电商PK直销 揭晓购买服务增值对比

PChome | 编辑: 王雪燕 2013-09-15 06:30:00原创 一键看全文

编辑观点:需因人而异

一、电商购物:

在这里消费者可以买到较便宜的产品,并且像京东商城定期会有一些特惠机型以及独家机型,相比之下价格具有很强的优势。但是消费者摸不到实物,不清楚所要购买的本本的外观以及重量和使用感受,这也是大部分消费者拒绝网上购买本本的理由之一。

京东商城

电商特点:

[优点]信用度高、具有特惠机、产品齐全

[缺点]消费者无法现场体验产品

推荐人群:习惯于网上购物,年龄相对层低、有一定经济基础

二、官方直销

官网直销相比其他网上渠道来说有更高的信誉度,另外在官网上都会有客服进行人工咨询服务,方便随时为消费者解疑。在直销方面戴尔官网是最有“发言权”的,戴尔直销模式以更具优势的价格、服务和出色的产品来争夺市场。

戴尔官网

[优点]信用度高、产品齐全

[缺点]消费者无法现场体验产品、品牌单一化

推荐人群:对品牌有足够的认知度、需要线上咨询了解产品、需要定制化服务 

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