以往，再精准的营销，对象也是某一类人， 而在大数据环境中，每一个人都可以被区别对待，提供个性化的营销方案。随着企业数据和相关信息的不断累积，数据挖掘将成为企业的重要工具。
据悉，2013年十大管理实践已揭晓，其中大数据挖掘榜上有名。大数据时代下，将精准营销提升到新高度。以往，再精准的营销，对象也是某一类人， 而在大数据环境中，每一个人都可以被区别对待，提供个性化的营销方案。随着企业数据和相关信息的不断累积，数据挖掘将成为企业获得正确决策信息的重要工具。
如今，大型企业已经充分认识到大数据的重要性，并以将其运用到生产、营销乃至战略制定层面。以亚马逊为例，有人说，它已经不是传统意义上的商务公司，而是大数据公司，因为它拥有日益成熟的云基础设施、海量数据流和内容。对亚马逊而言，它的目标并不在于通过出售时髦消费电子产品和昂贵设备获利，而是通过数据挖掘，搭建零售、出版和企业服务的综合平台。
那么，对于中小企业而言，如何做数据挖掘呢？笔者有幸调研过几家中小企业的管理层，这些中小企业的管理层一致认为：面对大数据的时代，哪一个中小企业可以最大程度的挖掘和管理企业数据，那么就意味着在这个竞争激烈的商业社会抢占了有利位置，而挖掘和管理大数据最有效的办法就是依托于一款专业的内容管理软件。
一般来说，一款专业的内容管理软件，不仅可以帮助企业实现各种商业文档的安全控制和整个生命周期管理，还可以将企业的管理标准和过程通过系统落地，另外，还面向不同行业提供符合不同业务要求的解决方案。这样一来，将可以帮助中小企业实现更高的运营效率和员工生产率，同时可以让企业员工更轻松地实现内部分享和和知识继承。 edoc2公司开发的“edoc2 ECM 企业内容管理系统”，除了专业的文档管理和业务流程管理功能外，它遵循国际领先的ECM标准而开发，属于真正意义面向服务的架构，极大的提升了系统的扩展性和可用性，可以轻松实现业务扩展及应用集成等需求。
对中小企业而言，在大数据时代，ECM的应用可以帮助他们利用信息技术改善经营和管理，提升其竞争和发展能力。从这点上来说，ECM应用的趋势，一方面反映了信息技术的动向，另一方面也凸现出中小企业在当前市场环境下的管理需求。
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