实用简单的界面和功能
8520自然使用的是黑莓自家的系统，这款机型固件版本号为5.0.0.1056，功能上与之前的版本没什么两样，操作等各方面都基本只是上代固件的简单升级，没太多新意。当然，黑莓8520机身内置256MB内存，无论在运行速度还是存储上都能够满足需求。不过作为一款智能手机，黑莓8520在操作上的便利性、人性化等设计并不算非常的突出。
菜单界面
黑莓手机曾经被人说是使用最复杂的手机品牌。确实，比起一般的手机，黑莓的风格确实大不一样。一般的手机在屏幕的亮度和自动调节之间只能择其一，而黑莓则两者兼得。系统的字体大小、类型等也可以进行多级调节。最重要的是，黑莓手机的全键盘不是用来摆设的，如果能记住很多快捷功能键及组合键的话，那么使用起来是非常的便捷的。值得称赞的是，黑莓手机都会在菜单选项里预设好“设置向导”的功能，这对于初次使用者来说是莫大的帮助了，也体现了以人为本的追求。
设置向导功能
默认界面是6个常用功能标签，分别是消息、移动定制内容、我的收藏、短信和彩信、通讯簿、以及日历。虽说这些功能是普通用户最常用的，但它并不支持标签自定义功能。由于是定制手机，加入的移动定制内容更加适合国人的需求。
主界面
移动定制内容
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