伴随着平板 电视 销量的增长,其售后维修引发的纠纷也随之增多。很多 消费 者在购买的平板电视出现质量问题与厂家交涉时才惊讶地发现“平板电视不在国家三包规定的限制范围内”。
伴随着平板 电视 销量的增长,其售后维修引发的纠纷也随之增多。很多 消费 者在购买的平板电视出现质量问题与厂家交涉时才惊讶地发现“平板电视不在国家三包规定的限制范围内”。不得不面临主要零部件保修期限过短、产品维修费用过高、问题部件屡修不好等售后顽疾,同时也造成了部分消费者对平板电视的失望。
据了解,目前平板企业多是在国家对传统CRT电视的三包规定基础上自行制定的售后标准。而笔者近日获悉,中国消费 电子 、 家电 产品生产企业售后 服务 标准预计将于2007年5月出台,平板电视售后服务标准问题将有望得到解决。
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