昨天下午仅仅一次返充值卡促销活动引来各界关注,究竟何因呢?
到昨天下午五点,一项关于北京移动发指定短信到移动客服号码,消费额度符合要求的用户明年初赠送电子充值卡的活动悄然结束。今日,因一些用户没能及时发短信错失机会,当得知此次活动的宣传短信并非发给所有用户,引来很多用户的不满。甚至有金卡用户都反映没有收到相关通知。其实,这次促销可以算是移动一道经常的“小甜点”,并不为奇,何以引来各界关注呢?
仔细看一下这次活动的要求:“10、11、12月累计话费(不含信息费)达到360元,编辑短信‘801’发送到10086,将在2007年1月获赠50元电子充值卡”。这三个月共360元说多不多,说少也不少。这样一个活动的推出当然是为了促销。所谓促销就是要促进销售,对于那些虽然12月还没过完,但10月以来三个月话费已经超过360元的用户来说,这个促销只是“白送”达不到“促”的目的。而如果把活动通知短信发给那些三个月一般话费300元左右的用户,那么这个“促”的效果是不是更有针对性一些呢?当然这300元只是随便举的一个例子,究竟这个“槛儿”应该定在多少需要营销专家分析后才能得出最佳答案。究竟金卡用户的消费情况和三个月360元之间差了多少呢?按移动网站公布的金卡用户标准是:年价值积分在 20000 — 36000 分(含 20000 分)的客户。仅按12个月20000分算,消费一元积一分,这样算来平均每月是1667元左右,当然远远超过360元了,所以这样看来金卡用户没有收到通知当然也就在情理之中了。另外,由于审核会员级别的价值积分 = 消费积分 + 在网积分 + 信用积分 + 数据业务积分,在网积分一项在网时间最长的可按当月消费积分的50%计算,没有欠费情况出现信用积分最高按当月消费积分的 10%计算,数据业务积分最高30分,这样算下来一位用户月价值积分最高是消费积分的160%再加30。用(20000-30*12)/12/160%≈1023,就是说要成为金卡用户至少月消费要达到1023元,给这样的用户发一条三个月够360元返50元充值卡的短信,等于就是送,根本就达不到推出促销方案的目的了,所以金卡用户您就别再抱怨没通知您了!
对于月均消费额高的用户北京移动最近还有短期积分回报活动,也是一种优惠而且也有时间限制的,如果您错过了返充值卡可以用积分回报的加油卡或者公交IC卡找个平衡嘛!而对于月均消费平时就不够120元的用户,如果您平时三个月共消费300元,现在为了得到返的50元,这个月多花60元,那您可是里外里加起来还赔了10元,所以说塞翁失马焉知非福!(作者:幻梦)
网友评论