信产部首度向运营商施压,要求其在与增值业务商(SP)合作时,不得滥用市场支配地位,忽视SP们的正当权益。这一信息来自2006年12月信产部下发的《关于开展电信行业“诚信服务、放心消费”行动的通知》,它的出现,无异于让处于生死边缘的SP们看到了一线生机。
2006年,伴随着中移动、中联通的SP整肃风暴,SP们的业绩一路下滑至谷底,但不要忘了,风暴的发起者仍然是政策制订者信产部。这给了SP行业大洗牌的机会,一大批行走于灰色地带的SP被清出市场,清洁了市场环境,但也引发了“民怨”。一位SP人士曾经私下抱怨,“我们的WAP网站流量一直超过移动梦网,移动在掌握了这么多资源的情况下还不如我们,它能不着急吗?”从SP的角度看,运营商整肃SP带有“私心”,而不能否认的是,运营商也的确成为了SP行业整顿的既得利益者。连一家独大如腾讯者,都要将移动QQ并入中移动的飞信平台,“私心”一说,似乎并非空穴来风。
如果放任运营商挤占SP,其后果很可能是运营商的自有增值业务形成垄断地位,却难以保证市场本身的繁荣。信产部“声援”SP,是为维护整个产业的健康,但SP们也需要清醒地认识到,信产部的新表态并不意味着会放松对SP的监管,就在半个多月前的2006年12月底,它还特意在网站上展示了6种目前可能存在的移动信息服务消费陷阱。
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