近些年来，各电信运营商为了抢地盘，促销售，不断推出新的资费套餐。据了解，在移动通信市场发达的广东，移动公司共有各类套餐上千种，而联通公司的套餐种类则有上万种之巨。根据信产部发布的数据，由于各种套餐资费方案的实施，去年我国电信资费水平平均下降11.47%。但与此
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资费降了，用户还不满意
根据信产部发布的数据，由于各种套餐资费方案的实施，去年我国电信资费水平平均下降11.47%。但与此同时，手机用户对电信资费的不满之声却日渐高涨。
“选择太多了就等于没有选择。”业内人士一语道破天机。移动、联通各营业厅密密麻麻的业务介绍看花了消费者的眼睛，也让消费者无从选择。毕竟话费的消耗并不是人们可以在事前完全控制的。“两会”上就有多位代表提出，办了优惠套餐后却出现话费不降反升的状况。有代表提出电信行业垄断要打破，各种政策要透明简洁，否则消费者的利益难以得到保障。这位代表认为，超出套餐资费的部分，运营商要及时给用户提醒，超出部分的计算标准也要讲明白。
竞争，永远是调控市场最好的方式。以竞争激烈的美国无线通信市场为例，四大主要运营商没有一家能绝对控制市场。美国电话电报公司旗下的移动通信公司(简称AT&T移动通信公司)、韦里孙通信公司、斯普林特通信公司以及T-Mobile公司为了吸引顾客，竞相在手机话费上实行灵活多样的资费标准，真正做到“想用户所想，急用户所急”。
单向收费似乎已经成为一种国际趋势，欧洲、日本、印度掀起的这股潮流正在进入美国市场。而中国实现真正意义上的“单向收费”，要走的路还很远。
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