2006年10月27日，上海――戴尔公司首席执行官凯文?罗林斯先生今日宣布，戴尔开始面向中国大陆及香港地区的企业客户推出电脑回收服务。到今年11月底，戴尔还将个人消费者提供免费的电脑回收服务。
2006年10月27日，上海――戴尔公司首席执行官凯文?罗林斯先生今日宣布，戴尔开始面向中国大陆及香港地区的企业客户推出电脑回收服务。到今年11月底，戴尔还将个人消费者提供免费的电脑回收服务。罗林斯先生表示：“对我们所生产和销售的产品进行回收是我们义不容辞的责任。我们希望以便捷的方式让广大国内客户轻松享受到我们的回收服务。我们也鼓励所有的厂商能够加入到我们的行列在中国提供负责任的回收服务。”
戴尔的资产恢复服务（Asset Recovery Service）旨在依照各项环保法规协助企业及机构客户对老旧的硬件设备进行卸除、翻新或回收。有以下两项服务供客户选择：
价值恢复服务：戴尔为企业机构内无用的计算机设备进行包装、运输和测试。如果设备的功能和外观符合相关要求，戴尔将把其作为二手设备重新销售，并将销售价值返还给客户。
回收服务：戴尔将收集没有转售价值的设备，并交给戴尔的回收合作伙伴进行妥善处理。这些设备将依照戴尔的标准以对环保负责任的方式进行回收。
今年11月底，戴尔还将推出面向国内个人消费者的免费回收服务，无论客户是否再次购买戴尔产品，戴尔均免费回收个人消费者淘汰的戴尔电脑及外设产品。这项针对个人消费者推出的免费回收服务，是戴尔公司今年6月份宣布的戴尔全球回收计划的重要组成部分。
罗林斯先生进一步指出：“对IT行业而言，环境保护已成为日益重要的课题。每年有数百万台电脑需要回收或重新利用。作为业内的领先厂商，戴尔有责任从产品设计到产品退役的整个产品生命周期内，尽可能将我们对环境的影响降至最低。”
环保设计
戴尔公司近期发布了一项新的化学用品使用政策，规定在公司产品中事先甄别并去除相关成分。该政策包括承诺在2009年前逐渐停止所有溴化阻燃剂（BFR）及聚氯乙烯（PVC）在产品中的使用。为了实现这项承诺，戴尔公司已通过国际电子制造业协会（iNEMI）成立了一个行业工作小组，来寻找一种安全可靠的物质来替代印刷电路板中的四溴双酚-A（TBBP-A）成分。
目前，戴尔公司已满足欧盟针对欧盟地区所售产品的使用有害物质限令的要求，并计划将这一要求推广至戴尔的全球产品线之中。
今年9月，戴尔公司宣布了公司的节能产品策略，旨在为客户提供业内最具能效的产品。同时，公司在www.dell.com/energy发布了能源指南以帮助客户了解部分戴尔产品的节能功能，并估算通过采用戴尔新产品的节能设计所能节省的成本及有害物的散发。
根据戴尔公司的估算，如果将最近发布的OptiPlex 745中采用的节能设置应用于所有戴尔台式机，其节省的电能将减少1,250万吨二氧化碳气体的排放，相当于大约250万辆汽车在路上排出的废气。同时，节省的能源可能帮助客户节约16亿美元的运营成本（注1）。
近期进展
戴尔在产品回收和环保设计方面所做的积极努力是公司承诺对环境和社会负责的重要体现。戴尔定期公布公司在企业责任、环保承诺和社区贡献方面的工作进展，近期主要成绩包括：
在2006财年，回收了3,610万公斤（接近4万吨）来自客户及公司运营的产品，以便再次利用或废物处理。超过半数产品来自客户，比整个2005财年增加了72%。
致力于在供应商中推广安全负责的工作标准。戴尔是电子工业供应商行为守则（EICC）创始公司之一。EICC旨在通过要求供应商服从一系列严格标准并采取措施强化相关标准来优化供应链。如需了解关于EICC的信息，请访问www.eicc.info。
戴尔全球员工的半数以上都参与到“全球社区奉献月”活动中，为戴尔所处的每个社区的发展作出积极贡献。在中国，戴尔已经建立了一家“戴尔学习中心”并即将揭幕另外两家“戴尔学习中心”，这些学习中心致力于为农民工子女提供学习电脑知识的机会。
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