一项新的在线调查结果显示，软件公司的外包工作在继续增加。
软件和信息产业协会（SIIA）表示，57%的有外包业务的软件公司声称，在过去的18个月中，它们大幅度增加了外包业务量；48%的软件公司声称，在过去的1-3年中，它们启动了“全球软件开发计划”，过去3-5年的这一数字是19%，5年多前的这一数字为18%。约半数的外包公司有一家外包服务提供商，约三分之一的公司通过分支机构完成外包业务，约四分之一的公司同时采用这二种方式。
84%的公司表示，增长是它们采用外包的最重要动机之一，效率和提高在市场上推出产品的速度次之。
65%的公司都将印度列为当前或潜在的外包合作伙伴，有29%的公司考虑东欧/俄罗斯，21%的公司考虑中国。
设想发现，外包业务并非能够保证一定盈利。据SIIA软件分部的执行主任大卫称，盈利的公司的利润率在10%-20%的范围，不如硬件制造外包业务那么高。造成这种情况的原因是高于预期的薪酬成本、员工流失率、基础设施成本。他说，促使企业外包业务的真正原因是加速在市场上推出产品，而不再是降低成本。
在最近数年，许多高科技公司都表示，合格的美国员工的匮乏迫使它们雇佣受过良好教育的非美国公民，以保持竞争力，但美国政府却限制向接受过大学教育的外国公民发放签证的数量。企业官员们表示，与在美国相比，在海外建立外国员工团队要迅速得多。
软件公司给出的它们放弃外包业务的原因之一是，由于时差和远程管理员工的困难而失去了对团队的控制。
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