金山李铁军回忆录:潮起潮落 金山觉醒

互联网 | 编辑: 黄蔚 2011-04-26 10:00:00转载 一键看全文

当时杀毒软件的竞争格局

杀毒软件是软件沙漠中的一叶绿洲

现在的中国网民其实并不清楚,2000年前后软件业其实蛮红火的,软件店和软件企业比现在还要多。进村儿攒完机,大多会被村里的小贩拉到附近的农村挑盗版CD。正版软件的销售主渠道是连邦这样的专卖店,店里流量最稳定的商品就是杀毒软件,杀毒厂商以外的其他软件企业大多在打酱油。

随后几年的残酷现实是:连邦缩水,不少店关了,新开的电脑城不少,软件店却在减少。一些做通用软件的企业,先后关门大吉。比如实达铭泰、金洪恩、超级解霸。说杀毒软件是软件沙漠中的一叶绿洲,实际恰如其份。

这里列举一下当时杀毒软件的竞争格局:

出身名门的老牌劲旅kill(有深厚公安部背景的金辰公司出品,后来和美国知名安全厂商冠群合并,活跃于企业安全市场)。

头顶一个大螺丝的VRV,VRV曾经很火,最早把文件监控叫成防火墙,后来因创始人夫妻失和,南北信源分家,从此一蹶不振。VRV此后专攻内网管理,杀毒越来越淡化。

从VRV出走的知名杀毒专家朱传靖创办信源,推出安全之星1+e,安全之星并未获得商业上的成功,朱传靖后来加盟金山开发剑侠情缘网络版服务端程序,此后亦不再从事安全相关行业。

AV95,行天98,病毒克星,以及后来实达铭泰创立的东方卫士系列小品牌,均为杀毒行业的过客。

有一个人,必须得提:现任卡巴斯基中国区总裁张立申,曾经创办乐亿阳公司,先后将趋势科技和卡巴斯基引入中国市场,现在卡巴斯基仍然是中国影响最大的国外安全厂商。

国外杀毒产品McAfee、和Symantec,这两家厂商曾经被各主板厂商,PC厂商大量OEM,是中国用户最常见到的两种国外品牌。现在的中国网民可能更多使用Symantec的Ghost,McAfee和Symantec的企业版仍然广受欢迎。

在中国杀毒市场,主导厂商仍是瑞星、江民。金山进入杀毒市场就迎来一场危机:毒霸.net刚上市就遇到升级盘残留病毒僵尸,这场危机中金山员工飞到全国各地回收旧磁盘,换发新磁盘。

在我的印象中,毒霸2001是款非常不错的产品,是当时最早提供邮件防御的杀毒软件。2001年前后,主要流行的病毒是邮件蠕虫病毒,因为outlook这类邮件客户端软件存在安全漏洞,浏览器的安全漏洞也非常突出,如果用户默认使用html方式查看邮件,当用户点击到一封带毒邮件时,不需要打开附件,预览就会中招。这种邮件蠕虫对企业局域网影响非常大,迅速增加的垃圾邮件可以很快堵塞邮件服务器。

只是很可惜,毒霸2001版本出的太慢了,只流通了3个多月,瑞星2002就上市,消费者可不管软件具体什么功能,一看两个杀毒软件,一个叫2001,一个叫2002,那2001铁定卖不出去。匆忙之间,金山网镖诞生,集成金山网镖的2002版几个月后就投放市场。

金山毒霸.net、毒霸2001、毒霸2002三个版本拼了一年多,市场份额始终徘徊在20%左右,瑞星占据60%,但瑞星想把金山逐出市场已不可能。

蓝色安全革命

提到金山毒霸的奋斗史,不能不提“蓝色安全革命”。前面提到,金山在渠道合作上一直没有取得竞争优势。于是,金山惯用的价格战开打。此前金山已经成功通过红色正版风暴将南京月亮的即时汉化专家挤出翻译软件市场,也令实达铭泰的东方快车大为头疼。

前期保密做的很棒,在金山毒霸2003上市的那一刻,金山突然宣布蓝色安全革命,原来平均售价120元左右的杀毒软件只卖50元。突然的降价令对手瞠目,瑞星试图联盟众多渠道商阻击,毕竟突然降价,渠道的利润会大大缩水。除非能提高销量,否则渠道商业绩就会下滑。

瑞星的决策是全面阻击金山的价格战,后来了解到,瑞星成功利用政府关系,叫停了金山在海龙门口的外场活动。瑞星坚持不降价,曾经一次将金山毒霸的特价货全部吃进,致使部分渠道终端无毒霸可卖,客户到软件店买瑞星则可以白送金山毒霸。瑞星在各卖场制作专柜,灯箱广告。2002年,瑞星没有跟进金山毒霸降价,而是赠送礼品,送了几年的钱包、电脑包。

蓝色安全革命,让金山毒霸成为杀毒软件的重要品牌,当年销售75万套,市场份额提升到50%。

就怕但是,在下至今都没搞懂,为啥毒霸2003之后,金山毒霸又一步步将产品价格提升到180元左右的建议零售价。为啥不把蓝色安全革命的理念进行到底?

令人意想不到的是,蓝色安全革命这场价格战,瑞星当年虽然顶住压力,却直接造成瑞星创始人的决裂,最终给瑞星的大败局埋下伏笔,这恐怕是这场价格战的又一战果。

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