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《中国经营报》：我们看到，语音通信免费正在成为一种新的趋势，你认为语音通信免费的真正推动力是什么？
阚凯力：关键的推动力是过去二三十年电信行业的根本性变化，也就是技术的变迁。一个是光通信，其使容量无穷放大；另外一个就是IP技术的普及。现在所有电信业务都可以在IP上实现，当然包括语音业务。
Skype完全免费，就是利用IP技术。从整个通信网络看，语音业务占用网络带宽资源非常有限，在现代通信技术中，利用英特网下载图片、音乐、电影，所占用的带宽比语音业务要大得多，而这些业务都是免费的，一般只需交纳包月费，语音业务本身就是窄带业务，在整个网络中所占成本很小，因此，视频都可以免费，语音没有理由不免费。
《中国经营报》：你怎样看待美国头号电信运营商AT&T的语音免费政策？
阚凯力：在世界范围内，近几年各国都在发展无线网络诸如Wi-Fi、WiMAX，将互联网变成无线网络，再加上诺基亚等终端企业推出的Wi-Fi手机，在无线互联网和网络语音通信接入终端结合的现实下，最终语音通信只有免费一条路可走。
AT&T走出这一步肯定也有不情愿的成分，但是其政策调整却代表了技术发展的必然趋势。如果硬挺着不顺应大势，到了用户都去利用无线互联网通话的那一天，运营商连包月费都收不着了。
语音免费(包月不限制)使运营商在语音业务上的收入减少，但另一方面，能刺激其宽带业务更快地发展起来，语音免费了，增值服务上还可以赚到更多钱。
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