中国市场潜力大 二三线将成新增点
作为全球知名硬盘制造商西部数据公司成立于1970年，有着42年的历史。西部数据在成立之初从事过主板芯片，控制器等研发，正式通过这些经验的积累，使西部数据更加懂得如何推出有竞争力的产品。西部数据从1988年开始生产硬盘，是一个非常有活力的公司，曾改变了多次销售策略来迎合市场的需要。
6月12日西部数据全球渠道及区域OEM销售副总裁Scott Davis先生莅临中国，和经销商、合作伙伴探讨西部数据如何在中国市场有更好的发展。而笔者也有幸参与了对Scott Davis先生的专访。
Scott Davis先生已经在西部数据工作了24年，并且从2006年开始负责全球渠道的销售。他表示中国是西部数据最大的渠道市场，作为金砖四国之一，Scott Davis先生期待中国在今后3到5年里仍会有着巨大的增长潜力。
中国DIY市场潜力巨大，消费者热爱科技产品
对于中国市场和国外市场的区别，Scott Davis表示中国的DIY市场有着巨大的潜力，而其他如欧美的发达国家其DIY市场非常小，就像英特尔一样，西部数据希望可以在DIY市场看到我们的未来动力。
如今，美国的渠道市场在减少，但是相反中国这一块的市场正在不断增长中，两个国家的IT产业也同样如此。西部数据在不同国家有不同的专注点，在美国主要以视频监控、企业级产品为主，而中国依然以DIY产品为主。Scott Davis表示在中国最令人兴奋的一点就是很多消费者对科技产品兴趣浓厚。
渠道市场很重要，根据实情积极调整市场策略
Scott Davis表示西部数据在去年水灾开始时便意识到对渠道市场的支持是很重要的一环，当然西部数据也在关注OEM市场的需求，毕竟OEM厂商拥有相当高的市场份额和占有率。水灾致使西部数据泰国工厂的制造设备都遭到破坏，磁头供应吃紧。当时西部数据也针对实际情况调整了策略，在短期时间内先以较小容量的硬盘为主。
西部数据全球渠道及区域OEM销售副总裁Scott Davis
拓展二三线城市，做好售后服务工作
由于进来很多一线城市（如北京、上海、广州）其市场的增长速度已经放缓，西部数据今后的重点就是如何增加二三级城市的市场，要达成这一目标，其中最重要的一点就是做好服务。西部数据能有这样的市场份额很大程度上源于自身的优秀服务。2006年西部数据曾推出“城市快车服务”，是专门针对最终用户的业界首个硬盘换修的门到门服务承诺，消费者只需拨打800电话即可。
由于零售渠道通常要经过很多级才能来到二三级城市用户的手中，消费者对售后也就有了更高的需求。为满足用户的需要，西部数据正计划如何将更好的服务带到二三线城市中去。而这也是为什么西部数据在中国市场依然坚持提供三年质保的原因之一。
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