嘀嘀和快的烧钱战“返现”打车抢用户

PChome | 编辑: 沈毅成 2014-01-24 00:00:00原创 返回原文

由于这两方融资顺利,因此,为了争夺用户,进一步扩大融资渠道,都开始加码烧钱,推出了10元“返现”打车服务,既返现给用户,又返现给司机

两家用打车“返现”争用户 嘀嘀打车体验

由于这两个开发商融资渠道宽裕,因此都在短期内形成了自己的市场规模,利益方面逐渐有了冲突,双方为了进一步争夺用户市场,以及扩大融资渠道,纷纷开始圈地烧钱,面向广大客户和司机,推出了10元“返现”打车服务,只要一方面用户打车,一方面司机接单,双方都可以享受10元的“返现”获利。

融资渠道宽裕 “返现”烧钱抢用户

滴滴打车

在2014年1月6日,嘀嘀打车以接入微信为其C轮融资起点,提供微信支付,其1亿美元融资也顺利完成了,期间,中信产业基金领投,腾讯跟投了3000万美元,根据小道消息,也许本来定于2月结束的“微信支付打车送10元”的活动,腾讯未来还将再投入数亿元来延期此活动!

快的打车

快的打车背后的财阀是阿里巴巴,因此这款应用必须通过支付宝快捷支付打车。现在这款应用覆盖全国45个城市,用户数超过2000万,司机安装数量超过35万,市场占有率超过50%。去年获得阿里巴巴、经纬创投1千万美金的A轮融资,据小道消息,今年他们还将有近亿美元的注资!也为了扩大“返现”活动。

双方应用对比

嘀嘀打车

经过小编测试,双方打车服务原理相同,都包括用户端、司机端两个应用,然后通过地图出租车标注,设置出发点、目的地、叫车时间,再排队等候司机接单。

首先填写打车服务内容

地图上标注代表了每辆出租车以及司机详细信息(有司机名字和车牌号),由于司机少,用户多,司机往往一人可以同时接几个到几十个单,业务繁忙,因此用户只能排队等候,或者通过增加小费吸引司机接单,不行的话,只能重新发单,最后微信支付,下车后可以对该司机服务进行打分评价。

增加小费抢下单 微信支付

使用下来,嘀嘀打车还算方便,如果用户不断重新发单也叫不到车,可以适度考虑增加小费(最高20元),吸引司机放弃别人的叫车,而接你的单子。

快的打车体验 手机打车有利弊

快的打车仅仅支持支付宝,因为背后投资的财团就是阿里巴巴嘛,面向全国范围的“10元”返现活动,如果没有阿里巴巴融资,怎能获得如此巨款烧钱?

快的打车 仅支付宝付款

同样,支持打车排队系统,如果司机接你的叫车单子,会电话联系你(如下图),到达目的地下车后,还可以对该司机服务进行评价。

打车成功后 电话联系司机

一样,司机业务繁忙,可能身兼数个乃至数十个单子,用户可以通过增加“小费”吸引司机接你的单子,以便及时、成功地叫到车子。

增加小费 提高叫车成功率

小编用快的打车也非常方便,很快就叫到车了,对于在闹市区叫车不便的人非常有利。但是,小编是把小费增加到10元,才叫到车的,不然,司机接单子太多,也未必能理你了。

优点:方便用户,实惠司机。

方便用户打车,司机接单,同时还能够获得返利。

缺点:缺少信用机制,司机接的单子良莠不齐,不少用户叫车却不到场。

司机比较头痛,单子良莠不齐,因为接了很多单子,却有不少并非真心打车的用户,有的甚至开恶意玩笑,让司机白白开了很多路程,所以才会出现不少司机卸载打车应用的情况。

编辑建议

对于两款应用的“金主”来说,搞返现活动、烧钱是为了增加用户量、争夺市场份额。对于用户、司机来说,手机打车为了方便、省钱、返利。但是,小编提个意见,能否在打车客户端建立一个像淘宝那样,比较可靠的付款信用机制功能,让用户下单就必然到场,司机接单也必然车来,不会出现恶意开玩笑,白白浪费司机、用户时间的情况。

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