深圳市食品安全信息网今天正式开通,这个网站将即时发布市场销售的食品安全信息、企业商家诚信资质和政府有关食品安全政策与行为等资讯。
由深圳市食品安全委员会主办的这个网站具有信息公开、投诉监督和协同办公三大功能。作为深圳市政府搭建的食品安全监管和服务的信息化平台,网站有效地整合了来自农业、卫生、工商、质检、检验检疫等21个政府部门的信息资源,让广大消费者和商家及时、全面地了解权威和专业的行业资讯。
深圳市食品安全信息网还为广大消费者开通了投诉系统,以实现社会大众与政府部门的互动。网站投诉处理系统包括:投诉录入、投诉自动分流、投诉处理以及投诉查询等。消费者可以通过网站将问题及时反映到相关职能部门,而职能部门会在规定时间内将处理结果反馈给消费者。
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