今天是P&E数码器材展的第一天,很多媒体的记者都到场进行采访和报道。下午,富士方面把一些老朋友们请到了位于宵云路的富士北京分公司参观,并与富士方面的高层人士进行了会谈,共同讨论富士今年的发展策略,增进了解和认识。
完善的维修服务中心
在维修中心,富士中国方面的人士向我们介绍了他们这个覆盖中国北部地区包括东北三省、华北和西北等地区的数码相机维修中心,以往只有在苏州才有这样的维修中心,现在在北京也有了,大大的方便了北部地区消费者维修相机,并且也减少了维修的周期。
在这个维修中心覆盖的这些地区都设置了数码相机维修接件站,收到故障机器后,会填上专门的EMS速递单,用富士专门的纸盒进行包装后统一发往北京。
并且会有一排专门的分类筐,上面标明机器来源地。在修复后机器会被送到另外一个标着相应来源地的筐,然后发送回送修地,整个流程相当完善而有效率。
在北京这里,有一个非常完备的备件库,各种备件分门别类地放在这里。
而且根据富士北京的相关人士介绍:如果是当地亲自上门送修的消费者,在有备件的情况下,一般只需要三十分钟就可以把机器修复,而且这种快修服务是不需要另外加钱的,大大的方便了消费者,他们不需要多次来回。

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