互联网思维 HKC细分差异化方针显成效

PChome | 编辑: 吴晨晓 2014-03-10 16:50:00原创 返回原文
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2013HKC成功逆袭 2014将实现新的飞跃

传统电脑行业,特别是DIY行业、显示器行业这些年日子都不好过,相信这已经是共识。但是,其实各个行业的盘子还是有的,而且是不小的。在行业的严冬期,大品牌固有的模式、保守的态度往往使其呈现下滑的态势,而一些小品牌却能抓住时机迎刃而上,成为关注的焦点。在显示器行业,2013年国产品牌HKC就成功逆袭。那么HKC是通过怎样的奋斗做到了别人做不到的,在2014年HKC又将通过何种战略超越自己,再次取得更加优秀的成绩?PChome显示器频道本次有幸参加“蜕变 只为超越”惠科视讯/外设新品发布交流会,会后对惠科(HKC)集团中国区营销总经理马兴海先生等众高管进行了采访,让我们了解下HKC的取胜之道,以及在新的一年里,在产品、渠道、售后等各方面将采取的方针及战略。

“蜕变 只为超越”惠科视讯/外设新品发布交流会

问:2013年,HKC显示器是如何一跃成为销量冠军的?2014年的产品策略是什么?

答:HKC在2013年的目标就是推出具备爆款基因的产品,像T7000+、T4000+、T2000Pro、X1等产品均具备这个因素。HKC之所以能推出这些爆款产品,是因为我们进行了长达两年的调研,我们去了解消费者要什么。经过对消费者的充分了解,以及对产品的细分,可以看到我们的产品在外观设计、功能设计、细节表现上和竞品相比均具有很强的竞争力。而且和小米一样,我们也充分利用了互联网思维,把最好的产品用合理低价的价格卖给消费者。用户既能少花钱,又能买到需要的产品,HKC显示器自然就会有爆款效应。

T7000Pro(左)短短上线两周即取得爆款销量

2014年,HKC显示器将延续互联网思维,同时进一步精准定位细分人群的需求,满足各类用户差异化的需求,相信今年不仅老用户会继续支持HKC,我们还将通过优秀的产品挖掘到更多的潜在用户。在2014年的产品策略上,HKC将完成八大系列产品线,涵盖当前各种各样的产品,并和竞品之间保持高度的差异化。这八大系列为:

第一就是顶级娱乐系列,21:9显示器其它品牌都卖的不好,但HKC T9000卖的不错,今年将扩大此产品线,包括25英寸、34英寸等产品。当然4K显示器我们一定会有,具体的信息还不便透漏,但应该在3000元以下,绝对可以撼动市场,带领更多消费者提前进入4K时代;

第二是影像制图系列,像T4000+、T4000都是去年热销的产品,今年该系列将延续此势头;

第三是电竞游戏系列,HKC X1是去年下半年推出的产品,虽然上市时间短暂,但销售状况非常良好,今年将会有X系列的新品,应该在4、5月份就会推出,240Hz超高刷新率,游戏玩家绝对值得期待;

HKC色彩系列将在3月和大家见面

第四是色彩系列,今天的会上色彩系列已经到来,如今年轻人的房间设计越来越时尚、越来越色彩,非黑即白的显示器已经不适应新式家居的设计,通过HKC色彩系列将满足这些用户的需求,同时色彩显示器还有配套的机箱可选择,打造更加完整的色彩装饰需求;

第五是时尚经典系列,完全通过艺术品式的工业设计打动用户;

第六则是智能系列,其中智能一体机很多品牌已经在做,但是效果不好,HKC认为当时的时机并不成熟,在触控面板采购成本、用户需求、针对性的解决方案上都没达到合适的时机,而今年这样的时机可能来到,所以HKC会推出多尺寸、多样式的智能显示器。同时在MHL、Miracast等屏幕互联技术上,HKC也在寻找时机;

第七是行业网吧产品,在网吧方面,韩国一直走在了中国前面,在中国网吧用21.5英寸的产品时,韩国23英寸的产品已经普及,当我们用到23英寸,人家已经27英寸,现在32英寸的更成为了主流。HKC去年推出的32英寸产品在网吧方面反应良好,今年将大力发展;

第八就是大众实用系列,我们将会利用规模化的优势,控制产品供应链,从而给消费者最优惠和实用的产品。

线上打造爆款 线下受益开拓46级市场

问:随着线上平台的发展以及消费者购买方式的转变,很多人认为线上平台压迫线下渠道的生存环境,难有共赢的局面。但在HKC这块,显然实现了线上、线下的共赢局面,HKC是如何平衡两种渠道的?2014年在营销、渠道方面将如何发展?

答:再次必须强调,HKC是在用互联网思维在做产品、做营销,通过线上平台,把HKC优秀的产品第一时间带进来,利用爆款基因扩大产品的宣传优势,当爆款产品被人熟知时,线下渠道可以坐享其成,特别是在4~6级这样的网上购物不发达地区,潜在的消费者就可以很好的挖掘出来,提升我们产品的销量,正是这样的渠道策略,HKC线上和线下渠道才能共赢。2014年我们将会让渠道更加的灵活,会产生一些交错的现象,不再是一级一级的向下延伸,可能总代会直接接触到市县,越过省级代理这样子。

制图系列T4000+是HKC 2013年爆款产品

问:2013年相对2012年,显示器市场容量减少了100万台,那么HKC怎么看待今年的显示器市场,今年的市场预期是怎样?

答:目前显示器的市场容量确实是在萎缩,今年的市场容量谁也说不好是会反弹还是继续减少,但HKC认为,至少我们在显示器市场还是有极大的机遇的,HKC显示器在2013年逆势增上,但还有极大的市场份额可以去争取,特别是现在显示器的配置方案变化多样,用户的需求更是五花八门,只要能带来满足用户个性需求的产品一定会刺激消费者的换机欲望,挖掘更多的潜在用户。

HKC T2300-MOD打造个性需求

今年,HKC显示器产品线更加完善、产品细分更加彻底、差异化表现将更加强烈,相信市场上一定可以取得更好的成绩。在市场预期上,希望线上渠道可以实现翻倍、线下渠道则可以有30%的销量增长。

品牌效应要加强 售后服务将更有效率

问:经过一年的奋斗,HKC目前的品牌认知度如何?今年的品牌定位是什么?

答:在2013年,HKC主要是做产品,做优秀的产品、高性价比的产品,目前,HKC品牌效应还是比较薄弱的。但是,随着产品销量的大幅提升,HKC品牌影响力也是在增长的,在今年,我们也将着重于品牌的发展,从高性价比产品的认知变成“高端产品的普及者”,让消费者用最优惠的价格买到高性能、差异化的产品,让更多消费者认知HKC这个品牌。相信,今后消费者不会再把HKC看作实惠走量的品牌,而是努力把高端产品用低廉价格带给用户的普及者。

21:9显示器很有市场 HKC将扩大产品线

问:随着HKC显示器越买越多,相信在售后方面也难以满足销量的大幅增长,对于消费者而言、对于品牌发展而言,售后也是至关重要的一环,HKC今年在售后方面会有什么动作?

答:目前HKC只在省级城市有线下服务点,对于消费者而言显然是不够的,在售后上会感到不便捷。预计在5月份,我们就将完全改善这种情况,售后服务点将覆盖所有的地级市,不论是线上还是线下购买的产品都可以享受到最近的服务,售后的完善相信对HKC品牌的会有极大的提升效应。

作为第一个推出32英寸显示器的HKC 2014年将有更重磅的产品

编辑总结:2014年刚刚开始,我们就看到HKC在产品方面的努力,T7000Pro(Plus)的推出把工业水准提到新的高度、2K分辨率比很多全高清产品还要实惠、色彩性能更是达到准专业水准;色彩系列把多样的颜色带进家庭,满足年轻人卧室、客厅的需要,满足女性群体对多彩颜色的需求,而其随后的众多产品也必将具备高端、差异化等元素。同时,今年HKC还将在渠道、市场及品牌方面有更加努力的势头,利用互联网思维,让线上和线下取得良好的共赢局面,提升产品的销量,完善的售后服务也势必拉近和用户之间的距离。同时,HKC将永远保持和消费者之间的沟通,关注行业的发展,努力为用户带来精准的需求产品。通过这些动作,相信HKC在2014年将超越自己,完成更加宏伟的目标,PChome显示器频道也期待着HKC每一款产品。

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