打造特色品牌 专访百脑汇沈阳店总

PChome | 编辑: 刘艳霞 2015-09-10 05:00:00原创

创新思路打造特色品牌,——2015年沈阳百脑汇12周年店庆之际专访沈阳三好街百脑汇店总苏俊明实录。

【9月9日PChome沈阳讯】创新思路打造特色品牌,近日,借2015年百脑汇沈阳店12周年店庆之际记者专访了沈阳三好街百脑汇店总苏俊明。

从台湾到沈阳,百脑汇将两个地方联系到了一起,自从百脑汇进驻沈阳三好街已经12个年头了。苏俊明店总以其独到的管理理念成功经营着百脑汇长春店和沈阳店。

   记者:长春和沈阳两地店面经营上有何不同?
 

   苏总:我认为每个店面都有其各自的走向和特色。长春店的特色是手机,因此主打手机、电玩市场。在百脑汇长春店,我们建立了手机品牌售后区、动漫产品区、动漫玩家专区。同时建立观光电梯美化店面,以吸引玩家到店体验。我们还主办了手机销售员选美比赛,从而调整百脑汇长春店面的男女比例。比赛过后,男女比例成功调整为56:44。


而对于刚接手的沈阳店面,通过这一段时间的观察,我认为其特色和亮点是大数码。以后会注重发展数码相机市场,建立数码专区;与摄影俱乐部合作开展一系列摄影活动、竞技比赛;主打一些促销的数码产品;我很喜欢莱卡这一品牌,可是我感觉好多人都不知道百脑汇内还有莱卡商铺。


现如今,电竞市场如此火热,我们计划在楼上建立电竞专区,吸引更多的玩家。我认为卖场做广容易,关键是要做深,更多的玩家能够引导身边的普通消费者,获得更多客流。
 

 记者:东北话和台湾话千差万别,听东北人说话会不会很不习惯?

 苏总:还好了,我记得我刚管理长春店面时,长春人说话比较直,比较狠。和店内员工商讨公事,员工上来就是一句“你啥意思?”。我刚开始挺难适应的,后来习惯了,我也回他“你啥意思,看咱俩谁更直接”,时间长了,大家就成朋友了,他们也能更好的支持我工作了。


记者:沈阳店百脑汇下半年有何发展规划呢?


 苏总:下半年我们要把百脑汇沈阳店真正打造成高层次的诚信商场,我们长春店对黑黄牛、黑导购管制特别严格,十分重视网络和实体客诉。店内商家虽觉得管的太严,但都表示都能理解。承认严抓之后,商场变得更有秩序,对店面销售的帮助也更大。我认为严格打击严厉打击黑导购、黑黄牛是更深层的定位管理政策。
  

另外,实体店的有些特点是网购永远无法取代的,第一,面对面的服务,许多在商场购物的消费者对于面对面的形式很看重;第二,产品的现场体验,有些产品,尤其是游戏掌机之类的,体验过后购买的几率会大大提高;第三,现场购物的时效性,对于数码产品来说,直接拿到手的感受是网购无法比拟的。
 

有了这些优势,只要我们在“诚信”方面把好关,许多消费者还是会到实体店来购买产品的。我们本身也会在京东、淘宝上进行一定数量的网店经营,并打造特色品牌市场。树立具有百脑汇沈阳店特色的品牌形象!
 

记者:三好街商圈大多都是做电子产品的,面对如此激烈的竞争,会不会有压力?
   

苏总:我们的竞争对手一直是自己啊,把自己做好就够了。我认为,消极的店面管理只是把店面商家管好,而积极的店面管理则是把商家办好,帮商家挣钱。我们会一直朝着这个目标努力前进。
 

 

了解更多活动详情,您可点击:
百脑汇沈阳店官网:http://shenyang.buynow.com.cn
或百脑汇官方微博: http://e.weibo.com/buynowsy进行查询。

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