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AT&T未来发展方向，进入融合时代
在合并后，AT&T的综合信息服务能力将得到前所未有的提高，AT&T将拥有覆盖全美的长途电话和数据网络，约为7000万本地电话用户、5410万手机用户和1000万宽带用户提供服务，成为美国无线、宽带、视频、话音及数据市场最大的提供商。
百纳电信咨询分析师乔亲旺认为，由于电信行业属于边际成本效益非常明显的行业，因此随着三网融合和业务多样化的大趋势，AT&T势必将全业务提供商做为未来的定位，通过资源融合达到业务融合，为用户提供一站式全业务，以减少用户离网率并形成规模效应。
在被西南贝尔并购之前，AT&T在IP领域投下血本，不仅在美国本土市场不断扩大VoIP的服务范围，更把VoIP作为未来面对跨国企业客户的主要服务方式。虽然这些策略并未扭转AT&T赢利下滑的趋势，但向全IP转型的策略，却为AT&T指出了一条光明大道。新AT&T将全球战略确定为：成为“选择提供者”，即为各国政府和大型跨国公司提供覆盖全球的整合IP网络解决方案。
AT&T同时是IPTV的鼎力支持者。2006年9月，AT&T推出了可基于有线或无线宽带接入观看电视节目的IPTV服务，并计划在2008年底前投资IPTV达46亿美元，将电视和高速网络服务提供给1900万个家庭。AT&T也在努力寻找视频资源，通过升级的宽带网络向用户提供电视、电影点播功能，充实自己的服务内容，以提高对有线电视公司的竞争力。
此外，AT&T于07年1月推出Unity服务。该服务允许AT&T固定电话用户与Cingular无线公司移动电话用户间进行不限时免费长途呼叫。
乔亲旺认为，这种免费语音服务模式是为了实现业务捆绑所提出的一种策略，将成为未来全球电信趋势。而坐拥Cingular的5000多万移动用户更进一步促进了AT&T固网和移动业务的融合。
随着美国电信市场竞争的日趋激烈，AT&T开始将目光投向海外市场。通过不断扩展全球网络来满足跨国企业客户日益增长的需求。在搭建全球网络的同时，AT&T还注重开发行业应用服务，利用新技术满足不同商业客户的市场需求，从而发掘新的利润增长点。
北京邮电大学教授曾剑秋在接受本刊专访时表示，通过这一系列措施，AT&T正在努力将其打造为全球最具竞争力的电信企业，这也是AT&T的终极目标。
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