难以逾越的三座大山
究其原因也并不复杂，首先HTC产品定价过高，水货价格虽然相对合理但市场出货量更大的始终是行货产品，然后HTC的行货手机价格却向苹果iPhone看齐，这显然是不合适的。但对于价格因素除了本身定价策略问题外，对零配件的把控能力也有很大问题，HTC对手机配件的使用严重依赖外部采购，包括处理器、内存新品、NADA芯片、屏幕乃至各种传感器，电池等。而作为当时最大对手的三星却拥有业界一流的配件自产能力，无论是屏幕还是电池、存储芯片甚至是处理器都实现完全自产自销，从而在成本控制上做到最佳化。
价格因素外的是HTC新品旗舰实在太多，G系列非正规命名越积越多导致消费者越来越看不懂HTC手机，而官方如灵感、渴望等一系列命名也并无规律，使大多数消费者对HTC手机党定位产生模糊。同时相比三星和苹果一年一部旗舰的方针，HTC坚持走旗舰不停的道路，消费者刚买的手机可能不出2月就不在是旗舰级产品，这对于花大价钱买高端手机的消费者而言并不好受。
此外HTC在用户体验上也越发落后，当三星等通过其他技术实现繁多功能时，HTC却不紧不慢的主打魔声耳机，虽然耳机本素质不错，但对音频技术并不感兴趣的用户大有人在，况且此时的HTC品牌效应已完全落后于三星。特别是UI，HTC的Sense界面固然非常华丽，但用户体验与同期三星的TouchWiz相比却有较大差距。
除了以上三个问题外，HTC还有诸如产品定位不清晰等诸多问题，但眼下真正让HTC头大的还是市场影响力的持续低靡，特别是零售市场的反应也非常疲软从而造成各种潜在问题，这类问题的严重性已经到了威胁HTC品牌生存的地步，如果王雪红与他的团队不能解决这些问题，HTC的路还能走多久只是时间问题罢了。
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