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是冤家就有路窄的时候,中国联通和中国移动这对老冤家,近来似乎喜欢上了交恶,各种各样的针锋相对的肉搏战不断上演。
新年伊始,就在移动与Google握手结盟时,联通与百度的谈判也加快了步伐,手机搜索市场立刻硝烟弥漫。这也预示着,移动市场的双寡头又将迎来火药味十足的一年。
除了手机搜索,双方在即时通讯、电邮服务等方面,都针锋相对。对联通来说,传统电信业务输给移动太多,而且有差距越拉越大的趋势,这口气一直郁积在联通的心口。如何在其他业务上超过对手,成了联通首先要解决的问题。
随着传统电信业务的开拓殆尽,以数据增值业务为代表的新业务已成为3G应用的主角,为了避免沦为通道,就必须率先出击,掌控行业主动权和制控权。而联通与移动在增值业务的开发上,又恰巧碰撞在一起,似乎应证了它们是一对总要聚头的冤家。
联通牵手百度
3G日渐临近,电信运营商们都在各自盘算着自己接下来的招数,特别是联通,总希望自己在3G时代到来之前证明一些什么。这次联手中文搜索“霸主”百度进军手机搜索市场,可看作是中国联通对中国移动的一次正面回击,虽然还不确定能否给自己带来多大利润,但至少要在架势上不输给移动。
2007年1月4日,移动与Google达成协议,宣布联手推出移动搜索服务。根据协议,Google为移动的WAP门户“移动梦网”提供“移动搜索”的技术支持服务。移动的用户可以方便地搜索“移动梦网”上包括新闻、铃声、游戏、图片、视频、小说等全部内容,用户可以通过“移动梦网”主页上的搜索链接或者搜索框访问该服务。部分高端手机用户目前已可使用全部服务内容。
其实,移动早就有意于此。2005年,Google CEO施密特与移动董事长兼首席执行官王建宙密会,此后,关于双方联合推出移动搜索的传言不绝于耳。王建宙曾表示,“他与施密特探讨的内容是,如何把手机转变成一种新型的互联网搜索引擎,手机上网具有很大发展潜力,可以扩大中国移动的数据服务收入来源。”
如今,普通的关键词搜索已经没有多少发挥空间,取而代之的将是动态影像搜索。伴随着搜索技术的不断发展,PC机市场已经不再是唯一的沃土,手持移动设备将逐渐成了搜索者的新宠。
然而,联通不会坐视不管,在传统电信业务市场输给移动太多,一直是它心头之痛。在随即到来的3G业务开发上,如果再步人后尘,则将丢失制控权。因此,联通想借此挽回一些颜面。
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目前,联通与百度已经达成合作意向。不过,具体商业模式还有待商讨。联通一直很谨慎。其一内部人士向《IT时代周刊》透露,之所以他们与百度的谈判很小心,是因为不想简单地跟移动的风,必须在从搜索内容到搜索效果上比移动更胜一筹,方能掌握主动权。
业内人士称,“伴随着手机搜索技术的发展和3G业务的开通,不久的将来,手机必将成为继报纸、电视、网络、电台以外的第5大媒体,手机搜索将会迅速发展起来。”
手机搜索技术在秉承了传统PC机搜索技术精华的同时,还具有不受时空限制的个性化、移动化等特点。但手机毕竟存在瓶颈:屏幕太小、颜色显示不丰富、操作界面不方便等,这些缺陷都将制约着它的进一步发展。
由于百度在中文搜索市场较Google具有一定的优势,从表面来看,联通+百度的组合对移动+Google的组合至少打成了个平手。然而,手机搜索将来究竟会如何,谁也无法作出精准的预言。
不过,可以想见的是,2007年联通与移动的贴身肉搏已是愈演愈烈了。
交恶不断
“老二”的滋味不好受,联通深有体会。不过,移动近来的日子也不好过,就是因为有联通这个老对头跟它“死缠烂打”。
事情从2006年上半年说起,移动计划于当年6月与RIM公司联手推出黑莓电邮服务。然而,以前行事落后半拍,常常采取“跟随”策略的联通突然发力,几乎是在毫无征兆的情况下,于2006年4月3日,以“电子邮件发展新历程”为主题举行了“红草莓业务商用”新闻发布会,宣布红莓业务在国内首次实现手机PushMail功能商用化。
这一招着实出人意料,移动也完全没有料想到这一点,“黑莓”对“红莓”,名字都这么相近,不少人还以为移动是模仿者。由于事先的计划被对方打乱,移动在这方面的业务开展也受到了一定的影响。业内专家认为,联通之所以这么做,目的就是不想让这样的局面持续到3G时代。
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这还没完,接下来,联通和移动在即时通讯上又交上了火。艾瑞咨询最新调研结果显示,我国即时通讯用户数已接近1亿,为世界之最。见QQ和MSN红红火火,移动和联通也随即加入,试图虎口拔牙。不过,从某种意义上,联通进军国内即时通讯市场,更大程度上是受移动的刺激。
移动很看重即时通讯,并为此做了很多准备。为了清理移动IM市场,移动继宣布全面终止与腾讯QQ的合作之后,接着又停止了与所有互联网即时通讯公司的业务合作。与此同时,中国移动还积极寻找合作伙伴共拓即时通讯市场,其中易通无线主要负责“飞信”项目的框架设计以及市场推广。
按移动的计划,2006年底“飞信”业务将可以实现商用。但由于种种原因,移动中途停止了与“飞信”业务总设计师易通无线的合作,并对该项业务重新招标,寻找新的合作伙伴,此举无疑大大拖累了“飞信”的商用进程。
而就在这时,联通突然提速,宣布其即时通讯“超信”业务从2007年1月1日起开始导入试商用期。日前,“超信”已正式进入试商用阶段,并且积累了一定的客户。联通表示,“超信”正式商用时间不会晚于移动的“飞信”。
联通此次的出击,跟上次推出“红莓”业务如同一辙,同样是后发先制,而且在名字上再一次跟对方惊人地相似。 这多少让人怀疑,这是它明摆着要跟移动对着干。
据了解,联通的“超信”、移动的“飞信”类似于MSN,“超信”和“飞信”用户可以通过手机、PC和PDA登录,与其他用户进行免费文字聊天和低廉的语音通话,是对传统即时通讯的进一步延伸。
寻求突破
对移动和联通来说,传统电信业务已经开拓殆尽,不可能再有很大突破。于是,寻找新的经济增长点,就成了各自的头等大事。
手机搜索和即时通讯的推出,可以看作是移动和联通的一种新尝试。尽管目前盈利模式还不明朗,甚至饱受众人诟病,但不容置疑的是,它们都在为各自的明天迈出了新的一步,是3G到来前的最后一次擦枪。
目前,全球通信信息领域风云变幻,“以IP技术为核心的信息技术革命已经完成,互联网的开放式架构和传统电信的集中封闭式架构,像矛盾的对立面,在不同的业务层面展开碰撞。”事实也证明了这一点, 刚诞生不久的SKYPE,便能把百年电信巨头AT&T搅得魂不守舍。
移动显然感受到了这种变化, 并迅速作出了反应。无线音乐是移动重点打造的一个对象,在互联网的冲击下,传统唱片行业如日薄西山,雄风不再。移动准确出击,首次以产业领导者的身份,梳理了整个无线音乐的产业架构——无论是音乐版权提供者、SP还是手机厂家,都必须以中国移动为核心。
2006年6月,移动斥资1.64亿美元,购买凤凰卫视19.9%的股权,为其打造“移动信息专家”迈出了坚实的一步。紧接着,2006年11月底,中国移动对梦网WAP实现精品业务招标,游戏、音乐等栏目被新浪、空中网、TOM、华友世纪等几家大SP瓜分。一批独立的、免费WAP门户网站,被移动套上了紧箍咒。
联通也不甘落后,试图从其他的增值业务中找到新的经济增长点,从而扭转自己在传统电信业务大大落后于移动的颓势。
目前,增值业务部已成了联通最大的部门,据说就是为了应对3G时代研发各种新业务而设立的,可见联通对增值业务的重视。现在,实力干将童晓渝担任这个部门的掌门人。
2006年,联通提出向“TIME”转型,即以通信服务为基础,向信息内容服务、传播媒介服务和无线娱乐服务转型。童晓渝表示,今后信息产业将涉及各个行业和生活的方方面面。
面对外界拆分的传言、 3G前景的不确定,联通并没有徘徊不前,而是不计后果地奔向3G。联通最清楚,3G这根救命稻草对它有多重要!
目前,联通C网和G网同时发力,并将把各种增值业务平台整合起来,打造成一个音乐平台。“通过发短信、上网等方式,各个业务之间实现互相调用,这个平台将成为联通手机音乐领域的重要传播渠道和产品提供渠道。”这一平台建设、调试工作现已完成,估计2007年内就能全面推出。
无巧不成书,移动和联通在各自的增值业务上,也缠绕在一起了。双方都转向数字、娱乐领域,寻找传统电信和互联网之间的契合点。不难想象,随着各自业务的深入开发,一场矛与盾的较量将会无休止地持续下去。
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