作为2012年伦敦奥运会全球合作伙伴,Acer宏碁在3月份启动了“宏碁高校奥运嘉年华”活动,第一波活动在内地六个城市的九所高校中举办,于3月底圆满结束; 4月10日,宏碁高校奥运嘉年华来到重庆大学,拉开了第二波嘉年华活动的序幕。
作为2012年伦敦奥运会全球合作伙伴,Acer宏碁在3月份启动了“宏碁高校奥运嘉年华”活动,第一波活动在内地六个城市的九所高校中举办,于3月底圆满结束; 4月10日,宏碁高校奥运嘉年华来到重庆大学,拉开了第二波嘉年华活动的序幕。
校园服务是今年宏碁高校奥运嘉年华活动的重要组成部分,为此Acer服务校园行在相应校园中助阵,由Acer服务站工程师在嘉年华活动的售后服务区,为在校师生提供电脑清洁保养、咨询解答等现场服务与支持。
此次重庆大学嘉年华活动的校园服务部分,由Acer重庆鑫凯晶服务站负责,现场服务支持范围并未限于宏碁旗下各品牌笔记本电脑的用户,同时也面向使用其他品牌笔记本电脑的同学。
活动当天,Acer重庆鑫凯晶服务站派出两位资深的工程师前往重庆大学,在售后服务区接待前来参加活动的同学,同学们咨询最多的是关于电脑使用,以及各种软件原因引起的故障问题,工程师一一认真解答。
在服务过程中,工程师还根据服务经验,对于常见的问题向同学们进行了重点提示,包括“要及时备份数据,特别是硬盘有异响的时候做到提前保护”,“尽量不要边喝饮料边使用电脑,以防液体泼溅”,以及“不要在床上使用电脑,影响机器散热”。
此外,工程师向每位前来的同学赠送了宏碁精心制作的《机器保养贴士》小册子,供同学们更全面地了解电脑使用、保养的基本常识。
宏碁高校奥运嘉年华重庆大学站的活动从早上十点半开始,于晚上六点结束,在一天的活动中,Acer工程师共接待了两百多位同学的咨询,并在现场清洁了三十余台笔记本电脑,活动受到了同学们的欢迎,重庆大学的同学们表示希望未来能有更多的Acer校园活动在该校举办。
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