假冒维修这话题虽然是个老生常谈的话题,电视新闻、网络新闻甚至连报纸上也时常有此类案例报道,但是市民依然会被网络搜索
揭穿山寨维修很简单
假冒维修这话题虽然是个老生常谈的话题,电视新闻、网络新闻甚至连报纸上也时常有此类案例报道,但是市民依然会被网络搜索上获得的联系方式所蒙蔽。就如近期所发生的一件事来说,张先生发现家中科龙空调不制冷,打算找客服维修电话时,却发现找不到科龙产品售后电话,于是,张先生就打开互联网通过搜索网站进行搜索,并且查到了科龙在当地的维修中心的电话。
张先生所搜索出来的科龙售后电话排在搜索网站第一位,并且还是400企业免费电话,张先生瞬间就相信这是科龙官方售后电话,并且拨打了所搜索出来的售后电话,工作人员承诺会在半个小时内达到,此时王先生心想,大品牌就是大品牌,售后服务是好。售后的确如所说的那样,20分钟后就到了张先生的家中,上门时并没有穿专业的工作服,检查后,维修人员称启动保护器坏了,换一个170元,另外还要加氟利昂,费用200元。讨价还价后,张先生交了240元。当晚,空调还是无法制冷。对方答复次日来修。但等了一天之后,维修工作人员却还没上门,此时张先生才恍然大悟,所联系的科龙空调售后并不是真正官方人员,而是假冒的空调维修工,并且也没有提供正规的发票。
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