众所周知,电子商务包括信息流、资金流和物流。如今,信息流基本可以解决;严格来说物流不属于电子商务,完全就是借助传统的物流;最关键也是最棘手的就是资金流的解决,无论在哪,涉及到钱的问题一般都不好处理。
第三方支付行业一直是电子商务领域让人头痛的一环。
众所周知,电子商务包括信息流、资金流和物流。如今,信息流基本可以解决;严格来说物流不属于电子商务,完全就是借助传统的物流;最关键也是最棘手的就是资金流的解决,无论在哪,涉及到钱的问题一般都不好处理。
日子都不好过
单家银行不可能涵盖所有的消费者,提供商品的电子商务网站大多也没有能力和精力去构建自己的支付平台。这就给提供支付平台的第三方留出了生存的空间。
据了解,如今我国的第三方支付平台大概有30多家,再加上地方性的有70家之多。但是,我国的电子商务发展水平还处在初级阶段,信用体系的不健全也导致普通消费者不太愿意网上购物。中国的竞争者面对有限的网上消费,竞争之激烈可见一斑。
支付平台是靠收取交易费用的提成来盈利的。早在2003年的时候提成比例高达5%,而随着竞争的激烈,价格战首当其冲,从百分到千分。这其中还要给银行一定的比例,利润已经微乎其微,加上公司的运营成本和市场推广费用,第三方支付平台几乎很难盈利。
业内交易量大的客户为数不多,抢夺客户已成为业内心照不宣的事实,有业内人士透露,第三方支付行业如今已经走到痛苦的边缘,甚至为了抢夺客户还有倒贴钱的。市场规模成为将来制胜的法宝,谁坚持到最后谁就有可能胜出。
“我们已经盈利”
环迅公司副总经理文哲
上海环迅IPS支付平台在业内一直保持着低调,至今已经扎扎实实走过了6个年头。
据环迅公司副总经理文哲介绍,环迅IPS创建初期只有10多名员工,客户数不足100家;2002年,环迅的客户数还没超过300家。
而如今,环迅已经拥有员工百余人、客户数2800多个、月交易额突破1.7亿元,跻身第三方支付平台的第一阵营。文哲用“孩子长大了”来形容环迅的成长:“环迅从05年开始正式进入盈利状态,并且每个月都有小幅的增长。
05年之前,环迅只有银行卡业务,现在银行卡支付在整体业务中虽然还是占据非常大的比例,但IPS账户支付、电话支付等方式的量已经呈现上升趋势。通过E-Mail,就可以实现收、付款,购买商品十分方便。”
虽然低调做事,但也不能避免竞争。价格战的来临同样也波及到环迅的业务。
“我不否认那些免费的第三方支付平台给我们带来的冲击,但这个市场很大,客户的需求也各不相同。有些商户追求的是免费的平台,而有些商户则更看重免费以外的东西,他们就会选择付费以获得更多的服务。”文哲认为环迅的收费政策能激励团队积极进取,更好地满足客户的需求,“我们正在考虑将手续费再略提高一些,其实在收费的第三方支付平台中,环迅的收费并不是最贵的。”
“我们环迅IPS已经盈利了” 环迅公司副总经理文哲告诉了记者最想知道的答案。
市场现状是:单纯的网关支付市场已经出现萎缩,利润空间越来越小,依靠单一网关支付模式赚钱已经变得十分困难。更有业内人士声称,未来将有95%的支付企业倒闭。
企业的最终目标就是盈利,而在支付行业盈利却是一个久违的词汇。
“我们拥有一支忠诚的团队,他们的创造力和执行力都是相当出色的。”惨烈的市场竞争,文哲并没有放在心上,反倒一脸自豪地看着他手下的爱将,他相信他们一定会在07年交出一份满意的答卷。
环迅IPS产品部总监赵雪明透露,目前环迅关注的面非常广,“有适当的切入点就会介入”。她将产品比作企业的灵魂,称环迅IPS在2007年肯定将推出新产品以逐步取代“正渐渐老化”的网关支付业务,新产品的应用将会深入到各行业中,提供贴合用户实际需求的服务。
乐观面对牌照
前文提到,涉及到钱的问题一般都不好处理,支付行业也是如此。所以政府的监控措施已经提到日程。第三方支付行业的经营牌照发放一直是业内关注的焦点,虽然没有3G牌照那么雷声大,但也关乎到诸多支付平台的命运。
“我们对牌照的发放还是很乐观的”文哲告诉记者“我们目前在业内排在4、5名的位置,如果政府只发放2、3张牌照,那估计就不会有我们,如果发到4、5张牌照就应该会有我们。”
“如果将来得不到牌照,环迅IPS有什么发展计划呢?”记者问。
“那也没什么,该做什么就做什么,互联网还有很多机会等着我们。”文哲笑得很自信。
背景资料:
上海环迅电子商务有限公司获奖
2006年,上海环迅电子商务有限公司曾获得了“十大中国优秀电子商务服务企业”、“2006中国最佳网上支付平台”以及“2006中国电子支付用户信任奖”等多个殊荣。
12月3日,在“2006中国互联网年会”上,环迅IPS又成为惟一获奖的电子支付企业,拿下了2006年互联网最具价值项目奖,环迅公司总经理栾毓敏也获得了2006年互联网创新人物的奖项。

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