前言
当人们经历了DIY的强大魅力以及自身缺陷之后,当人们认识到品牌电脑那质量以及升级困难之后,似乎一种介于两者之间的空白地带给我们的IT厂商带来了一个新的消费市场,而在这样的需求面全,一种全新的产品——准系统自然而然的出现了。作为国内知名主板厂商的硕泰克不但在主板市场进入了中国四大主板品牌的行列,而且他们通过自身板卡优势迅速进入了准系统市场,并且取得了一定的销售成绩,而我们也很希望了解硕泰克在此领域的发展情况,以及对准系统市场前景的看法,那么乘着硕泰克中国大陆区市场部经理杨凯先生来到上海的机会,我们对其进行了独家访问,以期望能帮助我们解答心中的几个疑问。
硕泰克(SOLTEK)科技股份有限公司是一家集产品研发、生产制造、销售服务于一体的专业板卡制造厂商。硕泰克公司创立于1996年1月,经过短短几年的奋斗,其在世界各地已经拥有了多家分支机构,除了在荷兰、香港、以及深圳等地设立的分公司,在 2002 年中,硕泰克继深圳分公司后成立了北京分公司,以更好的为客户提供技术支持及售后服务。硕泰克科技拥有荷兰、香港、深圳、北京、南美和英国六家分公司。秉持着“提供高性能价格比产品”的经营理念,硕泰克不断为世界各地的用户提供高性价比产品,从而得到广大用户的广泛认可。
QBiC成长日记
2002.12 Soletk 发布第一款基于 Intel 845GE芯片组的准系统--QBiC (EQ3000/2000 系列)
2003.01 Soltek QBiC投入量产,并首先将镜面面板的设计融入产品之中
2003.02 QBiC EQ2000W 获SFFtech网站(www.SFFtech.com )“推荐产品“奖
2003.03 QBiC EQ3000M 获Motherboards网站(www.Motherboards.org)“编辑选择” 奖
2003.05 Soltek 发布基于nForce2 芯片组的准系统QBiC EQ3701M,同时EQ3000M获得APC杂志“编辑选择奖”
2003.06 QBiC EQ3701M获得VTR硬件“ 编辑选择奖”
2003.07 QBiC EQ3701M 获得HardwareZone网“最具超值奖”及“4.5 Stars”奖
2003.08 Soltek 发布QBiC EQ3401以及EQ3702系列
2004.01 硕泰克Qbic 3401A 获台湾杂志PC2000编辑选择奖
国内为什么准系统卖不好?PCHOME:准系统是一个全新的领域,作为一种新的产品形式,国内消费水平以及消费习惯都在一定程度上制约了国内准系统市场的发展,现在有一个非常有趣的现象就是各大厂商的准系统在国外,只要是欧洲销售的都比较成功,但是在国内却很难启动,您认为这是怎样的原因造成的呢?
杨凯先生:现在国内的准系统市场启动比较缓慢,虽然今年我们将会花很多力气在准系统的推广上面,但是我们看来这个市场还是没有多大的好转,这主要是两个原因,一个是我们的消费者对这个产品的认知还存在一定的问题,而另外一个方面就是我们早期进行准系统销售的渠道商都没有找到一个很合适接触目标消费群的方法,各级渠道商和经销商也都有卖的意愿,但是都不知道该怎么卖这个产品。虽然有一些措施在加大,例如加大产品的曝光面等,但是对于真正开始卖起来还有一段路要走。
PCHOME:前面您也谈到了你们的经销商也向你们反映不知道怎么销售这种产品的情况,确实这种现象非常普遍,主要还是从厂商端没有给自己产品进行准确的市场定位,从而导致经销商不知道该如何推广产品,也使得厂商宣传资料上对用户没有明确的导向性。对于厂商来说,产品的设计以及制造面上已经没有多大的问题,也就是在产品面上没有什么制约,关键就是在市场推广上都没有什么好的方法,那么您是如何看待这种局面?
杨凯先生:确实,我们也承认这个问题存在。对于厂商虽然把产品设计出来、生产出来了,但是这个只能说是在产品规划端结束了,而产品出来后和渠道商来一起想办法,怎么把这个产品定位很清楚,如何能够让消费者接受,这个我们也一直在摸索中。我们曾经也有很多种计划来做,但是每一种方法都有遇到一些困难点,在传统PC配件卖场人们把他当作配件来卖,而在家电卖场人们把他当作整机来买,而这些又都不是准系统所定义的产品特点,所以这就出现了一个很尴尬的情况。而国外市场就不存在这种情况,因为他们的消费形态很容易接受这样的产品,他们不论是买方还是卖方都能接受这样一种产品形态,从而产生一定的市场空间。但是在国内以配件角度来看待这个事情还是比较吃力。
现在各家准系统厂商在产品面上几乎都没有问题,虽然每家厂商推出来都有些不同,但是基本上都在一个等级之上,这个问题已经不是最大的瓶颈,最大的问题还是在推广上,所以我们也在寻找一些新的方式来推广,例如和一些品牌电脑合作,进而达到推广准系统概念的推广合作模式,不过这种模式也存在一个问题,那就是如果从纯销售角度来说当然是可以达到目的,但是如果从营销面,也就是推广面来看还是会收到一定的制约,在整个产品的形象宣传上,我们就会被迫成为在后面支持的角色,这种局面就很难达到对自身进行形象推广的目的。
PCHOME:贵公司的准系统在全球和中国的销量如何,用户都是采取那些方式购买,购买后的用途如何?
杨凯先生:数字不便公开,目前仍以欧洲最好,日本居次,中国市场的用户大多是在硕泰克精品间购买,并组成台式机使用,有些用户还特别依照房间及家具的色彩,来挑选适合搭配的机种。
PCHOME:现在国内至今为止产品都是在北京、上海、广州等城市比较集中,销售情况比较好,您认为这个情况会不会在2004年发生改变,?你们准系统的销售情况,能够可以在2004年异军突起吗?你们是否有计划推出基于准系统的完整PC或者套装?
杨凯先生:首先我们从三大城市逐步向外扩张的格局暂不会变,这些都需要一些时间,硕泰克会稳扎稳打,精耕细作。但是在今年我们也许有一些新的动作,例如会在二、三级城市进行针对性的市场推广,通过各种合作模式渗透到当地的市场当中,不过至于推广城市的数量以及覆盖面还很难说,这里也没有准确的数字。而第二个问题,我们是一家以板卡为基础的厂商,我们的人力资源配备以及整个环境使我们还不能支持做到完整PC或者套装产品,不论是生产方面还是市场支持方面,所以我们暂时还没有推出基于准系统的完整PC或者套装的计划。
准系统的市场泡沫何时破裂PCHOME:目前这么多厂商在加入准系统行业,你们怎么保证在竞争中取得优势?
杨凯先生:持续在人性化概念及设计美学上下工夫,并布建适宜之渠道推广。
PCHOME:现在我们可以看到在准系统这个领域已经有几十家厂商加入进来,大部分,应该说是绝大部分厂商的市场表现都比自己预估的差了非常非常的多,大家似乎都很迷茫,对于该不该进入这个市场、该不该推广这个市场开始摇摆不定,整个准系统市场似乎进入到了一个重新整理的阶段,你是否认为这个市场在还没有真正发展起来的时候就已经产生了一个泡沫?这个泡沫将会何时破裂?
杨凯:可以这样说,如果某一个生产厂商进入到准系统领域是想在原先配件市场的格局之下打出下一片天的话,以这样的想法进入准系统市场,那么可以说这就是一个泡沫。因为就中国市场来说,这种心态来推广产品的热潮,从现在来看确实存在一种泡沫。他虽然也有市场,也有走出去的方式,但是以原先熟悉的配件市场模式就能创造出一个比较辉煌的成绩,这个可能性几乎是没有,至少短期、中期都不太能看到,可能长期有可能,但是这个长期不能解释之前大家这么热衷的投入到准系统市场中来,所以可以说是一种泡沫的感觉。
至于泡沫什么时候会破裂,我个人认为今年一定会有比较大的反思,因为很多厂商在做准系统的时候其成本结构和板卡类不太一样,时间以及固定成本都比板卡类多很多。这个固定成本一旦出现,其成本结构就已经形成,所以长时间的拖下去,这个压力会比较大,那么就会逼迫厂商来思考这个产品下一步将会怎么走。这就有几种可能性,一种是像我们就是跳出配件类的思考来看这个问题,但是还有一种就是可能暂时偃旗息鼓,或者会转化成比较低调来看待这个问题,不会花太多的时间来大力度的推广这个产品,大概差不多半年时间我们就能看到这样的情景出现。
PCHOME:Intel在IDF2003上推出的BTX新规范,这种新规范将会对准系统行业有什么影响?
杨凯先生:能得到上游厂商的认可,表示小型台式机的市场潜力是很的大的。上游的支持当然有助于未来整个市场的扩张。但准系统不是板卡业,上游厂商的协助只是一个部分,主要还是需要准系统厂家在整体设计上及推广方式上持续努力才能成功。
…………
在经过近2个小时的专访后,我们发现准系统市场一直以来困扰着厂商、渠道商以及消费者的产品定位问题似乎依然没有得到很好的解决,虽然我们的厂商在寻找一些新的推广模型,在寻找一些不同的销售策略,但是终究该解决的问题依然存在,国内市场依然没有全面启动,消费者对于准系统的认知也依然处于一个初级水平。不过相信通过2004年一年时间的洗礼,准系统市场在重新整理之后,我们将能迎来准系统的春天,我们的消费者也能用一种更加成熟的目光来关注准系统产品,使他成为你装机除了DIY和整机之外的第三种成熟的选择。
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