流氓软件再次引发网络大规模的混战

互联网 | 编辑: 张惠俊 2006-11-15 00:00:00转载 返回原文

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  台前热闹,幕后也热闹。有趣的是,谁也不承认曾经跟这个东西沾过边。

  江湖恩仇,豪门恩怨。当“流氓软件”这个小东西被抛到江湖中后,掀起的波澜居然堪比海啸。这就是整个2006年度中国“流氓软件”纷争的真实写照。

  “如果要评选2006年度中国互联网最激动人心的话题或者事件,围绕流氓软件的纷争和恶战肯定会当仁不让。”11月2日晚,有网友在和记者聊天时如此调侃。

  “草根们”终于发怒了

  “流氓软件”的恶行引起了广大网民的愤怒。“草根们”的怒气终于爆发了。

  “我们是一群普通的互联网用户,是不同行业同病相怜的草根,是‘流氓软件’受害者的代表。”9月4日,中国反流氓软件联盟在这样的宣告声中出现在公众的视野。

  “因为‘流氓软件’所呈现出的流氓形式让网上电脑用户不能正常工作,学习和娱乐,这逼着我们不得不起诉。”董海平说。他现在的身份是中国反流氓软件联盟的发起人,作为第一个代表广大网友发起对“流氓软件”起诉的民间团体的领军人物,他现在成了众多媒体关注的焦点。

  董海平的身后,已经积聚了庞大的支持者队伍,不仅有数量庞大的网友,还有来自全国各地的律师。

  董海平和他的反流氓软件联盟声称,要以“每周一诉”的速度起诉流氓软件企业,国内130多家类似公司“已排上了号”,要一一将其送上法庭。记者在一份写有130多家网络公司的黑名单上看到,一些知名大公司如百度、雅虎、易趣等都榜上有名。“我们起诉的范围,是所有‘流氓软件’公司,不论公司大小与否,背景如何。”中国反流氓软件联盟在声明中表示。

  “不论受到任何阻力,我们都将按照计划依次对涉嫌流氓软件的公司提起诉讼。”董海平信誓旦旦地说。

  起诉计划很快就进行得如火如荼。9月19日,中国反流氓软件联盟在重庆发起第四起诉讼,将易趣告上法庭。

  此前,中国反流氓软件联盟分别在9月4日、9月11日、9月18日向中搜、雅虎中国和很棒小秘书提出了诉讼。9月25日,反流氓软件联盟的成员同时在北京、济南、乌鲁木齐、西宁、大连、天津、武汉、成都八大城市向法院递交起诉千橡的诉状,这是反流氓软件成立以来声势最浩大的一次行动。10月10日上午,反流氓软件联盟在广州将中科院下属单位中国互联网信息中心(CNNIC)告上法庭,首次起诉官方机构。

  雅虎奇虎“二虎”恶斗

  在许多中国网民的眼中,现在中国反流氓软件联盟似乎成了反击流氓软件最大的英雄。但是如果没有雅虎和奇虎这“二虎”之间的决斗,2006年度的反流氓软件之战绝对没有如此热闹,中国反流氓软件联盟也不会浮出水面。

  “二虎”恶斗始于周鸿祎。周鸿祎是3721的创始人,被网民灌之以“流氓软件教父”的称号,前几年,正是他开起了插件推广的模式。但是现在,周鸿祎成了3721的敌人。7月27日,周鸿祎投资的奇虎公司推出一款叫做“360安全卫士”的“反流氓软件”,“不能正常卸载”的雅虎助手(3721),被这款软件列入“流氓软件”范围内。

  周鸿祎葫芦里卖得是什么药,外界并不知晓。但是通过他率原3721的开发团队推出的安全卫士360,用户可以根据自己的意愿卸载原本无法卸载的软件。周鸿祎摇身一变,又成了网民的代言人。

  “我一直有这个想法,既然是我打开这个‘潘多拉的盒子’,我就希望尽我最大的努力关上这个‘盒子’。”周鸿袆说。

  他真的如此好心肠?

  “周鸿祎并不是活雷锋,这里面最根本的原因还是经济利益,他现在看到了开发‘反流氓软件’给他带来新的财富的巨大机会。”一位业界人士如此分析周鸿祎行为的动机。

  雅虎助手(3721)并不示弱,赶紧将自身版本升级并抵制奇虎360安全卫士的运行。8月2日奇虎对媒体称360安全卫士遭到黑手阻击,意指雅虎助手(3721)。

  随后,双方开始了中国互联网历史上最为猛烈的一次口水战。

  “这个世界上如今到处都是流氓,所以我要站出来,做打击流氓的第一人。”周鸿祎说。

  但是周鸿祎很快就被人“照着鼻子打了一拳”。“流氓不都是你自己最先开始弄出来的?现在装一副好人样,谁知道你背后有什么鬼算盘。”这是雅虎中国母公司阿里巴巴CEO马云的回敬之词。

  周鸿祎与马云的论战很快在互联网上蔓延,越来越多的深受“流氓软件”之苦的广大网友也卷入到这场论战中去。
 

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  混战硝烟

  “二虎”恶斗点燃了中国“流氓软件”混战的战火。

  在声讨“流氓软件”的呼声中,一场“反其道而行”的流氓软件状告安全厂商的官司在悄然进行中。7月24日,雅虎中国旗下3721一纸诉状,将韩国杀毒厂商安博士告上法庭。

  9月29日,雅虎中国官司再起。它宣布正式起诉运营奇虎网的三际无限网络科技有限公司(三际无限)不正当竞争,要求对方索赔260万元损失并公开道歉。就在一个月前,奇虎刚刚将雅虎中国告上法庭,指其涉嫌发表对周鸿祎进行歪曲事实和谩骂诋毁的言论,除要求赔礼道歉外,还索赔360万元。

  但是这些“流氓软件”的纠纷案中,最引人注目的还是反流氓软件的系列起诉,它吸引了最多的眼球。

  毫无疑问,反流氓软件联盟的起诉对象都无一例外的对自身被称为“流氓软件”进行了否认。反流氓软件联盟将起诉的消息传出后,他们都纷纷发表声明称,其提供的软件符合标准,软件的安装、卸载、启用、功能设定等,都可以由用户选择完成,如果该软件无法卸载干净,原因可能是被其他软件恶意破坏。

  更为惊人的是雅虎中国居然置“流氓软件”嫌疑于不顾,2006年9月21日突然高调宣布,将投资1亿元继续开发推广“雅虎助手”,雅虎方面声称“雅虎助手”是完完全全的一个“绿色软件”。

  10月13日,“流氓软件”纷争中富有戏剧性的一幕出现了。当天上午11点12分,新浪科技收到一封主题为“反流氓软件诉讼的新进展”的邮件,发件人以反流氓软件联盟的口吻称,下周将以侵犯用户隐私权为由起诉奇虎公司。后来调查得知,这一行动为另一同样名为反流氓软件联盟的人所为。接下来两个联盟为争谁是正宗打起了口水仗,董海平发起的联盟因为不是注册企业,也拿别人没有办法。不过这个神秘的反流氓软件联盟引起了许多人的遐想,因为专门声称起诉奇虎,有人认为系雅虎所为,理由显而易见,大家都知道奇虎已经成了雅虎的死敌。

  然而此后,神秘的反流氓软件联盟很快归于沉寂,来也匆匆,去也匆匆。

  有消息称,今年下半年谷歌Google在中国市场也已经加入到“流氓软件”的阵营,但是这一说法遭到了Google的断然否决。但此后Google在RealPlay等产品中捆绑Google Toolbar以及Google Desktop的合作捆绑方式也遭遇业内人士质疑,并引出“Google也开始做流氓软件”的声音。

  流氓软件不仅骚扰了中国的网民,也在太平洋的彼岸引起了巨大反响。不久以前美国《新闻周刊》在《混乱的中国互联网》说:“搜索引擎公司为在网络广告市场抢占更多份额,采用了西方国家难以容忍的手段。百度和雅虎在中国都是重量级搜索服务提供商,但它们也都被指控为增加流量而使用流氓软件。”

  专业的反病毒厂商看到“反流氓软件”这块新的巨大市场蛋糕后也行动起来了。

  不久以前,金山和江民分别发布了2007版的杀毒软件新品,都在间谍软件和流氓软件的查杀方面下足了功夫。据传瑞星也已经有所行动。

  江民更是高调的向流氓软件宣战。9月21日,在北京人民大会堂举行的江民科技十周年庆典大会上,江民科技总经理陶新宇宣布,江民杀毒软件KV2007增加流氓软件清除功能,正式向“流氓软件”宣战。

  中国互联网协会政策与资源委员会委员、互联网法律专家于国富告诉记者,在这场混战中,不能把流氓软件的出现和泛滥单纯归结为商业利益的原因,否则就无法解释为何其他也有商业利益的产业并非像这样混乱的状态。

  “有效监管的缺失是导致这一问题的根本原因。”于国富如此表示。

  “漂白”与“潜隐”

  就在反流氓软件呼声一浪高过一浪,不少网民纷纷采取诉讼行动的时候,众多的网络公司都纷纷“金盆洗手”,采取了“漂白”行动,更有甚者表示要与“流氓软件”彻底划清界限。

  2006年9月28日,中搜停止划词搜索,开始了与流氓软件决裂的“漂白”行动。

  其他的一些涉嫌“流氓软件”的公司也悄悄开始行动。

  记者了解到,现在主要靠运作“流氓软件”生存的一些网络公司已经改邪归正,将插件推广等这些“流氓软件”业务搁置一边。此外,流氓软件的提供厂商们也都开始进行“漂白”,将原来的这些作恶者升级为“绿色软件”。

  除了“漂白”,“潜隐”也是一种手段。现在呼喊打击“流氓软件”的风头正盛,本报记者在网络上调查后发现,不少公司已经悄悄潜藏起来,为避风头,他们公司代理的插件产品暂时不再推广。

  “国内现在90%的插件厂商现在都停掉了。到处都是喊杀之声,谁还敢大胆运作。”据内部人士透露。

  记者了解到,现在“流氓软件”的消沉还有一个极为重要的原因:由于“流氓软件”已经在国内成了众矢之的,国家相关部门已经介入,广告商们通过这种手段进行推广无疑具有极大的经济风险,因此许多广告商都收紧了通过“流氓软件”进行广告推广的钱袋子。

  等待复出机会

  作为一个暴利的灰色产业,当然“流氓插件”业者不会轻易罢手。

  记者注意到,在今年9月份清理流氓软件的工具大约屏蔽130多种,10月份就已经屏蔽超过200种的流氓软件。在百度搜索查询上,“超级兔子清理王”、“恶意软件清理助手”、“流氓软件清理大师”等专杀软件,现在都成为最近网民搜索的热点。一旦中了流氓软件招之后,大家不得不寻求和交流解决的办法。

  有迹象表明,流氓软件已经开始了新的运作手段。目前很多流氓软件已经开始专门针对几个最流行的反流氓软件进行“优化”,这让它们作恶的时间可以更长一些。根据360安全卫士的开发人员的说法,最近,流氓软件不仅仅有上升的趋势,性质也恶劣了许多,部分恶意软件更是已经出现了病毒化的趋势,对网民的危害正在加大。

  “从我们的预测来看,在年底相关法律法案完善之前,可能会出现最后的疯狂,”奇虎网总裁齐向东对外界表示。

  齐向东称,为了逃避打击和绞杀,从技术手段上来讲,现在的一些“流氓软件”已经开始广泛使用底层驱动技术进行自我保护,病毒惯用的变名技术进行隐藏,使得用户自己去删除这些软件几乎已经变得不可能了;而且流氓软件有针对性地破坏反流氓软件的工具,以达到长期霸占用户机器的目的。

  有网友表示,现在一些软件开始下载时“笑脸相迎”,并不具备“流氓软件”的特性,而后在升级中开始“耍流氓”,然而众多的网友们对这一切并不知情。

  形势更为严峻的是,现在流氓软件已经不仅仅通过捆绑安装传播了,它们还利用网页漏洞植入、后门程序及download下载的方式植入用户机器,后面这几种方式使得恶意软件能在极短的时间内覆盖到大量的用户机器上,从传播效率上而言,比传统的捆绑传播高很多。

  因此,在未来的日子里,针对“流氓软件”的反击战将会变得更加艰巨。


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  解决谋道

  在针对流氓软件的叫骂声中,官方机构终于决定采取行动。

  10月17日,信产部和中国互联网协会召集了部分互联网企业,召开了一个内部研讨会,专门研讨“流氓软件”,首次就流氓软件问题进行表态。另外,将由信息产业部将牵头,公安部、文化部、司法部等部委参与其中推出国内首个官方的流氓软件判定标准,但此后一直没有下文。

  10月26日,中国互联网协会成立了“反恶意软件协调工作组”。这是中国互联网协会就最近沸沸扬扬的“流氓软件”事件作出的直接回应。此前中国互联网协会表示,由于“流氓软件”的称谓带有强烈的谩骂色彩,“恶意软件”的提法更加准确。

  目前,中国互联网协会正在紧锣密鼓地起草“恶意软件”的相关认定标准,先前有媒体报道说,中国互联网协会将于11月1日下午发布“恶意软件”的认定标准,对于认定的恶意软件将提醒企业自查自究,拒不整改的企业将上“黑名单”。但是11月1日下午,标准并没有按时出台。有一条消息值得注意,计划参加中国互联网协会关于“恶意软件”相关认定标准会议的一共有30多家主流服务商,包括百度、雅虎、新浪、中国电信、中国网通、中国移动、中国联通等企业,但是在这些企业中,百度、雅虎、中国电信现在已经卷入了“流氓软件”事件。他们参加制定恶意软件和非恶意软件的标准,真是叫人觉得有些不可思议。他们会制定出什么样的标准呢?

  根据中国互联网协会的说法, 认定标准形成定稿之后,互联网协会还将健全举报受理机制,对于用户举报的情况,互联网协会将邀请评议组按照标准进行评议,一旦认定为“恶意软件”,互联网协会将责令企业限期整改,对于拒不整改或者整改不充分的企业将会通过“黑名单”的方式在网上公布,这个“黑名单”将包括“恶意软件”的名称、下载地址、厂家名称。但是这种行动能够起到很大的效果目前还很难说。

  协会出头遏制“流氓软件”,已经有过流产的先例。2005年7月8日,北京网络行业协会点名公布了10款流氓软件名单,还敦促相关公司于8月15日前进行整改。但此后,该事不了了之,被点名公布的10款流氓软件名单被协会撤下。后来一位知情人士透露,由于企业集体喊冤,协会颇感压力,故撤除了在网上公布的10款流氓软件的名单。

  这次中国互联网协会的行动结果如何,目前还无法预计。

  ●新闻背景

  流氓软件:互联网上的毒瘤

  如果你在浏览某个网站后发现浏览器一直弹出带有广告内容的窗口或IE主页被修改等情况,那说明你的系统可能被安装上了“流氓软件”。

  “流氓软件”至今未有统一的定义,一般是指表面上看有一定使用价值但同时具备一些电脑病毒和黑客程序特征的软件,表现为强行侵入上网用户的电脑,强行弹出广告,强迫用户接受某些操作,或在用户不知情的前提下,强行安装IE插件,不带卸载程序或无法彻底卸载,甚至劫持用户浏览器转到某些指定网站等。

  目前“流氓软件”主要分为以下八类:

  一、广告软件,用户安装了此类软件后会一直弹出带有广告内容的窗口,干扰用户正常使用电脑。

  二、间谍软件,一些间谍软件能够使用户的计算机“死机”,然后推销能够修正该问题的软件。通常由电子邮件型病毒传播的击键记录可使身份窃贼能够获取用户的银行账户和其他机密资料。

  三、浏览器劫持是一种恶意程序,通过DLL插件、BHO、WinsockLSP等形式对用户的浏览器进行篡改。

  四、行为记录软件,指未经用户许可窃取、分析用户的隐私数据,记录用户使用网络习惯的软件。

  五、恶意共享软件,指采用不正当的捆绑或不透明的方式强制安装在用户的计算机上,并且利用一些病毒常用的技术手段使软件很难被卸载或采用一些非法手段强制用户购买免费、共享软件。

  六、搜索引擎劫持,通常这类软件程序会在第三方搜索引擎的结果中添加自己的广告或加入网站链接获取流量等。

  七、自动拨号软件,指未经用户允许,自动拨叫软件中设定的电话号码,通常这类程序会拨打长途或声讯电话,给用户带来高额的电话费。

  八、网络钓鱼,指“网络钓鱼”攻击者利用欺骗性的电子邮件和伪造的Web站点来进行诈骗活动。

  北京网络行业协会公布的十大流氓软件:

  第一名:3721上网助手

  危险等级:★★★★★★

  第二名:淘宝网

  危险等级:★★★★★☆

  第三名:ebay 易趣

  危险等级:★★★★★★

  第四名:dudu下载加速器

  危险等级:★★★★★★

  第五名:中文上网

  危险等级:★★★★★★

  第六名:青娱乐聊天软件(qyule)

  危险等级:★★★★★★

  第七名:很棒小秘书

  危险等级:★★★★

  第八名:百度搜霸、百度超级搜霸

  危险等级:★★★★★☆

  第九名:一搜工具条

  危险等级:★★★★★☆

  第十名:网络猪、划词搜索

  危险等级:★★★★★★


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  ●访谈录

  董海平:我们会一家一家地告下去

  因为充当了反流氓软件的斗士,董海平成了众多媒体追逐的对象。在10月27日中搜案休庭以后,他接受了本报记者的采访。

  记者:你认为流氓软件在中国互联网的发展之中充当了什么角色?

  董海平:“流氓软件扮演着一个急功近利,非理性的角色,它对中国互联网发展只有阻碍作用。”董海平说。

  记者:你是怎么想到发动网民们来起诉“流氓软件”的?

  董海平:现在“流氓软件”祸害不浅。这相当于我们在上网时,有一只眼睛一直在盯着你,这时候他知道你的上网地址,甚至一些其他的隐私。不论怎么讲这都是比较可怕的。我是在和网友们的聊天中发现深受“流氓软件”毒害的网友特别多,于是和部分网友联合起来。我们做这样的事情是在一个庞大的领域内打开了一扇窗户。当然诉讼只是一种手段,我们这样做的目的就是告诉网友,当他们自己遇到这种情况时他们应该怎么办。

  记者:有人说你们起诉“流氓软件”公司并不只是为广大网友维权,背后有着很大的经济利益,是不是这样?

  董海平:经济利益肯定是有的,没有经济利益谁会去做?(但是董海平后来又对记者申明他说的所谓的经济利益就是94元钱的象征性的赔偿费。)

  记者:赔偿为何是94元,有什么依据?

  董海平:94元并不是实际损失赔偿,因为实际损失赔偿没有办法量化。我们在今年9月4日对流氓软件厂商的起诉正式开始,遂将“流氓软件”厂商的索赔定为94元。不过有一点可以肯定,我们的实际损失肯定比94元要大得多。我们每个诉讼索赔都是94元,只是为了“讨说法”,这也可以证明我们不是别有用心。

  记者:有人认为你们的背后肯定存在着利益集团的支持?

  董海平:这种传言没有依据,我们的背后并不存在任何利益集团的支持。中国反流氓软件联盟是由网友自发组成,不属于任何机构和商业公司,组成人员包括发起人、原告、律师、网站维护人员及热心网友,是非赢利组织。所有工作人员为义务志愿工作。

  反流氓软件联盟的现实难题

  反流氓软件联盟打官司的气势虽然如火如荼,但是进展并不顺利。

  由于目前中国还没有官方针对“流氓软件”的正式认定标准,它要想打赢中搜这场官司绝对不是一件容易的事情。虽然,目前国家有关管理部门和行业协会都已经就“流氓软件”的问题行动起来,这对他们来说应该是值得欣慰的事情,但是远水解不了近渴。

  10月27日上午,从中搜案审判庭出来以后,此案的代理律师黄锦深并没有感到轻松,“我们今天的诉讼很艰难。”黄说。

  起诉技术公司取证最难

  “从法律的层面来说,我们这次在证据的准备上确实不够充分,但接下来将会继续举证。我们回去以后还要做一些证据方面的搜集。”黄锦深对《北京科技报》表示。

  在举证方面,技术上的难题是董海平、黄锦深和他们的反流氓软件联盟必须要面对的。“我们在他们的面前处于弱者的地位。你想130多家公司,也许还有更多我们不知道的公司,他们可以生产流氓软件,技术水平毫无疑问是最好的。我们这点完全处于被动的状态。”董海平说。“做这样的诉讼我们毕竟是全国第一个,而且是个人起诉技术型公司,如何取证是最大的难题。我们都没有经验。”黄锦深说。

  “技术性太强,律师经验又不足。”黄锦深表示接下来的诉讼中他们依然要面临着这一系列的挑战。

  接下来,律师们该如何面对这充满网络前沿技术的官司呢?显然这是一个问题。根据董海平的说法,现在他们正在寻找网络技术人才的加盟。

  商业利益嫌疑

  有人说董海平很会作秀。最值得玩味的是董海平的真实身份。

  经调查记者发现董海平原名董海萍,为北京网信城际广告公司总经理。资料显示,这是一家主要从事直接广告、活动策划等广告公司。今年7月初,他就已经正式决定筹备名为“中国反流氓软件联盟”的组织。

  “他们能够选择这个最佳时机,快速成立自己的组织,拉拢众多法律界人士,同时还精心策划了联盟会标、网站、会歌、章程以及打击策略等整套制度。

  怎么看,这个民间组织都不像表面那么简单。”一位关注此事的人士向媒体质疑道,“其幕后也许有某些利益集团在操纵。”

  记者注意到一个耐人寻味的信号,10月16日反流氓软件联盟在北京举办了一场关于流氓软件定义的研讨会,凑巧的是,奇虎总裁齐向东也出席了当天的研讨会。而此前,曾有人怀疑奇虎网就是中国反流氓软件联盟幕后的利益集团。

  中国互联网协会自律工作委员会秘书长杨君佐也对外表示:“反流氓软件联盟今天起诉这个,明天起诉那个是不正常的,可能有一些不正当的动机在后面。”

  对于质疑,董海平表示:“如果你们要是发现我做恶的话,你们可以举证。我们欢迎举证。”但是他依然并没有正面经济利益嫌疑这一问题。

  “流氓软件”预防措施

  1、不要登录不良网站。

  2、不要随便下载不熟悉的软件,尤其是对用户数据可能产生损害的。

  3、安装软件时应仔细阅读软件附带的用户协议及使用说明。

  4、对共享软件应谨慎使用。

  5、上网时采用“杀毒软件+个人防火墙+安全助手”的立体防御体系。
 

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