品牌效应要加强 售后服务将更有效率
问:经过一年的奋斗,HKC目前的品牌认知度如何?今年的品牌定位是什么?
答:在2013年,HKC主要是做产品,做优秀的产品、高性价比的产品,目前,HKC品牌效应还是比较薄弱的。但是,随着产品销量的大幅提升,HKC品牌影响力也是在增长的,在今年,我们也将着重于品牌的发展,从高性价比产品的认知变成“高端产品的普及者”,让消费者用最优惠的价格买到高性能、差异化的产品,让更多消费者认知HKC这个品牌。相信,今后消费者不会再把HKC看作实惠走量的品牌,而是努力把高端产品用低廉价格带给用户的普及者。
21:9显示器很有市场 HKC将扩大产品线
问:随着HKC显示器越买越多,相信在售后方面也难以满足销量的大幅增长,对于消费者而言、对于品牌发展而言,售后也是至关重要的一环,HKC今年在售后方面会有什么动作?
答:目前HKC只在省级城市有线下服务点,对于消费者而言显然是不够的,在售后上会感到不便捷。预计在5月份,我们就将完全改善这种情况,售后服务点将覆盖所有的地级市,不论是线上还是线下购买的产品都可以享受到最近的服务,售后的完善相信对HKC品牌的会有极大的提升效应。
作为第一个推出32英寸显示器的HKC 2014年将有更重磅的产品
编辑总结:2014年刚刚开始,我们就看到HKC在产品方面的努力,T7000Pro(Plus)的推出把工业水准提到新的高度、2K分辨率比很多全高清产品还要实惠、色彩性能更是达到准专业水准;色彩系列把多样的颜色带进家庭,满足年轻人卧室、客厅的需要,满足女性群体对多彩颜色的需求,而其随后的众多产品也必将具备高端、差异化等元素。同时,今年HKC还将在渠道、市场及品牌方面有更加努力的势头,利用互联网思维,让线上和线下取得良好的共赢局面,提升产品的销量,完善的售后服务也势必拉近和用户之间的距离。同时,HKC将永远保持和消费者之间的沟通,关注行业的发展,努力为用户带来精准的需求产品。通过这些动作,相信HKC在2014年将超越自己,完成更加宏伟的目标,PChome显示器频道也期待着HKC每一款产品。