2010年,团购在互联网中快速崛起,不仅团购网站呈井喷式快速增加,越来越多的人们加入到团购网的行列中,据统计,截止今年4月,国内的团购网站已经达到4200家。但国内团购发展到现在,大多依然是模式化发展的服务型团购,如何走出服务型团购阴影、突破传统成为团购持续发展的重要推动力。
今年,随着团购的深入发展,部分团购网站开始结合自身特点,寻求细分市场,同时,一些传统B2C商城也加入团购行列,以谋取一条与众不同的道路。近期,传统B2C商城高鸿商城推出基于3C实物的团购平台——鸿粉团tuan.tao3c.com,结合自身专注3C产品特点,开创中国第一3C产品实物团购品牌,将“有产品,有系统,有快速发货能力,有售后服务经验!”作为团购根本,创造团购新概念,开启团购行业新纪元。
实物团购创新热点
凭着诱人的价格折扣、便利的消费体验,团购已经成为众网民乐于选择的消费方式。但是,目前团购网依然呈模式化增长,众多团购网千篇一律,区别只有不同商家的介入,以至用户的品牌认同度非常低。同时,目前团购网的核心服务型团购正陷入严重的诚信危机,有些商家受“团购热”的冲击,盲目扩大团购量却无力兑现,用户消费信心大幅受挫。
尽管服务型团购网站为规避不良商家的消费陷阱作出了努力,但这一运营模式本身决定了团友、网站和商家三方发生消费纠纷的必然性。如何能根本解决这一问题?
目前,以高鸿商城为首的B2C网站均加入了团购行列,开启实物团购先锋,通过自身产品、平台、物流、售后等方面的优势,和商家的责权进行了统一,团友的利益有了更大的保障。实物团购也因为支付体系成熟、售后保障全面等因素,纠纷较少,开始受到用户欢迎。
高鸿商城开创3C实物团购先河
相比传统团购,实物团购需要强大的平台支持,因此对于大多团购网站来说,其实并没有实物团购所需的产品供应链、物流、售后服务甚至库房等方面的能力,他们有的只是平台。但对于国内很多老牌电子商务企业在这时显示出了强大的实力优势。
以专注于3C产品的高鸿商城为例,其在3C产品领域有着非常雄厚的实力以及广泛的资源。其推出了鸿粉团tuan.tao3c.com团购频道,开创了中国3C产品实物团购先河,成为目前中国唯一一家3C实物团购平台。
3C产品实物团购可以说是实物团购的一个新巅峰。在团购行业,3C产品可以说是最难介入的一个领域,产品较小的利润空间、繁琐的售后服务对于团购网站来说都是一个考验,因此很多B2C网站虽然开启了团购频道,却并没有涉及3C产品,而高鸿首次将3C产品拉上团购平台,让3C产品消费者也能体验到团购所带来的低价冲击。这足以说明高鸿商城在3C领域的强大优势以及专注的精神,也演绎了一个传统电子商务企业在团购领域的崛起。
实物团购诉求与团友双赢
作为全新的团购模式,实物团购可以为团友带来全新的团购体验,而高鸿商城更是开启了3C产品实物团购新时代。据高鸿商城总经理翁冠男介绍:“作为首家也是目前中国唯一一家3C实物团购品牌,鸿粉团tuan.tao3c.com综合传统电子商城与新兴团购的双重优势,通过自身的采购、库存、物流、客服、管理等多方面优势,为消费者提供购物保障。同时借助团购形式,提升产品流通速度,实现与团购者双赢。”
实物团购的出现,很大程度的提升团购网站信用,甚至能够将团购网站的信用危机转化为一轮新的商机。从消费者角度而言,这将成为一个安全、便利、低价的购物渠道;从团购行业来说,这将很大程度的推动团购行业的发展。对于团购网站来说,力争“货真价廉”的同时,如何通过规模化经营将硬件商品与软件服务同时提升,成为新一轮课题。
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