2006年平板市场得到了迅速发展,根据国务 院发展研究中心市场经济研究所与中国电子商会消费电子调查办公室共同发布的报告数据,2006年城市消费者液晶、等离子、背投电视需求已占彩电总需求量的 30%,平板电视销售额已占城市彩电销售总额的63%。
2006年平板市场得到了迅速发展,根据国务 院发展研究中心市场经济研究所与中国电子商会消费电子调查办公室共同发布的报告数据,2006年城市消费者液晶、等离子、背投电视需求已占彩电总需求量的 30%,平板电视销售额已占城市彩电销售总额的63%。不过,国务院发展研究中心研究员、中国家电课题组负责人陆刃波近日在接受记者采访时表示,今后平板 市场要朝着健康、规范的方向发展,以台湾屏事件、淘汰论、高清标准认证为代表的2006年三大焦点事件,值得业内进行反思。
台湾屏事件暴露营销漏洞
陆刃波指出,2006年的台湾屏事件一出,可谓一石激起千层浪,长期以来对日资企业多几分仰视的消费者一下子有些无所适从。在媒体的报道下,市场上对于日资产品的“屏”出身问题一片质疑声。
往回看,我们发现作为当事者的日资企业并没有及时地正 面做出解释,模棱两可的态度导致了各界猜测。其实企业外购屏早已是业内公认的事实,OEM(贴牌)的生产方式也并不违背常理,而此次事件的放大只能说是信 息扭曲的表现。中国家电市场当下是很多外国企业心目中的一块“重地”,市场容量大,消费需求增长旺盛。在这个市场上,国内企业并不具有生产核心部件——— 屏的优势,而外资品牌也多以自产屏优势夸耀,因此整个事件就显得格外敏感。对于台湾屏质量的好与坏一直不是事件评论的焦点,而日企对外购屏避而不提,并且 没有在产品说明书中标注的做法却值得质疑,再加上企业与媒体之间没有及时的沟通,导致媒体不能在最快的时间内得到企业正确的信息,种种推测和负面评价由此 产生,甚至令人对外资企业的诚信提出了质疑。
消费者长期以来是不是在受欺骗呢?陆刃波认为,其实 在买卖双方之间,企业无疑掌握了更多的信息,即存在信息不对称的情况。如果企业不及时准确地把这些信息传递给消费者,消费者就无法真正理性地判断自己的需 求。市场关系是建立在互相尊重的基础上的,作为企业,切不可忽略了消费者的知情权,信息时代缺少了沟通会导致很多不必要的麻烦。
淘汰论凸显市场浮躁气氛
在2006年彩电市场纷繁的焦点事件中,始终穿插着一种声音———淘汰论。不论是对于CRT电视的退市之说,还是等离子要全线败走之说,这种偏激的声音一直存在。
虽然平板电视的销售额在2006年已经超过了CRT电视,但是从CRT占全国城市销量70%的数据上可以看出更多的消费者还是倾向于CRT电视。即使在彩电市场发展成熟的发达国家,也有稳定的CRT市场需求。
等离子败走之说,主要是从高清认证标准出台后等离子电 视大都没有达到720线,也就是没有达到高清标准之时开始流传开来的。现在看来,等离子技术在松下、日立等企业的努力下,已经可以通过高清认证。中国电子 技术标准化研究所2006年8月份公布的高清认证名单中已有不少等离子产品,而日立的一款42英寸等离子电视通过认证,结束了42英寸等离子电视无法达到 高清的历史。回首消亡论的说法,陆刃波认为,它揭示了浮躁的市场现状。企业应带头营造健康发展的市场环境,对企业优质形象以及产品的宣传不可少,但一些子 虚乌有的荒谬之说不宜作为卖点来炒作。
规范认证仅是高清迈出的第一步
高清认证的是是非非也成了2006年令人关注的焦点。由于国家认证标准的出台,从终端产品和消费习惯上来 看,标清时代已经向高清时代逐渐转化了。高清认证给企业带来了新契机,同时也在行业内部树起了通向规范化道路的门槛。高清标准的出台对整个行业和消费者来 说无疑是件好事,陆刃波认为,它也从另一方面给水平参差不齐的彩电企业带来了巨大的压力,压力来自于行业的整体水平上升到了一个新的位置,也来自于消费者 对彩电的认知水平提高了。在通过中国电子技术标准化研究所认证的产品名单中,不但包括了长虹、TCL等国产品牌,也包括了松下、日立等外资品牌。不过,尽 管认证结果喜人,但对于市场上繁多的产品型号来说,这还只是高清之路的第一步,当市场上彩电产品全部通过认证的时候,也许才可以说真正准备好迎接高清显示 时代了。
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