空调用户体验指数发布:9款产品获UET证书
由中国家用电器研究院主办的2014年空调行业用户体验指数发布,长虹、春兰、格兰仕、海尔、TCL、海信、美的等7家空调制造企业的9款产品通过本次评测,获得“用户体验评测(UET)”证书。
近年来,中国家电业掀起以能效提升、绿色转型、智能模式、电商发展为特色的变革浪潮,其核心便是如何提供符合消费者需求的好产品。而越来越多的消费者在关注家电品牌和价格的同时,对产品的实际使用过程也提出更高要求,消费观念已由物质型进化为产品实用型消费,在选购产品时开始综合考量产品的感官舒适性、安全性、功能性、使用经济性等。
基于此,中国家用电器研究院开始执行“用户体验评测(UET)”项目,旨在打造由行业领导机构建立的基于用户体验的产品评价体系。用户体验评测依托家电院独立、专业的检测实验室和用户评测实验室,针对与用户息息相关的产品功能/性能表现、使用和操作以及设计美学性等,进行产品试验、服务调查及用户满意度研究,向社会推广优秀的、以用户为中心的产品。
此次通过评测获得由第三方权威机构评出的UET证书的产品分别为,TCL KFRd-26GW/DX12BpA空调,格兰仕KFR-35GW/RZdU13-150(2)空调,广东美的 KFR-26GW/BP3DN1Y-QA100(A1)空调,广东美的KFR-26GW/BP3DN1Y-KB(A1)空调,海信 KFR-35GW/A8X870H-A2空调,春兰 KFR-35GW/AZ1ABPdWa-E2空调,海尔KFR-35GW/11WBA22A空调,海尔SKFR-72LW/02WAA22A空调,长虹 KFR-35GW/ZDVPB(P1-H)+A2 空调,共九款产品。
奥维咨询数据显示,“五一”三周(04.14-05.04)空调市场零售量684万台,同比增长10.5%,零售额244.6亿元,同比增长10.3%。在低迷的市场环境中,空调的表现可谓十分抢眼。当然,“五一”也仅仅是一个开始,真正的销售高峰将出现在未来三个月,而此时空调企业需要一个产品推广的助力,而消费者也需要一个选购好产品的依据。而此次UET证书的发布正是为消费者选购提供了依据。
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