美国人推崇时尚，追求效率，这是美国网上购物市场长盛不衰的主要原因。但更重要的是，由于法制上的完善，越来越多消费者对在线购物感到放心。
美国是世界上电子商务最发达的国家，也拥有全球最大的网上购物市场。据美国一家咨询公司最近的调查报告，2006年美国人在网上购物的花费达1100亿美元，比前一年激增24%，预测未来几年电子商务会继续以强劲的势头取得增长。美国人推崇时尚，追求效率，这是美国网上购物市场长盛不衰的主要原因。但更重要的是，由于法制上的完善，越来越多消费者对在线购物感到放心。同时，美国人讲究实惠，而越来越多的网上商店千方百计不断满足消费者的需要，使网上购物成为一种乐趣。
购物享受贴心服务
网上商店的先驱者亚马逊书店坚持为顾客提供更方便舒适的网上购物环境，用户只要在该网站买过一次书，其通信地址和信用卡账号就会被安全地存储下来。下次只要用鼠标点一下欲购之物，网络系统就会帮你完成以后的手续，亚马逊公司还利用软件收集顾客在购物爱好和购物历史方面的信息，随时为顾客购买图书提供建议。比如你喜欢科幻小说，亚马逊便根据你的买书习惯，为你制造个人介面，推荐你爱看的科幻书。
开车购物更便捷
去年以来，美国各大城市兴起Ｗｉ－Ｆｉ网络铺设高潮，包括纽约、费城、旧金山、新奥尔良等城市都包括其中，而波士顿最近也加入到了“Ｗｉ－Ｆｉ城市”的行列中来。Ｗｉ－Ｆｉ网络的出现引起了网上商店的极大关注，因为“Ｗｉ－Ｆｉ可以让顾客随时随地上网，显著扩大了网上交易空间。
去年9月，美国加州一家电子支付服务企业iPIN公司宣称，从今年起将实施一项新计划，通过Wi-Fi接入，让轿车成为一张有四个轮子的巨型信用卡。该项操作系统的运行原理是：你在“驾车者外卖窗口”边要了一份快餐，然后坐等快餐店的电子扫描器向内置在你车中的晶片传送射频信号。该晶片与车主的身份和支付账户相对应。接着核实你的账户中确实有足够支付快餐款的余额，当收银员收到这一电子信号之后，车主可获得快餐并开车离去。
顾客也能赚到钱
精明的网上商店业主知道，拉住顾客和培养“回头客”是增加网上销售额的有效手段。3年前，亚马逊在顾客之间推出了一种名为“虚拟导购”的服务。它征集对某些书籍十分精通的客户来对书店中的书进行整理和推荐，这一切是在网站上虚拟完成的，这些被选中的客户如果把他们负责的书卖给了其他客户，就可以从亚马逊那里分得销售额的3%至7%.亚马逊目前已经有了3万个左右这样的“虚拟导购”。
货比三家更轻松
如今，越来越多的美国人依靠价格评比网站购物。只要轻松输入所需的商品名，价格评比网站马上帮你列出所有同类商品的价格、性能，帮你找到最适合自己的那一种。它不仅迎合了消费者的省钱心理，也给商家们开辟了电子商务的新空间。
实际上，网上采购作为一种全新的经济运作模式，极大地降低了经济与社会活动成本，提高了社会运行效率和企业经济效益。网上采购一经出现，就在全球呈现竞相发展的态势，对世界经济格局和贸易体制的变化产生了深刻的影响，有力地促进了全球一体化的进程。
刘林森
网友评论