很多人都喜欢买组装的电脑（因为那样省钱），但把电脑搬回家后才发现有问题。看着那些把带有故障的电脑在电脑城里搬来搬去的人，真为他们着急，组装机与品牌机比起来虽然有它的长处,但没有良好的售后服务是它的致命短处。但是，实际上电脑发生硬件故障只是其中的一两个部件，只须将出故障的部件拿去即可。因此我们有必要了解硬件故障的诊断和测试方法,以后电脑出了故障不用将整台机器都搬去了。
要知道电脑的硬件故障，首先需要了解电脑的启动过程，我们就从这里谈起。
一、电脑启动过程
这方面很多书上都有详细的叙述，这里只做简要的说明。
- 打开PC电源，电脑会自动执行ROM中的自检程序，这时显示器，键盘，机箱上的灯会闪烁。
- 检测显卡，屏幕上会出现短暂的显卡信息。
- 检测内存，屏幕上出现内存的容量信息。
- 执行BIOS，屏幕上出现简略的配置信息。
- 检测到其他设备，这时屏幕上出现其他设备的信息。
- 开始执行操作系统的初始化文件，启动Windows 98等。
在上述过程中,主板上的ROM BIOS中的监测程序会一直监测硬件是否异常，包括硬件故障，接线情况，各类卡的安装等。如果发生错误，一般会发出报警声，并且停止启动（报警声的意义在很多文章中都有介绍，请查阅相关资料）。
二、易混淆的软件故障
在认定是硬件故障之前，必须排除软件故障的可能性。有时，很容易将软件故障混淆为硬件故障，下面我们就来排除由软件故障造成的启动异常。
1、CMOS设置错误
这是最容易出错的地方，比如在CMOS的设置中，硬盘设置不正确的话,电脑就无法识别硬盘,因此会导致不能使用硬盘中的操作系统启动系统的现象。若要正确识别硬盘，可以使用CMOS 设置中的"IDE HDD Auto Detection"选项。
2、系统文件出现的错误
Windows在启动时需要用到Command.com, Io.sys, Msdos.sys, Drvspace.bin 等四个文件。如果这些文件遭到破坏或已被删除，这时即使识别出了硬盘也不能启动，一般可以通过传递系统文件或重装系统来恢复。
3、初始化文件的错误
Windows在启动时需要读取"Autoexec.bat"、"Config.sys"、"System.ini"、"Win.ini"、"User.dat"、"System.dat"等六个配置文件。但在读取时若其中有错误的信息或与硬件不匹配时也将造成启动失败，这种情况只须重新设置即可。
4、Windows造成的错误
Windows初始画面出现后的故障大部分是软件故障，比如程序间的冲突、设备间的中断冲突或驱动程序的问题等等，这样的问题可以翻阅有关的书籍来自行解决。
三、不是故障的硬件故障
这些虽然不是由硬件造成的故障，但其表现很象硬件故障，常常造成误判，比如用户组装不正确或插口松脱等现象。这些故障一般都可由用户自己打开电脑检查，比如在新购硬盘后,就须改变CD－ROM等EIDE设备的设置为"Slave",将连接在边上的设备设置为"Master",如果设置得不正确,有时就可能无法启动或使相应设备报错；再比如，购置新内存装上后，发现系统检测到的内存容量不够或根本就没有检测到新内存，这种现象一般都是由于内存插座上的灰尘引起接触不良造成的，因此清扫插座后一般问题就能解决。
四、硬件检测的一般方法
下面我们来谈一谈硬件故障的基本测试方法，这个方法可以帮助你找到出问题的地方。
- 准备一个干净的工作台，将主板从机箱中取出，再把主板上的所有部件取下，只留下CPU和内存，然后联接上键盘。
- 将稳压电源连接到主板上，注意电源接入的位置（一般是黑线对黑线接入）。
- 将显卡插到主板上，插入时要注意将显卡镀金的部分完全地插入插槽中。
- 连接显示器的电源插口后将显卡与显示器连接起来。这样就组成了一个基本系统，我们就首先检测这个基本系统是否正常。
- 打开显示器电源，再接通机箱电源开关，然后用金属棒接触主板的电源开关，给主板通电。
- 如果屏幕上顺利出现了BIOS的版本信息，这说明由CPU、主板、内存、键盘、显卡和电源组成的基本系统是正常的。
- 然后再连接上硬盘和软驱进行检测，如没有故障，就接着连接CD－ROM检测，然后是声卡、Modem等一个一个的连接进行检测。如果在连接上那个部件后，出现屏幕不显示或出错就说明连接的那个部件有故障或有兼容性问题，这时只须处理那个出故障的部件即可。
- 机箱和电源造成的故障。
这方面的文章很多，有时将主板安装到机箱时就发生问题,导致启动失败，或者安装了大功率设备后一启动就死机等，这种问题是由于机箱的绝缘性或电源的功率不足等原因造成的，因此只有更换机箱或电源。
上面说的这个检测办法是在屏幕没有任何显示时使用的，如果屏幕有显示，只须根据屏幕的提示检测相应的硬件即可。
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