软件与硬件冲突引起的死机

互联网 | 编辑: 2001-06-19 00:00:00

最近,帮朋友做一个网络教室,由于主要用于教学,只运行win98及一些常用的字处理软件office 系列等,因此选用了硕泰克815E主板SL-65ME(集成声卡显卡), CPU:PIII 733EB,内存:HY128MB PC-133,网卡:INTEL 82559,远志硬盘保护卡。

软件配置:WIN98 SE,瑞星20001,OFFICE 2000。

装完硬件后,在其中一台电脑上装完WIN98、应用软件和杀毒软件后,以此机为样板,用GHOST分别克隆到其他的硬盘上,然后再分别给每台电脑分配好IP地址。一切配置完毕后,开机,发现每次开机时总有十几台电脑在进入WIN98的时候随机性的死机,怀疑硬件有兼容性问题,于是把网卡和硬盘保护卡分别换掉,问题依然存在,只剩主板了,开始怀疑主板有问题,于是把网卡和保护卡全部除去,只剩下主板、CPU、内存最基本的配件,然后开机试验,结果运行很稳定,重启几次也没出现死机,可见主板也没有问题。然后又插上网卡,结果运行也很正常,没有任何问题。难道是硬盘保护卡的问题,于是又插上保护卡,老毛病又犯了,原来都是保护卡惹得祸,怎么办,由于是网络教室,使用的人比较多,保护卡不能去掉,以防学生误删系统文件。于是又查阅了保护卡相关的资料,原来保护卡不能和一些实时监控的杀毒软件共同使用。因为在启动系统的时候,实时监控的杀毒软件会使一些系统文件不能正常加载而导致死机,而且不可以加载任何IDE驱动程序。于是我卸载掉杀毒软件,和INTEL ATA100的驱动程序,果然系统一切正常。

由此可见系统死机跟多方面因素有关,包括硬件、操作系统,以及应用软件都能引起死机,在遇到此类问题时,我们要认真分析问题产生的原因,对于特殊的配件,要仔细阅读它的使用说明,注意它的使用方法,才能快速的查出问题的原因所在,快速解决问题。

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