网商大会透出信息 网购悄悄“变脸”

互联网 | 编辑: 何毅 2011-09-10 16:27:00转载

会扫地的机器人,用一次性纸杯做的小台灯,愤怒小鸟的创意玩具……昨天,淘宝线上的各种人气很旺的网货全都转战线下,来了一场现场PK。昨天,第八届全球网商大会和2011届“网货交易会”如期在杭州举行。

会扫地的机器人,用一次性纸杯做的小台灯,愤怒小鸟的创意玩具……昨天,淘宝线上的各种人气很旺的网货全都转战线下,来了一场现场PK。昨天,第八届全球网商大会和2011届“网货交易会”如期在杭州举行,现场吸引了众多网购族来淘宝贝,也引来了不少淘宝卖家来灵市面,淘货源。而在为期3天的网货交易会期间,更有超过500家厂商带来自己的热销宝贝。

在昨天发布的中国首个网络零售价格指数报告中指出,2010年总体网络交易实物量同比上涨68.1%,2011年上半年同比上涨71.4%。毫无疑问,近几年是网购快速发展的几年,但在昨天,这样一场网店与网购族们的狂欢盛宴里,也透露出网购圈中不小的变化,甚至有了网购CPI来反映网货的价格变化。

买家下单更“挑剔”了

昨天,特地赶来逛网货交易会的杭州小伙小丁转悠了大半圈,手上拿了一堆资料,“我是2008年开始网购的,那时觉得网上的东西太便宜了,每个月都要在网上花个上千元。”但这两年来,网货实在太多了,网店之间竞争也越来越激烈。买家们的心态也从便宜是王道开始慢慢变得“挑剔”了,小丁告诉记者,现在他网购可不像以前那样疯狂,看店铺信誉、看销量、看评价,综合考量后才会下单。

“买家越来越精明,生意不好做了,也逼得我们必须转变。”在现场参展的义乌一家日用品店铺掌柜告诉记者,以前一些塑料用品质量比较粗糙,没用几次就会断,买家就有了抱怨,“哪怕是几毛钱的东西,但如果买家给个差评,店铺也伤不起啊。”于是,现在他们让厂家做的时间都规定必须达到怎样的品质。

业内人士分析认为,如今的消费市场“淘便宜”已不是网购的唯一诉求,“淘品质和信任”正在成为人们普遍的消费心态,不论B2C还是C2C,网购消费得以流行,在于把消费者对看得见摸得着的商场购买信任转变成对网络图文描述的接受。因此,只有提升用户体验,做到诚信经营和社会化物流。

在线分销成潮流

“普通老百姓在超市里估计一般只能看到我们三四种商品,可网店里有七八十种。”昨天,在恒顺醋业的展位前,不少买家惊奇地发现,醋原来不仅仅是厨房里的调料,有做休闲食品的醋豆,有当饮料的水果醋,还有保健类的胶囊和养生醋。其电子商务负责人周小姐告诉记者:“虽然网店开设的时间不长,但已经成为我们展示新产品的窗口。”网店的销量虽然与线下还有差距,但网络与实体两条腿走路,增强了这个老字号的创新能力。

而这也让我们想到近年纷纷触网的实体店,五芳斋的粽子、全聚德的烤鸭纷纷搬上了网店,在摸清网购人群的喜好后,他们都纷纷推出网络专供产品。对于实体店来说,电子商务无疑提供了一条与消费者沟通的全新营销渠道。

于此同时,“在线分销”的模式开始在知名品牌中大行其道,不少品牌将淘宝上卖得好的草根店家进行整合,通过授权,把他们纳入自身可控的销售体系。昨天的现场,参展商家一个目的就是想争取到更多的网络代销商。

网货也推CPI指数

随着网购的普及,与网购相关的软件、数据系统似乎都快速地在成长,而对买家来说,他们最大的体会就是更简洁更方便了。昨天在展会现场,最为热闹的就是为网店做服务的软件和系统服务商,因为有了大把网店,他们也有了一展拳脚的舞台。

对于资深网购达人LEO来说,他还记得自己第一次网购的时候,因为没有支付宝,为了买个小东西,他还特地跑到银行去汇款。而现在的网购族最能体会的就是网购的便利,只要输入支付密码立刻充值或支付,不需开通网上银行;一个支付宝账户可以绑定多个银行和多张银行卡。

网购甚至还有自己的“CPI”,它反映了网上商品成交的物价变化情况。淘宝网的网购版CPI计算时采用了网上成交商品的最细类目的加权平均价格,权重则是类目商品的成交金额占比。和国家统计局统计的全国CPI最大的不同在于,网购CPI的商品类目较细,其中权重最大的是“服饰鞋包”。

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