专访百脑汇沈阳店店副总经理吴贵宾先生
【9月21日电脑先生网讯】电脑之家沈阳站——专访百脑汇沈阳店店副总经理吴贵宾先生
记者：三好街作为沈阳乃至东北地区的IT产品集散地，聚集了多家卖场，新的卖场也在建设当中，市场竞争越来越激烈。百脑汇是全国性的大的连锁，较当地的一些卖场相比，我们的核心竞争力是什么呢？
沈阳店店副总经理吴贵宾先生：首先百脑汇是全国连锁的IT商场，具有较高的市场知名度。在三好街，百脑汇一直保持着较高的客流保有量这与我们的日常努力是分不开的。作为专业的IT电子商场我们的云集了全国最有实力的经销商，保证了商品品类齐全、厂价供应。从场内商家的选择到售出商品的保障措施、丰富多彩的企划活动我们始终致力于为消费者打造舒适的购物环境。来百脑汇购物，消费者能享受到专业的售前咨询，售中讲解，售后完善的保障措施。我们通过消费维权平台受理消费者的各种诉求，帮助消费者维权解决问题，在商场二楼我们设有计算机医院为广大消费者提供计算机、手机等IT产品的检测、维修及咨询服务。对于竞争对我们来说是好事，有竞争才会有进步，我们才能不断发现不足及时调整。
记者：IT行业不断进步、发展，在现代化的经济调控下对于一个台商来说可谓是挑战与机遇并存。如若想在偌大的经济汪洋中稳居宝座可谓势在必行。对于目前的市场现状，您是怎样看的？百脑汇将如何保持在三好街的核心地位？
沈阳店店副总经理吴贵宾先生：现如今，IT行业竞争激烈，要想把握住市场第一便是服务，对商家服务对消费者服务，要不断的改进使消费者愿意到实体店来。第二要有自己的优势，百脑汇的优势在于与品牌商家的合作，互动非常好，百脑汇只要是开一家新店就会有30多家品牌不遗余力的跟我们合作。第三更多的是对消费者权益的保护，这一方面也是我们现在努力做的重点。第四要适应当前的经济模式，IT业竞争激烈，所以要多元化和综合化，以一种全面的方式来吸引消费者。第五对于外在条件，当今经济政策应以一种新方向，大原则要控制，小原则要解禁。
记者：三好街IT行业市场经营混乱客诉问题经常发生，针对于消费者维权百脑汇有什么举措呢？
沈阳店店副总经理吴贵宾先生：目前三好街的确存在一些商家为了追逐利润不顾消费者的利益给三好街的经营带来很多负面影响。百脑汇从创立之初就一直秉承着对顾客的三大承诺，首先百脑汇沈阳店内所有经销商是沈阳市最有实力的计算机装机商、有合法的经营权、固定的档口、有自己代理的品牌、信誉值得信赖；其次如果有消费者在百脑汇购买的机器出现故障，百脑汇会督促商家进行售后服务；再次如果发生商家撤柜无法联系的情况，百脑汇计算机医院会主动为消费者承担维修服务，联系经销商、厂商对商品进行售后服务。在新消法颁布实施后，我们定期组织商家进行培训，希望通过我们的努力能为广大消费者保驾护航使他们拥有愉快的购物体验。
记者：百脑汇始终致力于经营校园，新学期开学百脑汇又为广大学生准备了怎样的开学礼呢？
沈阳店店副总经理吴贵宾先生：除了定期的促销和优惠活动之外，百脑汇正在举办以学生为主，多个学校参与的社团大赛，这是我们举办的第二届百脑汇校园社团大比拼活动，学生是社会的希望，借着百脑汇这个平台让他们展现自己，为自己添加正能量，能让孩子们快乐的成长也是百脑汇十分希望的。目前我们的工作人员正奔忙在各大高校间进行海选工作，在10月12日我们会迎来本届校园社团大比拼的校园对战总决赛，届时也将呈现给沈城人们一道精彩的校园社团文化盛宴。
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