亚伯拉罕 林肯曾经说过,“给我6个小时放倒一棵树,我会花一个小时磨斧子”。
亚伯拉罕 林肯曾经说过,“给我6个小时放倒一棵树,我会花一个小时磨斧子”。
就连亚伯拉罕都知道计划对于任何成功都是非常重要的。
对于移动应用,这当然也并不例外。通常,应用发行商在没有经过合适的计划就把产品推向了市场营销阶段,这样只能给产品带来负面的影响,甚至更糟的是,不知道会表现的怎么样。
在此,我们需要对成功应用的发布准备做一些研究,以下是几个可以参考的因素:
了解目标和关键绩效指标(KPI)
移动应用领域已经充满了竞争,而且非常的激烈。不管你的公司是全资控股还是风投支持,或者由一些朋友共同出资,重要的是对于要达到什么样的目标有一个清晰的计划。
在移动应用领域盈利非常的困难,了解应用发布之后会出现什么情况变得越来越重要,这里有四个重要的建议,当发布移动应用的时候或许可以作为参考:
1.找到追踪应用表现的方式
之前我曾写过建立应用分析时候应该考虑的事项,对于应用分析的追踪尽量做到有效率。
要通过发布让应用成功赚钱,追踪初始用户体验的表现都非常的重要。对于追踪表现既要有定量方法也要有定性的方式。
定量方法就是分析平台,比如Flurry或者Kontagent,追踪特定活动并找出双层信息。定性方式就是用户的直接反馈,对游戏的兴趣以及非二元反馈。
2.首先要专注新用户体验:登陆
“登陆”通常指的是用户首次或者第二次接触或者使用应用的过程。
对于很多的成功应用开发商来说,超过50%的产品努力和优化都用在新用户体验上。
追踪新用户体验的每个行为都是重要的,对于定量(数据)和定性(测试)都是同样的重要。
作为开发商,我们如果不对产品进行紧密跟踪,就很难知道产品的缺点。确定清晰的目标并经常检验。比较受欢迎的“登陆”目标包括,完成教学,登陆或者注册服务和完成初级等级。
3.参与度指标
在全球化之前,很多成功的开发商都发布参与度基线定义KPI,比如使用应用的时间,每天的频率,每周频率,回归人数等。
这些大多都很简单,但是在发布之前就做出预期和目标非常的重要,高参与度是任何应用成功的关键。
4.专注转化率
如果你计划发布应用,重要的是要对LTV有初始的打算。如果你的应用是付费的,那么只有带IAP这一点才好用。
不过,在完全推向市场之前,了解应用的初始LTV非常的重要,LTV是最重要的因素。
在测试地区发布初始KPI指数
在测试地区测试应用已经成为开发商们的公识,这些地区包括,加拿大,英国和澳大利亚。这些地区作为测试区非常成功,因为该地区是英语国家,而且非常能够代表英语国家的人口特点。
发布应用KPI的基准指标如果没有足够大的用户群是非常具有挑战性的,尝试在一到两个非美国英语地区发布游戏。如果初始表现不够成功,那就要暂停全球发布,直到解决了问题。
如果用户对“登陆阶段”都不满意,那就把注意力放在这个阶段。如果用户通过了初始应用体验但是仍不能停留长时间,那就要对参与度多花功夫。
最后一点,尝试了解你的用户的初始LTV。如果所有的信号都表现出高参与度,但却没有用户付费,那就要重新考虑运营策略了。
Matt Tubergen 是Taptica的副总裁兼总经理,该公司是一个移动应用表现方面的广告平台,拥有超过10年的移动应用和内容行业的经验,把很多的大品牌和游戏都推向过市场。他之前的职位包括THQ和W3i高级管理,并担任多个成功的新公司的创始人和共同创始人。
(英文作者为Taptica副总裁兼总经理Matt Tubergen)
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