创新思路打造特色品牌，——2015年沈阳百脑汇12周年店庆之际专访沈阳三好街百脑汇店总苏俊明实录。
【9月9日PChome沈阳讯】创新思路打造特色品牌，近日，借2015年百脑汇沈阳店12周年店庆之际记者专访了沈阳三好街百脑汇店总苏俊明。
从台湾到沈阳，百脑汇将两个地方联系到了一起，自从百脑汇进驻沈阳三好街已经12个年头了。苏俊明店总以其独到的管理理念成功经营着百脑汇长春店和沈阳店。
记者：长春和沈阳两地店面经营上有何不同？
苏总：我认为每个店面都有其各自的走向和特色。长春店的特色是手机，因此主打手机、电玩市场。在百脑汇长春店，我们建立了手机品牌售后区、动漫产品区、动漫玩家专区。同时建立观光电梯美化店面，以吸引玩家到店体验。我们还主办了手机销售员选美比赛，从而调整百脑汇长春店面的男女比例。比赛过后，男女比例成功调整为56:44。
而对于刚接手的沈阳店面，通过这一段时间的观察，我认为其特色和亮点是大数码。以后会注重发展数码相机市场，建立数码专区；与摄影俱乐部合作开展一系列摄影活动、竞技比赛；主打一些促销的数码产品；我很喜欢莱卡这一品牌，可是我感觉好多人都不知道百脑汇内还有莱卡商铺。
现如今，电竞市场如此火热，我们计划在楼上建立电竞专区，吸引更多的玩家。我认为卖场做广容易，关键是要做深，更多的玩家能够引导身边的普通消费者，获得更多客流。
记者：东北话和台湾话千差万别，听东北人说话会不会很不习惯？
苏总：还好了，我记得我刚管理长春店面时，长春人说话比较直，比较狠。和店内员工商讨公事，员工上来就是一句“你啥意思？”。我刚开始挺难适应的，后来习惯了，我也回他“你啥意思，看咱俩谁更直接”，时间长了，大家就成朋友了，他们也能更好的支持我工作了。
记者：沈阳店百脑汇下半年有何发展规划呢？
苏总：下半年我们要把百脑汇沈阳店真正打造成高层次的诚信商场，我们长春店对黑黄牛、黑导购管制特别严格，十分重视网络和实体客诉。店内商家虽觉得管的太严，但都表示都能理解。承认严抓之后，商场变得更有秩序，对店面销售的帮助也更大。我认为严格打击严厉打击黑导购、黑黄牛是更深层的定位管理政策。
另外，实体店的有些特点是网购永远无法取代的，第一，面对面的服务，许多在商场购物的消费者对于面对面的形式很看重；第二，产品的现场体验，有些产品，尤其是游戏掌机之类的，体验过后购买的几率会大大提高；第三，现场购物的时效性，对于数码产品来说，直接拿到手的感受是网购无法比拟的。
有了这些优势，只要我们在“诚信”方面把好关，许多消费者还是会到实体店来购买产品的。我们本身也会在京东、淘宝上进行一定数量的网店经营，并打造特色品牌市场。树立具有百脑汇沈阳店特色的品牌形象！
记者：三好街商圈大多都是做电子产品的，面对如此激烈的竞争，会不会有压力？
苏总：我们的竞争对手一直是自己啊，把自己做好就够了。我认为，消极的店面管理只是把店面商家管好，而积极的店面管理则是把商家办好，帮商家挣钱。我们会一直朝着这个目标努力前进。
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或百脑汇官方微博: http://e.weibo.com/buynowsy进行查询。
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