315是消费者的节日，为了更好的保护广大消费者的权益，PChome商情频道特意为大家收集了目前主要的几家显卡厂商的保修条例，为大家做一个参考。
七彩虹售后服务保修条例
七彩虹售后服务保修条例: 对主板/显示卡系列产品的售后服务为：七天包退，八至十五天包换，一年包修的三包服务承诺。
第一部分：
《七天包退》自售出之日起七日内，用户在正常使用该产品的情况下，如果产品出现质量上的问题，用户可以选择退货，换货或修理。用户要求退货时，七彩虹显示卡产品销售者应当负责为用户退货，并按当时销售价格一次退清货款
第二部分：
《八至十五天包换》售出后的第八日至十五日，用户在正常使用该产品的情况下，如果出现产品质量上的问题，用户可选择换货或者修理。用户要求换货时，销售者应当负责为用户调换同型号同规格的产品；同型号同规格的产品停止生产时，应当调换不低于原产品性能的同品牌产品。
第三部分：
《一年包修》自售出的当时日期起一年内，用户在正常使用该产品的情况下，如果出现产品质量上的问题，并且属于正常包修范围内的产品，提供包修一年的质保服务。
第四部分：
《属下列情况之一的产品，不实行三包》
一、 过三包有效期的
二、 质标签给撕去，撕毁，模糊不清的产品
三、 未按产品使用说明的要求使用，维护，保管而造成损坏的
四、 未经世和公司授权的人员。私自拆装，修理或试图修理过的产品，表现为：（铁片档板丢失及扭曲变形，散热风扇或散热片被拆卸，PCB板上有残留的焊锡等。
五、 无有效三包凭证或擅自涂改三包凭证的
六、 三包凭证上的产品型号，编号与产品实物不相符的
七、 无厂名，厂址，生产日期，产品合格证的
八、 因意外事故，错误使用或任何方式，不可抗拒的自然因素，所造成损坏的产品。表现为：（产品表面刮伤，金手指烧毁，电子元器件丢失，PCB板变形，有碰撞伤痕等
九、 因用户运输，使用，保管不当而导致损坏的产品。（如受潮腐蚀，机械损伤等）
第五部分：《返修须知》
一．在三包的情况下，本公司OK品返修件返还客户期限为收货10个工作日之内。产品运输时间除外（该时间不包括星期六及星期天）如有超过此期限，将为用户更换产品或作退货处理。
二. 已超过一年免费质保的产品，本公司在检修过程中，如果发现是简单元器件损坏（如小电容，电阻，晶体等），将为用户提供免费维修服务；如果是出现比较贵重的元器件损坏（如主芯片，PCB板，显存颗粒等），本公司将首先征求客户同意付款维修的情况下，对该产品收取一定的合理元器件成本费用，进行维修该产品；如果该产品的损坏元器件已停产，而市场上也无法找到相应元器件的情况下，本公司将会把原坏件产品退还用户或建议用户进行升级其他产品，其处理时间为30个工作日之内。
三．经销商返回不良品时，需根据不同地点采用各种包装返回，对路途较远的客户，须用蜂巢包装逐张隔开，每张产品上面须标明不良原因，用静电袋装好同时附有返修明细清单返回产品。并且须跟踪该发出产品的路上运输情况，直到我方确认收到产品核对无误为止。如果经销商在发送返修件时未及时跟踪，造成返修货在货运处停留时间太长或丢失。此问题一概与本公司无关，损失费用由当时发货人承担。
备注：本公司保留因义务需要而修改的权利和最终解释权。
盈通售后服务保修条例
对于自有品牌的返修产品，经本公司授权技术服务部门检测，对于存在性能故障的产品，本公司将提供保修或保换服务：
保换期内：售出时间在六个月以内，本公司将提供保换服务。
保修期内：售出时间超出六个月但不超过十二个月，本公司将提供保修服务。
售出时间超出十二个月，本公司将依据实际情况酌情提供有偿服务(此项不属于维修承诺范围)。
盈嘉讯代理品牌（DFI主板，LG康宝）：对于盈嘉讯所代理品牌的返修产品，经本公司授权技术服务部门检测，对于存在性能故障的产品，本公司将提供保修或保换服务：
保换期内：售出时间在三个月以内，本公司将提供保换服务。
保修期内：售出时间超出三个月但不超过十二个月，本公司将提供保修服务。
售出时间超出十二个月，本公司将依据实际情况酌情提供有偿服务(此项不属于维修承诺范围)。
注：
保修：系指在产品出售时所附带的一定时限的免费维修服务。
保换：系指在产品出售时所附带的一定时限的免费良品更换服务。
保外维修：系指产品在超出了免费保修或保换时限时所提供的收费维修服务。
保修的时限的计算：维修时限的计算自产品的销售之日起开始，以本公司的保修标签和/或条形码及销售证明所注明日期为计算依据，在保修期内经本公司维修后的配件，其保修截止日期不变，继续享有本公司对原配件保修期的承诺。当保修标签与条形码相冲突时以本公司保修标签为准。
维修周期的时限：保换期内的周期一般为七个工作日，保换期外保修期内的维修周期一般为15个工作日。 《微型计算机商品修理更换退货责任规定》中介定的性能故障为：主板在产品使用说明规定状态下，不能启动；显示卡安装后不能正常显示图象；图像色彩分辨率达不到产品使用说明明示的技术指标要求
保修义务的免除：
为了使您的合法权益受到保护，避免不必要的损失，对于下列原因导致的产品故障、产品工作异常或损坏，我公司不承担免费保修义务，我们将酌情提供有偿保修服务。
产品超出保修期：
产品在保修期内但保修标签、条形码缺损、无法辨认的产品；
未按照说明书要求安装及使用产品；
经过非盈通授权服务人员修理或拆装；
产品的物理损伤：电路板、芯片有炸裂或烧坏、断裂； PCB板线路划断；金手指烧坏；显存脱落；电路板扭曲变型等
意外因素或人为行为（包括计算机病毒，操作失误，搬运，磕碰，输入不合适的电压等）；
您的电脑使用了非标准或未公开发行的软件造成的损坏；
其他如自然灾害等不可抗力（如地震、火灾等）原因造成的损坏。
送修需知：
请详细填写《盈嘉讯RMA申请表》，仔细核对《盈嘉讯RMA申请表》与实际装箱内容是否相符（主板及显卡需采用独立的防静电袋包裹，以防止在运输途中损坏，外包装及各种附件请不要包含其中），核对无误后将《盈嘉讯RMA申请表》连同故障件一同发出。我公司收到故障件后，将根据《盈嘉讯RMA申请表》上所注明的数量及包装情况进行检查与核实，并回传《盈嘉讯RMA回执》。工程师将根据《盈嘉讯RMA申请表》上所注明的故障对故障件进行检测与分析，整理分类后送工厂维修。所以，请务必将返修产品的故障描述清楚。如无《盈嘉讯RMA申请表》或故障情况填写不完整将影响本公司对返修产品的数量、故障等情况的了解和掌握，更将直接影响到返修速度及返修产品的安全性，使工程师需要花费长时间准确的判断故障所在，进而使维修工作进展延缓，据此本公司将酌情做出以下处理：直接退回客户；延长维修周期；暂停处理等待资料补全等等。因此请各位合作伙伴多多的配合，以免给双方产生任何的不便与损失。谢谢！如属退货产品，请在附注栏注明退货字样，并注明退货原因。
其它
本条例所称"维修责任"，仅指对出现故障的硬件进行维修。因电脑故障给您带来的任何直接或间接损失，不属保修范围，本公司也不承担任何的直接和/或间接的责任。在适用法律规定的最大允许范围内，本公司在任何情况下皆不对任何直接、间接、特殊、附带或继发性损害承担任何责任，无论是基于合同，过失或其它法律理论，以及是基于无论是否被告知有发生此类损害之可能。本条例的解释权属深圳盈嘉讯实业有限公司所有,( 大家有任何建议、意见或IT相关消息，请点击若寒发mail与他，他很乐意被大家“骚扰”)。此外，近期Pchome商情频道正在招聘Pchome兼职驻店记者，感兴趣的网友点击查看详细内容！
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