不久前欧盟委员会和欧盟的立法机构向谷歌和苹果发出通知，要求二者的应用商店不得将具有内购功能的游戏列入免费栏目，让内购再次成为焦点。
说起“内购”这一当下最常用的应用和游戏盈利模式，相信大家不会陌生，通过应用游戏的内购系统来购买虚拟物品和增值服务，提升用户体验。只不过由于有些应用的内购越来越过分，甚至到了不内购就举步维艰，导致用户关于应用内购的投诉和担忧日渐增多，最近就连欧盟也对此现象向两大应用市场服务提供商苹果和谷歌发出通知：“要求APP Store和Google Play商店不得将具有内购功能的游戏列入免费栏目，更不能利用“免费游戏”的口号来误导用户”。
而就在上周四，备受关注的移动平台游戏大作《现代战争5》上架发售，这款游戏除了堪比主机游戏的画面效果外，还有很重要的一点改变，那就是开发商Gameloft一改以往惯例，将游戏做成一次付费且无内购的发行模式，而从玩家反响来看，几乎清一色的都是称赞。当然《现代战争5》的发行模式很早就已确定，但是无巧不巧的刚好和欧盟通知形成呼应，使得“内购”又一次成为话题的焦点。
什么是内购
现在我们所说的内购从字面上解释就是“应用内购买（In-App Purchase）”，具体表现形式就是在一款应用或游戏内存在一些需要支付现实货币才能获得虚拟物品，这些物品可以帮你获得更好的应用体验。内购最常见于各类游戏中，这些游戏允许玩家免费入驻并提供一个比较完整的游戏体验，但是在游戏效率以及收益方面（包括玩家心理满足度）比不上使用了内购的玩家。
应用内购买如今很流行
事实上老资格的网游玩家对此不会陌生，早在PC网游盛行年代，免费游戏+道具收费的方式就已大行其道，直至今日依然是大部分网游的运营模式。回到手机端，当苹果在iOS里加入应用内购买系统使得用户购买物品无需离开应用，有游戏开发商尝试了这种新模式并获得不俗效果，于是这种模式很快被大量厂商所采用。
除了内购这种模式外，其他常见的手机应用收费或者说盈利模式还有这样几种：
一次性收费，用户在支付一定数量费用后即可获得该应用，之后的使用无需再支付任何额外费用；
免费提供加内置广告，这类应用免费提供给用户使用，但应用内会有展示其他产品的广告存在；
免费试用加付费解锁完整版，这些应用可以免费尝鲜，但有着这样那样的限制，不付费是无法体验到全部内容。
付费下载加内购，对于这些应用，用户需要付费获取，然后应用内部还设置了一些内购项目。
除了上述模式外，还有少量纯粹出于开发者兴趣而制作的免费应用，常见于一些小工具和小游戏。当然我们也不能忘记还有以使用时间来收费的网络游戏，尽管这种模式在手机端基本不见踪影。
内购的利与弊
优势：降低门槛，重复收益高
内购模式能够被开发商广泛采用，和它具备的优势有关。首先，采用内购后，开发商可以将应用入门门槛变为零，得到广泛的用户基数，因为免费发放形式能让任何一个产生兴趣的用户立即下载使用。对于用户而言，当看到一款应用需要付费才能下载的时候，会采取非常谨慎的态度，再三考虑是否要购买，此时若是用户再发现一些负面评价，那么基本就会打消购买意愿。反过来，采用免费发放的应用在这方面就不会造成太多困扰，即使发现不合自己口味，最多也就是删除了事。
内购往往让你花费甚多
其次，内购可以产生很高的单用户收益，因为它很容易让已经消费过的用户继续投入，即使付费人数不多也能获得足够收益。对于上了规模的厂商而言，若是将收益局限在应用购买费用上的话，就需要有足够的销量来做保障，而在应用真正上架前，即使一线大厂也不能保证一定热卖。而采用免费加内购模式后，销量不再是决定性因素，而且内购有一个很特别的地方，当你消费一次并尝到内购带来的甜头后就很容易产生依赖性，从而产生再买一次的想法，有了第二次更容易有第三次、第四次。而当你最终结算总共花费的金额时，往往会被那个数字吓一跳……
劣势：合理度难把握，容易误消费
内购对开发商有很明显的好处，但是也容易对用户造成困扰。第一个困扰：内购的合理性，开发商肯定希望内购越多越好，但过多内购会产生负面效果，让用户感到厌烦。假若内购更过份到让他们举步维艰，连正常使用都难以维持，遇到这种状况，大多数用户第一反应并不是屈服花钱而是和这个应用说拜拜，惹不起我还躲不起吗？相信这类反面教材大家多少都遇到过。
另一个问题就是误操作，内购机制可以让用户更快更方便的完成付费交易，但也会因误操作或不知情而产生不应有的消费，最典型例子莫过于小孩子在游戏过程中产生的内购花费（各类媒体上经常会出现这种报道）。
有内购不算免费
回到前些时候欧盟对苹果和谷歌发出的通知，目前谷歌已有所表示，宣布会在9月底之前，修改并去除欧洲地区Google Play商店里的内购游戏免费标签，同时修改默认设定，好让玩家清楚知道他们正在进行内购消费。苹果方面则暂时还没有给出针对该问题的确切解决方案，不过在上一个iOS 7.1.1更新里，APP Store对于含内购的应用增加了更多文字提示，用户能够确切知道要下载“免费”应用是否带有内购。
带内购的应用有了文字提示
就个人而言，对于欧盟将含内购游戏排除在免费项目外的做法表示赞同，免费就应该是完全彻底的免费，不含任何收费内容即使它不是必须的。谷歌已经做出正面回应，接下去就看苹果APP Store会否采取进一步措施了。另一方面，含有内购的应用和游戏我们也希望能采取更合理方式，至少不要让用户产生“坑爹”的印象。
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