背景
5月宜人的温度很适合郊游,柳絮纷飞在空中舞成最美的画面。北京美信时代科技有限公司(以下简称美信科技)认为获得客户的信任是最美的事情。曾助力世界500强巨头诺华制药的美信科技(www.mxsoft.com)近日又与全球500强企业伊藤忠商事(以下简称伊藤忠)签约。伊藤忠表示,利用先进的信息化科技手段武装自己是必不可少的,而在IT数据监控这一块,伊藤忠最信任的就是CreCloud美信云管理平台(简称美信云网管)。
伊藤忠是世界上著名的综合贸易公司,全球500强企业,其历史可追溯到1858年。旗下有7大集团公司:机械公司(如纺织机械、工程机械等),组织品公司,宇航、信息和多媒体,金属与能源公司(如石油开发等),生活资料(如胶合板与建材等)与化工品公司,粮油食品公司,金融、房地产、保险和物流公司。伊藤忠在80多个国家设有152家事务所。
方案
在伊藤忠IT总部部署云控制台服务器,在位于不同物理位置的旗下公司数据中心分别部署云节点进行服务器监控,在美信云网管的守护下,伊藤忠的海量设备得到统一集中的监控:
伊藤忠旗下公司服务器、应用和网络设备品牌繁多,型号不一,但这对美信云网管而言根本不算问题。美信云网管对上百家厂商的服务器、应用和网络设备都监控有方,从网络设备、服务器、应用系统和业务系统四个层次进行全面立体监控,简化工作,同时又深入细致得无懈可击。
在数据采集方面,美信云网管采用业界最全的标准监控方式Agent+SNMP+模拟监控,此外,对于伊藤忠任何私有业务系统都能进行自定义主动式和被动式监测,通过主动轮询的方式连接到管理对象上采集数据,对于主动式监测所不能获取的信息有被动式监测来替补。全面的采集,不会让数据有任何错漏。
MegaSpeed海量秒级监测是美信云网管的看家本领,多少需要及时获得设备工作状态的客户受益于此。作为市面上顶尖的网管软件,美信云网管把故障响应级别修炼至秒级,监测频率的间隔可设置为5秒的任意倍数,在第一时间里察觉关键设备的异常,报警发出,不必为解决问题的时间担忧。
美信云网管快速反应机制——智能化预告警,对性能流量等超过阀值进行预报,有效减少宕机率;多种告警方式,尤其是短信告警方式,让伊藤忠的IT工程师7*24小时不在现场也可以对系统运行情况了如指掌,保障IT业务系统运行的持续和稳定。美信云网管还支持对像伊藤忠这样大型的IT系统进行告警批量设置,让其IT工程师大可安枕无忧。
美信云网管提供多种监控视图(有机房机架图、自动搜索拓扑图、Visio导入视图、业务视图等),方便查看整个IT系统的当前运行状态,以及快速准确定位故障;针对故障根源的诊断,美信云网管先进的告警策略和依靠策略,提供最准确的故障告警信息精确定位故障根源,不出纰漏,绝大多数服务器监控软件无法做的如此出色。
当数据中心每运营一段时间后,为适应企业的快速发展,伊藤忠IT运维主管需要做出业务系统升级和设备扩容的决策。此时,美信云网管便可站出来为其提供全方位故障报告,提供协助决策的翔实历史数据。报表层层深入剖析故障,对于预测故障、提供设备升级决策起着举足轻重的作用。
结语
作为全球500强的伊藤忠运用敏锐的双眼洞悉科技浪潮,更以精准的目光选择其信任的监控平台美信云网管为其数据中心保驾护航。立体监控、全面数据采集技术、秒级故障响应、实时预告警,丰富视图和故障报表,也只是美信云网管特色功能的九牛一毛,但已让众多企业IT运维臣服。因为信任,北京干部教育网两次选择了美信云网管,天津茶叶交易中心、龙泰中学、广州中小客车指标调控管理信息系统等客户也曾夸奖美信云网管是“值得信赖的监控平台”。美信云网管是以超群的实力让客户信任的,感受过的客户都会知道美信云网管是有多值得信赖。
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