也许你在电脑操作中常常会遇见各种各样的问题令你头昏脑胀、措手不及。于是笔者就把朋友们常遇到的一些问题汇总了起来，奉献给大家。想成为电脑高手的朋友就不要错过呀！
应用技巧（二）
★安装Windows XP出错
我安装Windows XP中文企业版时，遇到这样的情况：说gr3001.pn_、gr4001.pn_等文件无法安装。我选择了跳过后也安装成功了。但我在安装光盘上搜索却没有发现这几个文件啊，请问这样行吗？
出现这种问题可能是你的光盘有问题，拿到其他电脑上试试，看是否有同样的问题出现。另外也可能是你的主板和系统有不相容的问题，有些品牌机会出现这种情况。既然跳过后能安装完成，应该没什么大问题，可能系统会少一些个别的功能。
★无法更新瑞星在线查毒
我以前一直用瑞星的在线查毒，每当版本更新后，瑞星在线查毒都会自动下载更新。最近有很长一段时间未曾使用，再想使用时却更新不了了，提示“Newver.ini无法下载，请稍后再试”。请问如何解决？
很久不更新可能会造成程序现有的更新程序无法升级最新的版本，你试着下载它的升级包，使用手动更新。选择下载速度最快的服务器试一下，应该可以解决问题。
★开机出现Verifying DMI......
我的电脑最近出问题了，平时开机进入ＤＯＳ后只会出现一个检测内存的画面，然后就可以正常进入系统了。但最近开机就会出现“Verifying DMI......”等文字，回车后依旧是这样，而且还听到硬盘怪异的声音。我怕长期下去硬盘会“壮烈牺牲”，请你帮助！
这是一级缓存损坏引起的无法进入系统的故障，由于CPU在处理数据的时候最先访问是一级缓存，然后依次是二级缓存、内存、最后才是硬盘，所以才会出现这种故障。试着在BIOS中“PNP/PCI configuration”“Reset Configuration Data”中重新配置一下，也可以使用“Force Update ESCD”之类的BIOS选项设置为“Enabled”，然后存盘退出。如果还是不能启动，再试着设置为“Disabled”试一试。
★无法识别光驱
在Windows XP下我的电脑中居然看不到光驱，我进入设备管理器中发现光驱后面有一个惊叹号，卸载驱动后重新启动还是不行！原以为是光驱坏了，但我拿到其他电脑上安装发现是可以的，就是装到我电脑上就不行了，这到底是为什么呢？
按照你说的来看，引起问题的原因可能是你曾经安装过虚拟光驱软件，然后没有进行正确的删除所造成的。试着重新安装一遍虚拟软件，然后再到“删除/添加程序”中进行正确删除。如果还不行的话，打开设备管理器，打开光驱属性窗口，然后选择“驱动程序→更新驱动程序”，选择“从列表或指定位置安装”项，下一步后，在列表中选择“CD-ROM Drive”安装安装即可。
★如何恢复电脑的休眠功能
我装的Windows 2000 Server，其休眠功能常常莫名其妙地消失，而且我在重装Windows 2000 Server时还是没有休眠功能，如何恢复休眠功能？
在控制面板中的“电源管理/休眠”项中启用休眠功能即可。笔者曾注意过这么一个现象，在Windows 2000 Server版中安装了终端服务之后，休眠功能即会消失，在安装过各种补丁后仍无法打开休眠功能，因为这些服务都要求服务器不能中途停止响应而取消了休眠功能，你所说“莫名其妙的消失”可能与你安装的服务程序有关。
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