小居然是512Byte。也和我之前**买的WD20EARS完全不同。
4.性能问题
这个盘的平均读取有114MB/s，存取时间11.9，后面的IO测试也能看出来，明显不是绿盘能拥有的性能。
可以看到固件就是01.00101
5.固件问题
固件版本显示01.00101，也不是WD20EARS的固件版本，网上搜了一下 WD2001FASS 有这个固件版本。看性能也符合WD2001FASS 的水平。所以难道这个盘是用WD2001FASS 刷成绿盘后再销售的？官方应该不会这么干，是商家做的吗？但这么做意图何在？为了清理旧盘吗？这个盘我感觉很蹊跷，大家也分析一下吧，周中我去找买入的柜台说说，看能不能给我换一个真正的绿盘。
编辑观点：这位网友遇到了和第一个网友差不多的问题，也是通过重新刷固件，重新贴标签的方法将旧产品当新产品来卖。这明显也是造假者的行为，非常可耻。以前希捷也同样出现过此类问题。所以请用户一定注意。
网上选购硬盘软件检测十分重要
所以通过上面几个网友的遭遇，由于是网购，在购买时无法看到产品，那么我们买回来就一定要使用软件进行检测。
下面笔者还是以此前曝光的假冒西部数据1TB蓝盘做个解说：
仔细对比标签很重要，比如市场上出现的真假蓝盘，很多地方都不一样
首先我们还是应该看看硬盘的标签、外壳，仔细与网上的官方图片进行对比。当然不同批次标签的排版也并不一致，所以要仔细核对编号、看看印刷质量、生产日期等信息。
硬盘一旦上过机，就会有划痕，就绝对不能要
拆开包装看看外壳是否有划痕。
接到电脑上，可以使用诸如CrystalDiskInfo、HD Tune这样的软件进行检测。
我们一定注意软件检测出来的信息是否和标签上面的一致，还有缓存容量、固件编号、接口以及转速等信息。
必须仔细地查看检测软件显示的各个数值
切换到“健康状态”查看硬盘是否存在质量问题。最好使用最新版本的检测软件，如果没有特别的警告提示，说明硬盘质量不存在大问题。
从这里我们可以看出硬盘的使用时间，一般来讲新硬盘的使用时间应该为0小时或几个小时，如果有数十小时甚至上百小时那么说明肯定用过了。
错误扫描，如果出现红色就说明有坏块
如果有时间，进行一次全盘扫描，看看是否存在坏的扇区甚至坏道。
最好的策略就是不要在网上选购硬盘
那么硬盘一旦出现质量问题，要如何解决呢？首先我们还是先从购买商家的角度来看。
购买前一定仔细和卖家核实硬盘的具体编号和规格
第一，对于硬盘这种编号混乱，新旧混杂的产品市场来说，在购买之前，一定要先核实好硬盘的编号，以免出现因为自己的原因而拿到了不对的产品又不好协商。
一般情况，很多产品的购买凭证+完整产品包装=享受质保
至于保修问题，同样需要我们仔细询问好商家，一般如果开发票需要增加一些费用，否则用户一定保管好购买凭证，对于一些特殊的产品可能还需要用户保存好产品包装（盒）。否则出了问题同样需要用户自己承担。
对于店家来说，网友评价其实比信誉值更加重要
另外就是不要轻信诸如淘宝网站的信誉值了，PChome编辑李涛有自己的理解：正是由于信誉值很重要，因此不少淘宝商家都打起了刷信用的主意。虽然淘宝一直在严厉打击刷信用行为，但不得不承认，现在刷信誉已经变成了一条特殊的产业，虽然有些刷信誉的卖家只是为了获得更高的搜索排名，但也有不少卖家是以卖假货为目的。这里笔者建议网友在淘宝购物时不妨注意一下卖家的差评，如果差评过多或差评都是产品的质量问题那就要注意了。
一旦签收产品有问题也不归快递公司负责
另外一个问题就是快递，要知道一旦签收，快递公司就没有任何责任了，而签收之前快递也不会同意你打开包装来检查产品。除非有好的商家会帮你承担快递造成的损失，否则这样的问题同样需要用户承担，而这个问题除非出了纷争否则淘宝是不会干涉的。
做任何事之前最重要的就是沟通
所以笔者认为，我们应该先看看这种产品最容易出现什么样的问题，哪些问题是比较容易出现纠纷的，一切的问题都要在购买前和商家沟通好，比如什么样的问题才算问题，快递问题怎样解决等等。
其实笔者最终的建议就是，除非迫不得已，否则不要在网上购买硬盘产品（特别是裸盘）。至于商家的选择策略，大家可以参考这篇文章：《皇冠也有骗子 教你如何鉴别淘宝假货》。
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