近年来，随着全球信息化的深入发展，国内商用市场呈现出蓬勃增长的态势，市场规模持续扩增，细分进程进一步加快，以较高的增长速度和行业应用的多样化，吸引了无数厂商们的纷纷涉猎。从最初的少数从业者，到目前大量企业的涌入，激烈的竞争有效地导致了商用市场强势品牌的集中，而面对巨大的蛋糕诱惑，谁能洞察先机，以用户需求为导向，精准把握市场发展的脉搏，谁就能征服市场。
纵观2011年的国内商用市场，可谓精彩纷呈，百家争鸣。在这一年当中，各大厂商新品频出，技术革新，全国巡展等系列活动不断聚焦大众的眼球，牵引着业内人士的关注。三星作为唯一一家同时拥有五大产品线的全球领先商用品牌，尽管有来自众多强劲对手的冲击，整体表现力依旧不凡。在过去的四个季度，三星开展了一系列引领未来的革命性举措，取得了令人瞩目的市场业绩，无论是营业额还是销售量，增长速度都领先于整体市场，尤其是三星商用的液晶拼接产品线，市场占有率更是高达56%，让人无法企及。2011年，“众用之选，解决有道”的三星商用，在产品、行业、渠道活动上了留下了诸多亮点，至此年终岁末，请随我们一同回顾、分享：
产品篇：领先科技 产品细分丰富
市场的法则告诉我们，卓越的产品是用户和企业良好沟通的最佳桥梁，三星显然深谙此道，一直以来，三星始终致力于为商务用户提供最尖端的技术、最优化的产品、最贴心的应用体验，为提升用户的整体竞争力不遗余力。其丰富的产品线阵营，不仅包含了满足高端商务应用的领袖产品，还有定位于极致便携的商务利器，更有能够肩负重任的高性能移动工作站和助力中小企业和商务个人的价值产品。2011年，三星再次发力，“为商务优势而创新”，全面推出了包括商用大屏幕显示器、商用电视、商用笔记本、商用打印机、虚拟桌面等五大产品线的系列里程碑式新品，有力地佐证了三星对创新孜孜不倦的追求。
2011年4月，三星重磅推出了拼缝只有5.5mm的第二代超视界无缝液晶视频墙UD55A, 再次刷新了液晶拼接显示的最新技术标准，强力冲击市场，使其真正迎来了无缝拼接时代；随后，三星又陆续推出了LED超薄大屏幕显示器ME系列和超轻薄液晶视频墙UE系列，无汞无卤素天然材料，真正实现了“绿色低碳”的生活理念。
与此同时，在业内以其高端的产品性能，以及强大的品牌影响力在高星级酒店及地产行业处于领先地位的三星商用电视，正式亮相了一款诠释顶级客房视听体验的明星产品——三星Smart 3D LED背光源电视D6000，这款产品所采用的系列智能3D电视技术充分展示了三星商用电视在高端酒店客房多媒体应用环境领域的创新成果，再造了高端商务旗舰电视产品的完美神话。
2011年，三星为商务人士精心打造了高端商用笔记本Aegis系列，备受行业用户青睐。独特的黑色镁金属材质外壳，让该系列笔记本电脑颇具沉稳、大气之风，加上配备完全顶级，尽显“精英之本”的独特魅力。
在当前移动办公越来越成为主流的趋势下，三星数码打印产品向来以优异的设计理念、上乘的做工、过硬的品质成为用户口碑最好的办公产品之一。2011年，三星的打印机产品线可谓全面开花，不但推出了全线商用新品，而且闪亮登场了A3数码复合机，值得一提的是2011年4月推出的一款标配WIFI的黑白激光一体机SCX-3206W，无线打印、无线扫描，真正让用户的办公生活化繁为简，也打开了激光打印机带WIFI的先河，2011年，三星展示了其虚拟桌面产品线C系列的最新一体化虚拟桌面瘦客户机TC180，其安全性极高，充分体现了网络系统便于安装与维护的优势。
多年来，三星商用深入贯彻自身创新的产品理念，把用户体验放在首位，用领先技术和卓越品质树立起鲜明的产品特色和业内领先的品牌美誉，积淀了厚重的经典，2011年，三星成就了无数用户的商业梦想。
行业篇： 深入拓展 案例多样化
“深耕细分市场，微细分市场是品牌差异化竞争的强有力策略”，在三星看来，如何成功细分行业市场，深入拓展行业用户的需求是商用市场成功的制衡法宝，为此，针对2011年市场需求蓬勃增长的国内商用市场，三星将行业拓展的重点放在酒店、地产、金融、能源、教育、电信、交通等细分行业，凭借着三星完整的产品线和全方位的一站式解决方案，三星商用用实力创造了业内一个又一个应用经典案例。
以政府行业为例，三星商用业务自成立以来，一直把政府客户作为最重要的领域。甚至在整体人员的结构中也有专门负责政府行业拓展的人员，更进一步把政府行业分成了公关、税务等等细分的领域。为了让政府行业客户更好地了解三星的产品，除了跟政府采购的媒体进行交流以外，三星还会在全国召开不同层面的推荐会，直接面向政府客户，来达到行业拓展的目的，目前，三星商用在政府采购中取得了一系列成绩，除了商用笔记本业务外，商用打印机产品也是政府行业拓展的主力军团。2011年，三星商用继续加大在政府领域的投入，一举拿下国家环保局6400台打印机项目和河北卫生厅15000台打印机项目，备受业界关注。
处于“十二五”规划的开局之年的交通行业，正处于基础建设设施的高速增长阶段，高铁、机场项目的拉动催生了更多行业设备的需求，同时也对信息的可视化需求急剧扩大，特别是一些监控中心，指挥中心，调度中心等重要职能部门的需要，三星商用大屏幕显示器以其各方面的出色表现成为这些部门争抢的目标。为了搭建国内领先的信息显示和交通指挥平台，2011年，三星成功装备的天津地铁800台公共信息显示项目和武汉机场500台航班信息显示项目，展示了交通领域的最新安全监控案例。
与此同时，在传统酒店行业面临升级，逐步向国际化、信息化转轨的趋势下，对于能够代表品牌形象、体现升级功能的视频设备要求越来越高，大屏幕、高清晰度的商用大屏幕显示器和商用电视成为深受其青睐的视频终端。三星商用大屏幕显示器和商用电视解决方案很好的迎合这一诉求，2011年，三星商用电视成功获得了上海嘉里大酒店的采购大单，为这座五星级豪华酒店供应1031台三星商用最新的液晶电视产品，展示了其商用品牌的强大实力。
伴随户外广告形式的规范和城市美化的需求，三星户外液晶大屏幕显示器加快了其在传媒领域的拓展速度。2011年6月，三星商用与中航旗下阳天电子强强联手，就北京奥体中心水立方、鸟巢周边的户外液晶广告一体机供货项目达成一致，由三星商用为中航阳天提供大尺寸、高亮液晶显示器用于制作户外液晶广告一体机，集成后统一投放在北京奥体中心区，共同打造业内首屈一指的超级户外媒体运作平台，再次树立了三星商用在显示领域的领头羊形象。
2011年三星的行业拓展之路已经交了一份满意的答卷，面对更多挑战的2012，三星将会继续深入挖掘用户的需求，同时加大在教育、电信、医疗、金融等领域的投入力度，实现自身品牌发展。
渠道篇： 休戚与共 携手共发展
自2005年成立以来，三星商用就开始了自身的渠道拓展之旅，到今年年底，三星商用已经覆盖了除西藏以外的所有省份，拥有了1614个合作伙伴，与10年相比增长率高达58%，三星负责人认为，“坚定地执行渠道精耕策略是商用市场成功的最核心因素”。
2011年，拓展渠道，尤其是三四级市场的渠道是三星商用产品线的主要工作之一。在进一步拓展区域市场时，寻求更多的合作伙伴是三星未来工作的主要目标。在渠道方面，三星商用逐步打造出公平合理的渠道环境；在不同的细分行业市场上，根据合作伙伴的拓展与控制能力，三星也给予了全力的支持，包括Marketing、产品价格、甚至是对整个项目的控制，以充分发挥双方的互补优势。对于渠道商来说，三星具备良好的品牌美誉度、加上品质卓越的全方位式系列解决方案，这为他们成功赢得客户提供了优势卖点，也为赢得客户提供了有力保障。在不远的将来，三星将同合作伙伴共同拓展更多符合行业应用需求的显示解决方案，实现企业、渠道、用户的多方共赢。
回顾2011，三星硕果累累，展望2012，三星踌躇满志。三星商用产品市场经理赵帅表示：“未来三星商用将整合全球资源，推出更加细分精准的产品与解决方案，使用户更加精准的获取产品应用价值。”2012，对于同时想占据消费电子世界和商用市场的三星，一切都令人期待。
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