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《中国经营报》:我们看到,语音通信免费正在成为一种新的趋势,你认为语音通信免费的真正推动力是什么?
阚凯力:关键的推动力是过去二三十年电信行业的根本性变化,也就是技术的变迁。一个是光通信,其使容量无穷放大;另外一个就是IP技术的普及。现在所有电信业务都可以在IP上实现,当然包括语音业务。
Skype完全免费,就是利用IP技术。从整个通信网络看,语音业务占用网络带宽资源非常有限,在现代通信技术中,利用英特网下载图片、音乐、电影,所占用的带宽比语音业务要大得多,而这些业务都是免费的,一般只需交纳包月费,语音业务本身就是窄带业务,在整个网络中所占成本很小,因此,视频都可以免费,语音没有理由不免费。
《中国经营报》:你怎样看待美国头号电信运营商AT&T的语音免费政策?
阚凯力:在世界范围内,近几年各国都在发展无线网络诸如Wi-Fi、WiMAX,将互联网变成无线网络,再加上诺基亚等终端企业推出的Wi-Fi手机,在无线互联网和网络语音通信接入终端结合的现实下,最终语音通信只有免费一条路可走。
AT&T走出这一步肯定也有不情愿的成分,但是其政策调整却代表了技术发展的必然趋势。如果硬挺着不顺应大势,到了用户都去利用无线互联网通话的那一天,运营商连包月费都收不着了。
语音免费(包月不限制)使运营商在语音业务上的收入减少,但另一方面,能刺激其宽带业务更快地发展起来,语音免费了,增值服务上还可以赚到更多钱。
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《中国经营报》:我国目前的网络电话发展情况如何?
阚凯力:与美国形成强烈对比,中国相关部门对网络电话所施行的政策实际上是封杀。信息产业部曾经在4个城市搞网络电话试点,由中国电信在深圳和江西上饶试验,中国网通则在长春和山东泰安,已经一年多时间,没有任何结果。
其他国家网络电话发展如火如荼,中国的很多网络电话运营商却因为政策限制而选择退出,结果是将中国通信市场拱手让给国外企业。现在中国的Skype用户已经是全球最大的用户群。
我以前也提醒过相关部门:如果封杀中国的网络电话,只能将市场让给国外企业。因为网络无国界,对于先进技术,挡是挡不住的。既然封不住,还要进行政策限制,结果钱都让国外公司赚走了,有什么好处?这就是鸵鸟政策。
《中国经营报》:能否对通信市场做一个预测,中国消费者什么时候可以免费通话?
阚凯力:语音免费是大势所趋。新加坡从今年开始,全国范围内提供无线宽带覆盖,并且全部免费,而且特别指明不许对网络电话有限制。
我预计,大概在5年左右,中国的语音业务能够免费。因为鸵鸟政策不可能长时间持续下去。
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