推荐: TNT惠普物流服务案例分析

互联网 | 编辑: 江海明 2006-12-07 01:00:00转载 一键看全文

信息产业部信息推进司副司长徐耀明近日在“2006中韩信息化合作高层论坛”上指出,上半年供应链管理是一项全球性的业务,但即使是在惠普这样一个业务运营和供应商遍布全球的大公司里,它的一切革新也只能从某一地开始。

二、不断调整适应惠普的变革

惠普自身也在进行着变革,公司原来的物流经理都离开了原有岗位。惠普与康柏合并之后,新公司使用的3PL供应商有30多家,遍布全球。新公司希望在近期把这一数目减至15家。合并后,公司对所有的3PL公司都进行合同评估,公司内部对于运营的集中化程度分歧很大。过去惠普都是对每一地的物流单独管理,但现在人们对于本地化还是集中化持有不同的意见。对于TNT来说,必须让当地工厂经理和总部的决策者双方都满意。过去惠普是反对外包的。而在康柏,外包是企业文化的一部分。在合并过程中,TNT必须加倍小心,因为他们通常是和那些在惠普有着二三十年工龄的老员工打交道。

现在惠普康柏已合二为一了,双方的物流业务正慢慢融合。如果康柏在物流方面占上风的话,那么对3PL来说,将会有更多的外包机会,而且业务会越来越集中到少数企业中。

TNT物流公司还替康柏管理着5个卫星枢纽,这和惠普在罗斯韦尔的情况大不相同。这5个仓库的库存由供应商管理,TNT并不掌控库存。而在罗斯韦尔,惠普掌握着所有的库存。

惠普之所以最后选定TNT,并不是因为价格,而是TNT的作风。由于经济下滑、高科技企业受挫,惠普必须紧缩开支。惠普邻近罗斯韦尔的一个80万平方英尺的仓库关闭,一些生产线转移到罗斯韦尔,实际产量比3年前增加20%,但开支增幅只有6%。

TNT物流公司和惠普之间的签订了一个颇具激励性的合同,TNT必须在不提价的前提下,达到一系列指标。当TNT成功地把成本减少了12%时,其中的4%作为奖励给予TNT的员工。成本得以缩减,很大程度上得益于TNT在200多名员工中进行的交叉培训。

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