Gartner 公司分析家预计：2007年伊始，业务流程管理(BPM)将成为SOA实施的驱动者。集BPM与SOA于一体的整合技术在2010年之前可能都有欠成熟之处，但分析家呼吁如果想引领此项潮流，企业应该从现在起实行“流程架构”。
在Gartner报告预测2007：BPM与SOA的联盟将增加他们在2010年业界成为领导者的几率，分析家建议企业管理人、SOA架构师和开发人员开始采用“流程模拟，开发一个流程架构”。他们解释道：流程架构包括：识别用户界面与合作者界面，实现商业目标的关键流程以及通过BPM 和SOA优化程序的整体聚焦。
就流程架构的定义，Gartner副总裁，著名分析家，该报告作者之一，研究副主席Jim Sinur解释道：“一个流程架构能从最重要的10到15个商业关键流程着手，以避免流程滞后。”
项目管理专家将流程滞后称为IT系统设计中令人左右为难的因素，因为某些流程的优化可能导致整体流程的滞后，就像我们将更多的汽车通过onramp，却因为同时有很多的车驶入高速公路而造成交通拥堵一样。因此， 尽管Onramp技术上来说运行更快了，但我们却不能达到使交通畅通的目的。
要避免这种情况，Gartner报告建议商业分析师和架构者采取整体方案。“首先识别出需要比实施现状更多灵活性和适应性的区域，在流程架构中找寻需要灵活性的常规活动和任务。这些区域应该成为以SOA和BPM为基础实践的最高优先领域。”
Ultimus 公司创始人兼首席执行官，BPM软件供应商Rashid Khan表示：Gartner报告与他现在的客户经验一致。他发现商业人士并不关心SOA，但他们却真正关心自己的商业流程。他将BPM看做是将商业人士引入SOA世界的联系。
Khan 说：“如果你向一位商业人士讲解SOA，你会得到他们迷惑的眼神。因为这是技术，而商人往往不关注技术。他们关心自己存在的问题和什么人能够帮助他们去解决问题。因此， 我认为BPM根本的优势在于我们是在讲后端应用和Web服务，而这些应用是可见的。这个服务可以用来开银行帐户或者查看存货水平。因此这些服务在SOA中对我们来说是有用的。尽管，商业人士并不完全理解SOA，但从流程层面来讲，他们可以应用BPM工具并规划自己的商业流程。”
Khan解释：从银行家的角度来说，如果他们想要建立网络软件来开户，他们会对所涉及的流程，工序和商业规则感兴趣。SOA能如何将这些整合进一个软件是IT专业人士所需要从和着手以得出整体流程的地方。
他还表示：“SOA大的优势在于能将流程中后端应用抽取出来，而BPM工具则允许商业人士无需深入了解技术，就能规定流程将如何执行以及采用何种服务。”
Sinur在报告中还指出：用以达到SOA-BPM联盟的所有工具和最佳实践还未有结果，但他敦促各企业：应该在现有的技术基础上开始尝试以便能在此项技术成熟的十年之后占据领先地位。
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